如果说前两年，社区市场还是药店的蓝海的话，如今的社区可以说逐渐在由“蓝海”向“红海”转变。不仅是早已定位为社区店的药店在继续扩张，就连原来以商业区大卖场业态为主的平价药店如安徽百姓缘、上海益丰、开心人等也大有“虎口夺食”之势，开始进驻社区。竞争越来越激烈，这就要求药店必须不断创新。
如今，不少药店已经开始脱离“社区便利店”的模式转向“中型的药品超市”，药品超市是否适合流动人口相对较少的社区？记者就此采访了多位业内人士，他们均认为药品超市有不可忽视的优势，然而也存在一些问题。
大店更能吸引顾客？
药品超市的覆盖范围能够达到1公里到2公里，有可能覆盖商圈内的多个小区。
上海益丰大药房有限公司副总经理罗毅认为，150~300平方米的药品超市与100平方米以下的社区便利店相比，更能吸引顾客，覆盖的商圈更广。他说：“尽管我们主要的业态是平价大卖场，但是下一步我们的目标是到社区开更多的150~300平方米的药品超市，因为这种规模的药品超市要比100平方米以下的社区便利店大很多，更能吸引顾客。而且，如果药店是开在一个由多个小区组成的商圈的话，小便利店可能只能覆盖到一个小区，但是这种药品超市的覆盖范围能够达到1公里到2公里，有可能覆盖整个商圈内的多个小区。”青岛百姓阳光大药房市场部经理葛子来告诉记者，一般来说，顾客都喜欢大店，药品超市的优势就在此。他表示：“200~300平方米的药店里面的品种更多更齐全。如果两个店相距不太远，价格又差不多，消费者更喜欢去大的药店。”
大店更能满足各方需求？
大店的货架布置可能更有创意，更吸引消费者，因而更容易得到厂家赞助。
江西开心人的营运品牌管理副经理胡品福指出，面积过小的店在产品的种类和货架的布置上都受到限制。他说：“中型店可以让我们在货架的布置上更有创意，更能满足不同消费者的需求。比如说，如果这个社区是中老年人为主的，在中型店我们就可以设一些高血压、糖尿病的专柜，给他们更贴心的服务，小型便利店就没有空间做到这一点。从购物的环境考虑，顾客希望购物环境更舒适，小型店里人稍微多几个就显得很拥挤。另一方面，我相信多元化是很多社区药店采取的经营策略，便利店太小，无法适应多元化的要求，中型店则可以。”
葛子来也表示认同，他说，每个顾客的需求不同，药店在同一个品类上应该给予他们更多的选择，小型店一般只能容下2000个品种，每个品类的产品有限，很难满足消费者的需求。他还告诉记者：“除了消费者以外，中型店也更能满足厂家的需求，有时候厂家希望在药店推广某些产品或者做广告，小型店空间有限，中型店则更容易得到厂家赞助。”
品类必须合理调配
有些品种在大店很容易滞销。但连锁药店可通过商品调配的办法去规避这个风险。
当然，药品超市也有缺点。有业内专家指出，由于社区的商圈以及消费者都相对固定，而且数量有限，很难增加，所以药品超市每个品类的产品几乎要比便利店多上一倍，而由于需求有限，很容易出现滞销的情况。
葛子来承认，在实际的操作过程中确实存在这样的情况。“的确每一个社区的人口组成不同，意味着他们的需求不同，药品超市的品种比便利店要多，某些品类在药店的确会出现滞销。”但同时，他也提出了规避成本风险的办法，“如果这种情况在单体药店，可能会比较严重，但如果是连锁，完全可以通过商品调配的办法去规避。比如说A社区店的糖尿病用药销售好，高血压用药滞销，而B社区店相反，我们就可以通过商品的调配，将A社区店的高血压药调动一些到B社区店，B社区店也把糖尿病用药调到A社区店，就能很好解决这个问题。”
大超市选址难 无址可选
想开药品超市，但没有合适的店面，被迫开成便利店。
尽管开心人倾向于在社区开中型的药品超市，但胡品福向记者“诉苦”：“有时候真是无址可选，被迫开成便利店。”胡品福向记者透露，开心人今年以来开社区店的部分情况是：1月份开的两家店的面积一家是90平方米，一家是200平方米；2月份一家是126平方米，一家是108平方米；3月份开的是130平方米；6月份正在筹备开的两家一家是260平方米，一家是240平方米。他说：“其中，很多150平方米以下的都不是我们想开的，我们想开更大的，但选址的地方铺面就那么小，或者大的店铺已经被其他人租去了，我们为了圈地，也只好先开着90平方米的门店。”
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