家电大卖场在迅速地3C（家电ConsumerAppliance、通信Communication和电脑Computer）化，因此3C人才成为家电连锁企业争夺的对象。
国美自去年6月宣布"全力出击IT市场"，大量引入IT产品，在IT行业整合的迹象今年日益明显。随着IT业务拓展，国美将大量引进有IT行业经验的客户经理、产品专家团队以及客户服务人员等专业人才。据悉，国美总部今年将在北京、天津、上海、重庆、广州、成都、西安等地区发展IT产品渠道，并同步展开IT专业人才的招聘工作。
与此同时，国美的竞争对手苏宁正在集中招聘数码、IT、通讯等3C类产品的高级销售人员，包括IT、数码高级督导及现场销售人员。苏宁电器的一位内部人士表示，不仅要求应聘人员必须掌握数码、IT全系列产品的知识，而且还要有良好的销售沟通技巧，同时对应聘人员在形象、年龄也有较高要求。
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