带来竞争新格局
高端连锁商场金鹰入驻昆明青年路商圈,一个全新的高端商业格局必将由此打开。
金鹰百货曾被誉为中国高级时尚连锁百货之典范。从1996年金鹰第一家连锁店开业以来,金鹰在规划及管理百货店、大型购物中心等方面,积累了超过10年的丰富经验,擅长营造个性、艺术性、舒适与便利兼具的购物环境。并通过ISO9001质量管理体系,集中连锁管理的ERP系统,以及有效的本地化经营战略,为每一个新开项目提供成熟的营运管理模式,从而大大降低开发风险,提高营运效率,确保项目的成功。而黄金购物区自有物业的经营,令金鹰免受租金上涨的影响,确保稳定经营。以上因素保证了金鹰的每一家百货连锁店,均能在两个财政年度内实现盈利。
引领高级百货理念,经历南京、上海、西安等地成功考验,2006年,金鹰通过境外重组,取得原护国时代广场,打造昆明金鹰购物中心,累计总投资额将达4亿元人民币。
金鹰国际购物中心成功落子青年路商圈核心地段青年路8号,将全国连锁的布局,定格在了昆明的高端商圈。在这个圈子里,原只有本土经营的金格百货,竞争格局的单一,使整个行业成长趋缓。而金鹰的到来,将从品牌、服务等各个方面,刷新昆明高端消费的观念。合理有序的竞争,必然带来整个高端市场的全面提质。对于消费者来说,除了能第一时间看到最国际化最前沿的商品,还能调整自己对高端商场服务的理解,更好地维护自身的权益。
带来购物新体验
定位于高端百货的金鹰,是昆明市目前规模最大、品类最整齐的高级百货店之一,并组合了餐饮、休闲等丰富生活机能,创造出立体式情景购物街区,为昆明市民带来的确实是一种崭新的生活、购物方式体验。
在购物环境等硬件上,金鹰的建筑设计出自国际知名设计事务所,全玻璃幕墙外观风格,极具现代感,楼层平面方正,专柜布局理想,垂直型态富于变化,硬件功能及设施具备国际水准,便捷宽敞的地下停车场满足现代都市人驾车购物的习惯。
流连在金鹰购物中心,资深逛街高手们常常眼睛一亮。从一楼到五楼,包括化妆品、女装、男装、皮具箱包等在内的商品,金鹰拥有众多独有的品牌——不仅是昆明市场独有的品牌,有的甚至是西南地区的独有品牌,如化妆品O HUI,女装品牌德诗,男装品牌卡利斯特。休闲运动品牌EXR、F1、GJ.GOLF,箱包品牌WHY,配饰法力藤,数码电子瀚斯宝丽等。
据了解,近期,国际名表区世界重量级名表品牌劳力士、帝陀将开柜,而一些国际大牌如GUCCI、爱马仕在昆明开的唯一专柜,也有很大可能落子金鹰,这样的品牌入驻,必然会引起消费者的关注。
圣诞节期间,金鹰还推出了全场买300抵100,1楼镶嵌类黄金珠宝,全面买500元减150元,国际名品区圣诞魅力8折优惠的活动。此外在平安夜当天,营业时间将延迟至24时,还将有女鞋区百丽、思加图、真美诗、TATA,三楼女装E·LAND、Scat、Teenie Weenie、W. 、BRJ以及四楼CAT 的打折优惠活动。
带来服务新概念
良好的服务,成就了金鹰忠实的顾客群。至2006年底,金鹰已经拥有38万名VIP顾客,VIP顾客消费额占集团总销售额的比例已超过60%。其中48%以上的VIP顾客年度消费金额超过5000元。目前,金鹰已经将它的服务复制到了昆明。根据记者了解,金鹰的多项服务是昆明从没有过的。如商品异地退换全国通行,在金鹰购物,10日之内,如对所购商品不满意(不影响二次销售),即可直接至全国任何连锁门店客服中心完全享受一站式商品退换货及其他相关售后服务。金鹰有专项退货资金,以保证无障碍地退换货。到货通知也是一项特色,顾客购物过程中遇到所需商品暂缺的情况,可以在总服务台登记相关信息,待该商品到货后,商场负责通知顾客。
商场为顾客提供免费礼品包装, 而凡在商场购物则可以享受不同时长的免费停车。代借雨伞、关怀走失儿童、急救药箱、免费茶水、天气报告、巧手针线包、手机充电、外币兑换这些服务,充分体现了金鹰服务的务实、周到,对每一个细节的考虑,这也为金鹰的商品提高了附加值。吴清泉 (云南日报)