是否政策放开了,外资们就真的不需要本土零售商的帮助了,如果家乐福等外资们以国际市场的路径重走中国路,那么其日本和韩国之败是否会再次上演?
1月25日,家乐福中国区西安公共事务部经理李天向本报证实,家乐福开在西安市的北大街店已经于近日正式闭门谢客。
根据家乐福官方信息,家乐福西安北大街店位于西安市二府路和北大街路口,于2005年12月6日正式营业,为中国第68家分店。
该店是我国零售业全面开放后,家乐福第一家独资经营的分店;而本次关店则是家乐福到中国开展业务12年来第一次关店。由此引来了业界的一片侧目。
家乐福对外的说法是“搬迁”,表示北大街店将搬迁到小寨西路营业,小寨西路店将于下月初开张。但事实上小寨西路店一直就在筹备之中,并取得了各级政府的开店批文,家乐福设在西安的独资公司本来就有两个分店项目,且已开始筹划第三个分店。
首店之死
2004年底,中国准许外资设立独资商业企业后,家乐福很快在西安设立独资公司,注册资本600万美元,投资总额1200万美元。
家乐福西安北大街店租用了宏府大厦的1至3层群楼部分,免费使用地下一层停车场。宏府大厦的开发商是宏府企业集团,宏府集团在西安开发了大量的商用物业,还是台资超市好又多(TRUST-MART)西安莲湖店的业主。
据宏府集团一位内部人士介绍,家乐福的租用面积达到了2万余平方米,现在家乐福提出退租,并同意依照双方签订的房屋租赁合同对业主进行赔偿,违约及赔偿金总额达1700万元左右。
据西安市商业贸易局外资处处长严先生介绍,由于西安的外资企业不多,大部分都由政府招商引资进入,因此外资企业一般占据着较好的地理位置。家乐福的北大街店就属此例,周边人口密集,公共交通发达,市场潜力巨大,因此家乐福刚刚撤离,新的超市就已开始准备入驻。
家乐福提出退租的主要原因是经营状况不好,营业额做不上去。据宏府集团那位人士透露,家乐福的心态是:与其继续亏损下去,还不如向业主赔偿损失走人。
家乐福之所以经营状况不好,主要是商品价格与其他超市相比为最贵;而导致商品贵的原因则主要是本土超市的合围,这些本土超市与供应商们联合起来一起打压家乐福。
近年来,西安大卖场行业竞争激烈,市场日趋饱和,市场主体主要由几大本土超市把持。来自深圳的人人乐超市、天津家世界集团的家乐超市以及当地的爱家超市,在西安当地的门店数量都在10家以上,占据了当地70%以上的市场份额。
西安当地一位供应商在电话中告诉记者,家乐福凭借自己是世界500强企业、全球连锁这些光环来向供应商要价,在促销、价格、返点上提出各种比其他超市更加苛刻的要求。而这些要求的基础,却是家乐福在西安只有一家店,销售额也并不大,在供应商看来,进不进家乐福无所谓。
与此对应的是,供应商们一般都同时对当地其他几大超市供货,本土超市倚仗市场份额巨大,也纷纷要求供应商承担各种有针对性的采购条件和促销支持。由此,当地供应商与本土超市从事实上形成了一种联合排挤,家乐福在商品采购上顿失优势,而其经营费用又高于其他各大超市,导致其商品价格总体偏高。
本土超市为了进一步打压家乐福,也不时有意采取有针对的低价促销策略;同时,由于家乐福将停车场设在地下,而西安人大多不喜欢把车停到地下。几方面原因,终了家乐福门庭稀少。
兵败合围
家乐福自1995年进入中国大陆后,一直处于我国大卖场行业领头羊的位置,到2006年底已经开出92家门店,2005年其中国区营业额达到170多亿元,2006年营业额将超过200亿元。
在大卖场行业,家乐福已经成为标杆,其商业模式、卖场设置以及促销方式都被中国同行广泛借鉴,而其开店选址,则更是以谨慎著称。
那么,这个从不关店业界骄子,何以终于有了意外?
西安市商业贸易局外资处处长严先生告诉本报,西安市零售市场的外资企业主要有好又多、易初莲花、麦德龙、家乐福、百盛等等,沃尔玛在西安的项目也在筹备之中。但是在这个竞争火热的市场上,依然是内资主导,外资企业目前的市场份额仅仅在10%左右。
在这个内资主导的内地市场,外资商企显然需要更长和更艰难的市场培育,但是家乐福已经渐失耐心,其在中国内地拓展业务,遭遇本土超市合围的情况已经是家常便饭。
不光是西安,在武汉、成都等地,家乐福都受到了本地同行的联合压制。武汉一位商界重量级人物总结出来的话,就是“乱拳打死老虎”。家乐福门店一开,总是会导致商圈内中百仓储、中商平价以及武商量贩等本地主要超市的营业额大幅下降,当地超市于是拿出惯用的“降价策略”,以自杀式的方法对其进行联合打压。
但是家乐福在武汉、成都等地最后还是杀出了重围,单店业绩不断上升,市场份额不断扩大,那么何以家乐福在西安的首店就不再恋战了呢?
这种不恋战,与其在世界市场的表现一致。近年来,由于受到本土企业的挤压,家乐福先后退出了中国香港、日本、韩国等部分亚洲市场。
家乐福在日本市场败北,主要是因为日本的供应商都是资本雄厚的商社,家乐福很难掌握自己的供应链,从当地商社手中获得优厚的采购条件。
家乐福从韩国市场退出,同样是因为当地零售商易买得、乐天等同行企业的挤压,难以获得更好的竞争优势。
家乐福从香港退出,是因为遭到李嘉诚旗下的百佳超市打压,因为在香港高额的房租面前,百佳超市比家乐福有独到的先天优势。
12年来,家乐福唯独在中国大陆市场所向披靡,所到之处必令本地同行们叫苦不迭。现在,家乐福终于因首家独资店的关闭,而结束了这一神话。
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“中国拐杖”
家乐福在中国市场取得的奇迹,除了自身经营理念与经营方式的独到之外,与合资伙伴的大力支持也是分不开的。家乐福首先是在上海乃至华东市场站稳脚跟,这离不开其首个合资伙伴联华超市在网点资源、优惠政策、以及行业氛围方面的鼎力帮助,联华超市为了学习家乐福的成熟经验,也乐意于提供类似的支持,双方在前几年合作初期,可谓是互为“拐杖”。
但是这种良好的氛围终因双方实力的不断增大而改变,市场不时传出双方交恶的传闻,在华东市场双方也的确不时为着商业网点而争夺不休。已然强大的并已得享“国民待遇”的家乐福,还需要“拐杖”吗?
家乐福中国区曾多次向媒体表示,是否独资主要是尊重合作方的意见,回购股权是应合作方的要求,但是“独立行走”显然已经成为家乐福的一大战略。
2004年底零售业全面放开后,家乐福展开了一连串独资行动。家乐福云南店与合作方ST昆百大分手,乌鲁木齐、长沙、北京创益佳店等合资公司的中方股权也先后被家乐福回购,前段时期,业界也盛传家乐福正与联华超市谈判分手。
西安北大街店,是家乐福首个独资开店的尝试,奈何以失败告终,这给业界带来的思考是,是否政策放开了,外资们就真的不需要本土零售商的帮助了,如果家乐福等外资们以国际市场的路径重走中国路,那么其日本和韩国之败是否会再次上演?
当然,一家店的失败并不一定代表全部,毕竟在中国市场,大卖场关店早已不是新鲜事,也远非家乐福一家。
上海筑基商务咨询公司董事长丁利国就认为,家乐福首次关店与独资应该没有什么关系,因为家乐福在华已经很有根基。企业要算经济帐,一个门店继续开下去损失更大还是关店损失更大,会有一个权衡。这次家乐福也开始关店了,显示出家乐福的中国发展策略有一个很大的转变。
丁利国曾担任家乐福中国区发展总监,他透露,6年前家乐福就在讨论是否应该关闭一些业绩长年不佳的门店,但是考虑到关店会带来各方面的负面影响,一直没有作出关闭不良门店的决定。这次开了个头,预计以后会进一步关闭业绩长期不佳的门店。
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