主题：伊藤华堂锦华店的特色

伊藤洋华堂锦华店 畅享快乐的购物时光
2007-12-27 5:13:10

    四川新闻网-成都商报讯

　　12月22日 成都伊藤洋华堂锦华店在二环路东五段的万达广场盛大开业，这也是继春熙店、双楠店之后，伊藤洋华堂在成都开的第三家店和在 ShoppingMall中开设的第一家店。伊藤洋华堂锦华店开业当日，迎来了过30万的客流量，取得了销售额超过1000万元的开门红。伊藤洋华堂方面的理想是，将锦华店建成成都东南片区的百货第一店和伊藤体系中服务、利润、销售第一店。

　　12月21日 成都伊藤洋华堂召开发布会，日本 7&i集团伊藤洋华堂中国总代表塙昭彦郑重宣布：锦华店开业首日，顾客安全是最终目标，销售业绩只预定为400万元。其实，早在18日锦华店试营业的第一天，在没有大力促销的情况下，锦华店就迎来了近3万人次的客流量和取得了150万元的销售佳绩。12月22日锦华店正式开业的当日，早已得知开业消息的消费者，如潮水般地从城市的四面八方涌向锦华店，以至于锦华店不得不延迟晚上11点关店的计划，到子夜方才送走最后一名顾客。

　　 10年前  成都伊藤洋华堂在春熙路开设了第一家店，迄今这个店业绩骄人。2003年9月，伊藤洋华堂双楠店又开业，打造出了零售业社区店的成功销售模式，更被业界所推崇。基于春熙店、双楠店的成功经验，立足社区的成都伊藤洋华堂锦华店在经过前期孕育后，破壳而出。对于本次锦华店最终选择城东南，伊藤洋华堂方面表示，城东商圈周围目前聚集了60万人口，而随着这一片区大量新型住宅小区的崛起，这里人群购买力还将大大增强。同时，其周边商业零售配套尚在建设当中，伊藤洋华堂锦华店的到来，可以更好地满足此地区消费者的享受购物乐趣的需求。

　　锦华店 进驻万达广场，是成都伊藤洋华堂有限公司第一次设立于SHOPPINGMALL的门店，营业面积近3万平方米。世界领先的管理模式和商品陈列，另外配合已进驻万达广场的万千百货、国美电器，以及各类饮食、专卖店和娱乐区域，必将形成集shopping、餐饮、娱乐、休闲、体验于一体的复合型的超大型购物中心，在支撑起城东南商圈的同时，也为成都广大消费者带来更多快乐的购物时光。

　　【伊藤锦华店·特色】

　　其实，在卖场的布置上，伊藤洋华堂锦华店和其他百货卖场并没有太大差异， B1为食品面楼层，包括加工食品、生鲜食品、日用品家杂等；1F为女士面楼层，涵盖女性服装、化妆品、时尚女鞋、箱包等；2F为男式面楼层，经营男式服装、男鞋、运动服装等；3F为生活面楼层，主打内衣、家庭百货、日用品、居家用品；4F是儿童面楼层，力推儿童服装、玩具、文具、餐厅等……但是，无论是锦华店的衣料部还是食品部，乃至住居部都有它独具匠心的考虑。

　　衣料部 时尚绚丽又不失区域特色

　　锦华店衣料部引入了300多个时尚流行品牌的服装饰品，让顾客就近享受到流行风尚。这里有来自日本原宿的流行服饰IORI、特体品牌胖太太、自主服装品牌LIFE＆BEAUTY、IY Basic……这些服装和饰品通过精心陈列和布置，给顾客以时尚和舒适的感受。

　　原来，伊藤洋华堂在此前的调查中发现，锦华店周围的消费人群很有特点，周围有两所著名高校，针对学生消费的特点，锦华店在休闲、运动品牌上做了强化，并在学生内衣和少女文胸上增加了青春时尚少女的品牌引进。锦华店立足社区，考虑到社区中不少中年发胖妇女很难买到时尚且合身的衣服，还专门引进了胖太太品牌，以满足体态丰满女性的服装需求。针对社区的准妈妈和儿童，这里还有奇妮孕装、好孩子童装等品牌。每一个类服装的引进，都充分考虑到周边顾客的实际需求，无论从细节还是品牌的引进，都为顾客作了最详尽和充分的考虑。 

　　食品部 倡导健康安全的饮食生活

　　锦华店负一楼的超市绝对可以称得上是一个新鲜的大厨房，在这个面积近万平方米的超市中，美食街的特色小吃，红酒区的美酒，生鲜食品区的鲜菜、鲜肉、鲜鱼、水果，将激发顾客无限的食欲和购物热情。而这里关于健康、安全的全部饮食生活理念，必将对城东南片区居民的传统居家生活带来强烈冲击。

　　对于社区居民来说，买到新鲜、安全和放心的食品是他们最大的愿望。为此，伊藤洋华堂锦华店将出售从云南空运直送的新鲜果蔬、只售卖生产日加3日以内的鸡蛋和从沿海地区直接空运而来活蹦乱跳的新鲜海鱼。同时，考虑到社区居民购物的不同要求，锦华店还在创新式地将新鲜蔬菜划分为1/2或1/4来出售。锦华店还引进了价值不菲的红花牛肉；引进了来自全球八大酒庄美酒的富隆酒窖。另外，锦华店超市旁的“美食街”更将让来店顾客享受到别味的饮食风情，安德鲁森面包房、泡泡店、赛百味……全部都集合在这里，各种美味，令人胃口大开。

　　住居部 顾客居家装饰的良好选择

　　住居部更是把局部卖场升级成了展示厅，从餐桌的布置、客厅沙发软装饰的搭配、卫生间的布置、厨房操作台的设计等等无一不是经过精心的设计。体贴的设计、精细的做工、创意的搭配、实用的布置……无疑将成为顾客居家装饰的良好选择。

　　在伊藤洋华堂锦华店，顾客既可以根据自己的喜好，选择到适合自己居家装饰的货品，同时也能从卖场直观的家居设计和搭配提案中寻求到灵感。无论是你的卧室、客厅、厨房、卫生间的装饰都能让你随心、随性、随意。Finecasa咖啡马克杯系列商品；Leonardo精致漂亮的花瓶、果汁、果盘系列；生产骨瓷的红玫瑰瓷器；刚引入的'无印工坊'……都将成为市民居家生活的好伙伴，让市民的家更具有格调和品味。

　　【伊藤锦华店·服务】

　　“我的目标是将锦华店建立成轻松、愉快的购物商场；建立成安全、安心的商场；建立成对社区有突出贡献的商场。”伊藤洋华堂锦华店店长宫淳在员工就任式上说道。

　　作为一个立足社区，旨在颠覆传统社区店模式，倡导社区新生活的全新社区店，伊藤洋华堂锦华店在卖场的设计和布置力求新颖和舒适。整个卖场的购物通道非常宽阔，行走通透舒适，同时在一楼的中庭和其他楼层的不同区域，设置了大量的休息区，购物的顾客和周边来逛商场的居民，将能在这些区域小坐或者休憩。在卖场内设置了一个大型的儿童游乐区，将为购物的家长们解决不少烦恼。

　　在负一楼的超市中，除了传统的食品、餐饮店外，还别开生面地开设了医药区，某连锁药店直接将店铺开到了这个超市之中，丰富了超市的功能。同时，对于喜欢吃海水鱼的顾客，将不再像以往只能在商场中卖得到冰冻的海鱼了，这里还将有“海水”中养着的、专门空运过来的鲜活海鱼供你挑选。

　　除此之外，伊藤洋华堂锦华店在一些特色和服务细节上的考虑，让人感觉实在、亲切、温馨、享受。从顾客一进门开始，到每一层卖场，再到最后离开卖场，这些感受都能切切实实的看得到、享受得到。早上，前往锦华店赶早市的顾客，将在等候商场开门时，享受到“早市送茶服务”；如果你带着小孩来购物，商场内还专门提供了婴儿的推车租借服务。

　　面对长长的付款队伍，在锦华店还开设了“收银特殊通道”，为一些老年顾客、身体有残疾的顾客、以及一些只购买了单件或者很少商品的顾客等通过特殊通道快速付款。如果有些大件商品或者特殊商品不方便携带，锦华店还推出了“送货服务”，只要顾客购买的货品达到送货要求，在一定距离内，商场还将送货上门。

　　为尽可能为顾客提供方便，锦华店专门开设了手机充电服务、便民医药箱。同时，锦华店采用了中、英、日三语服务，对有残疾的聋哑人，商场还专门对营业人员进行了手语培训，也能确保交流的通畅。

　　【伊藤锦华店·专访】

　　12月18日，伊藤洋华堂锦华店开始试营业，锦华店内，人头攒动。成都伊藤洋华堂有限公司董事长麦仓弘，总经理三枝富博都忙碌地在卖场内不停地巡视，以一名普通顾客的眼光仔细审查着每一个有瑕疵的细节，并不停地向前来的顾客打着招呼和现场收集意见。

　　锦华店是ShoppingMall的灵魂

　　“这是我们第一次在ShoppingMall中开店，对我们来说是一次尝试也是一个课题。”成都伊藤洋华堂有限公司董事长麦仓弘认为，成都此前的社区百货在ShoppingMall做得并不是很好，其原因就是因为这个Mall中缺少了一个灵魂性的东西来指导这个ShoppingMall的走势和定位。 “锦华店就是要在万达广场这个Mall中，担当起这个灵魂的角色，引导和带动整个Mall的良性发展。”麦仓弘还建议，在万达广场这个  ShoppingMall设置一个统一的管理委员会，统一来进行协调，统一来进行管理，整体来打造和营造好这Mall，使整个购物中心的配置达到最佳。

　　让顾客拥有愉快的购物时光

　　“我们并不认为销售是最重要的，销售只是我们行动的结果。”成都伊藤洋华堂有限公司三枝富博却认为，不断收集顾客意见和建议来改善卖场，最后使卖场最大限度地贴近顾客的需求才是最重要的事情。只有不停地确认，不断地修改，才能让每天的锦华店都比昨天优秀。“锦华店作为一个社区店，就是要让一家人来购物时，有一个轻松消遣的环境，让他们在这里度过一段愉快的时光。”他的愿望是力争以不露痕迹的服务、让顾客感觉最大限度的方便、舒适。

　　【小贴士】

　　伊藤锦华店可停1920台机动车，7275台自行车。此外，乘坐52、502、503A、18、114、97、79、817、819、77、75、68、99、31、3、51等路公交车也能到达锦华店。

　　12月22日 成都伊藤洋华堂锦华店在二环路东五段的万达广场盛大开业，这也是继春熙店、双楠店之后，伊藤洋华堂在成都开的第三家店和在 ShoppingMall中开设的第一家店。伊藤洋华堂锦华店开业当日，迎来了过30万的客流量，取得了销售额超过1000万元的开门红。伊藤洋华堂方面的理想是，将锦华店建成成都东南片区的百货第一店和伊藤体系中服务、利润、销售第一店。

　　12月21日 成都伊藤洋华堂召开发布会，日本 7&i集团伊藤洋华堂中国总代表塙昭彦郑重宣布：锦华店开业首日，顾客安全是最终目标，销售业绩只预定为400万元。其实，早在18日锦华店试营业的第一天，在没有大力促销的情况下，锦华店就迎来了近3万人次的客流量和取得了150万元的销售佳绩。12月22日锦华店正式开业的当日，早已得知开业消息的消费者，如潮水般地从城市的四面八方涌向锦华店，以至于锦华店不得不延迟晚上11点关店的计划，到子夜方才送走最后一名顾客。

　　 10年前  成都伊藤洋华堂在春熙路开设了第一家店，迄今这个店业绩骄人。2003年9月，伊藤洋华堂双楠店又开业，打造出了零售业社区店的成功销售模式，更被业界所推崇。基于春熙店、双楠店的成功经验，立足社区的成都伊藤洋华堂锦华店在经过前期孕育后，破壳而出。对于本次锦华店最终选择城东南，伊藤洋华堂方面表示，城东商圈周围目前聚集了60万人口，而随着这一片区大量新型住宅小区的崛起，这里人群购买力还将大大增强。同时，其周边商业零售配套尚在建设当中，伊藤洋华堂锦华店的到来，可以更好地满足此地区消费者的享受购物乐趣的需求。

　　锦华店 进驻万达广场，是成都伊藤洋华堂有限公司第一次设立于SHOPPINGMALL的门店，营业面积近3万平方米。世界领先的管理模式和商品陈列，另外配合已进驻万达广场的万千百货、国美电器，以及各类饮食、专卖店和娱乐区域，必将形成集shopping、餐饮、娱乐、休闲、体验于一体的复合型的超大型购物中心，在支撑起城东南商圈的同时，也为成都广大消费者带来更多快乐的购物时光。

　　【伊藤锦华店·特色】

　　其实，在卖场的布置上，伊藤洋华堂锦华店和其他百货卖场并没有太大差异， B1为食品面楼层，包括加工食品、生鲜食品、日用品家杂等；1F为女士面楼层，涵盖女性服装、化妆品、时尚女鞋、箱包等；2F为男式面楼层，经营男式服装、男鞋、运动服装等；3F为生活面楼层，主打内衣、家庭百货、日用品、居家用品；4F是儿童面楼层，力推儿童服装、玩具、文具、餐厅等……但是，无论是锦华店的衣料部还是食品部，乃至住居部都有它独具匠心的考虑。

　　衣料部 时尚绚丽又不失区域特色

　　锦华店衣料部引入了300多个时尚流行品牌的服装饰品，让顾客就近享受到流行风尚。这里有来自日本原宿的流行服饰IORI、特体品牌胖太太、自主服装品牌LIFE＆BEAUTY、IY Basic……这些服装和饰品通过精心陈列和布置，给顾客以时尚和舒适的感受。

　　原来，伊藤洋华堂在此前的调查中发现，锦华店周围的消费人群很有特点，周围有两所著名高校，针对学生消费的特点，锦华店在休闲、运动品牌上做了强化，并在学生内衣和少女文胸上增加了青春时尚少女的品牌引进。锦华店立足社区，考虑到社区中不少中年发胖妇女很难买到时尚且合身的衣服，还专门引进了胖太太品牌，以满足体态丰满女性的服装需求。针对社区的准妈妈和儿童，这里还有奇妮孕装、好孩子童装等品牌。每一个类服装的引进，都充分考虑到周边顾客的实际需求，无论从细节还是品牌的引进，都为顾客作了最详尽和充分的考虑。 

　　食品部 倡导健康安全的饮食生活

　　锦华店负一楼的超市绝对可以称得上是一个新鲜的大厨房，在这个面积近万平方米的超市中，美食街的特色小吃，红酒区的美酒，生鲜食品区的鲜菜、鲜肉、鲜鱼、水果，将激发顾客无限的食欲和购物热情。而这里关于健康、安全的全部饮食生活理念，必将对城东南片区居民的传统居家生活带来强烈冲击。

　　对于社区居民来说，买到新鲜、安全和放心的食品是他们最大的愿望。为此，伊藤洋华堂锦华店将出售从云南空运直送的新鲜果蔬、只售卖生产日加3日以内的鸡蛋和从沿海地区直接空运而来活蹦乱跳的新鲜海鱼。同时，考虑到社区居民购物的不同要求，锦华店还在创新式地将新鲜蔬菜划分为1/2或1/4来出售。锦华店还引进了价值不菲的红花牛肉；引进了来自全球八大酒庄美酒的富隆酒窖。另外，锦华店超市旁的“美食街”更将让来店顾客享受到别味的饮食风情，安德鲁森面包房、泡泡店、赛百味……全部都集合在这里，各种美味，令人胃口大开。

　　住居部 顾客居家装饰的良好选择

　　住居部更是把局部卖场升级成了展示厅，从餐桌的布置、客厅沙发软装饰的搭配、卫生间的布置、厨房操作台的设计等等无一不是经过精心的设计。体贴的设计、精细的做工、创意的搭配、实用的布置……无疑将成为顾客居家装饰的良好选择。

　　在伊藤洋华堂锦华店，顾客既可以根据自己的喜好，选择到适合自己居家装饰的货品，同时也能从卖场直观的家居设计和搭配提案中寻求到灵感。无论是你的卧室、客厅、厨房、卫生间的装饰都能让你随心、随性、随意。Finecasa咖啡马克杯系列商品；Leonardo精致漂亮的花瓶、果汁、果盘系列；生产骨瓷的红玫瑰瓷器；刚引入的'无印工坊'……都将成为市民居家生活的好伙伴，让市民的家更具有格调和品味。

　　【伊藤锦华店·服务】

　　“我的目标是将锦华店建立成轻松、愉快的购物商场；建立成安全、安心的商场；建立成对社区有突出贡献的商场。”伊藤洋华堂锦华店店长宫淳在员工就任式上说道。

　　作为一个立足社区，旨在颠覆传统社区店模式，倡导社区新生活的全新社区店，伊藤洋华堂锦华店在卖场的设计和布置力求新颖和舒适。整个卖场的购物通道非常宽阔，行走通透舒适，同时在一楼的中庭和其他楼层的不同区域，设置了大量的休息区，购物的顾客和周边来逛商场的居民，将能在这些区域小坐或者休憩。在卖场内设置了一个大型的儿童游乐区，将为购物的家长们解决不少烦恼。

　　在负一楼的超市中，除了传统的食品、餐饮店外，还别开生面地开设了医药区，某连锁药店直接将店铺开到了这个超市之中，丰富了超市的功能。同时，对于喜欢吃海水鱼的顾客，将不再像以往只能在商场中卖得到冰冻的海鱼了，这里还将有“海水”中养着的、专门空运过来的鲜活海鱼供你挑选。

　　除此之外，伊藤洋华堂锦华店在一些特色和服务细节上的考虑，让人感觉实在、亲切、温馨、享受。从顾客一进门开始，到每一层卖场，再到最后离开卖场，这些感受都能切切实实的看得到、享受得到。早上，前往锦华店赶早市的顾客，将在等候商场开门时，享受到“早市送茶服务”；如果你带着小孩来购物，商场内还专门提供了婴儿的推车租借服务。

　　面对长长的付款队伍，在锦华店还开设了“收银特殊通道”，为一些老年顾客、身体有残疾的顾客、以及一些只购买了单件或者很少商品的顾客等通过特殊通道快速付款。如果有些大件商品或者特殊商品不方便携带，锦华店还推出了“送货服务”，只要顾客购买的货品达到送货要求，在一定距离内，商场还将送货上门。

　　为尽可能为顾客提供方便，锦华店专门开设了手机充电服务、便民医药箱。同时，锦华店采用了中、英、日三语服务，对有残疾的聋哑人，商场还专门对营业人员进行了手语培训，也能确保交流的通畅。

　　【伊藤锦华店·专访】

　　12月18日，伊藤洋华堂锦华店开始试营业，锦华店内，人头攒动。成都伊藤洋华堂有限公司董事长麦仓弘，总经理三枝富博都忙碌地在卖场内不停地巡视，以一名普通顾客的眼光仔细审查着每一个有瑕疵的细节，并不停地向前来的顾客打着招呼和现场收集意见。

　　锦华店是ShoppingMall的灵魂

　　“这是我们第一次在ShoppingMall中开店，对我们来说是一次尝试也是一个课题。”成都伊藤洋华堂有限公司董事长麦仓弘认为，成都此前的社区百货在ShoppingMall做得并不是很好，其原因就是因为这个Mall中缺少了一个灵魂性的东西来指导这个ShoppingMall的走势和定位。 “锦华店就是要在万达广场这个Mall中，担当起这个灵魂的角色，引导和带动整个Mall的良性发展。”麦仓弘还建议，在万达广场这个  ShoppingMall设置一个统一的管理委员会，统一来进行协调，统一来进行管理，整体来打造和营造好这Mall，使整个购物中心的配置达到最佳。

　　让顾客拥有愉快的购物时光

　　“我们并不认为销售是最重要的，销售只是我们行动的结果。”成都伊藤洋华堂有限公司三枝富博却认为，不断收集顾客意见和建议来改善卖场，最后使卖场最大限度地贴近顾客的需求才是最重要的事情。只有不停地确认，不断地修改，才能让每天的锦华店都比昨天优秀。“锦华店作为一个社区店，就是要让一家人来购物时，有一个轻松消遣的环境，让他们在这里度过一段愉快的时光。”他的愿望是力争以不露痕迹的服务、让顾客感觉最大限度的方便、舒适。

　　【小贴士】

　　伊藤锦华店可停1920台机动车，7275台自行车。此外，乘坐52、502、503A、18、114、97、79、817、819、77、75、68、99、31、3、51等路公交车也能到达锦华店。