文字文字
山西美特好连锁超市有限公司
企
业
简
介
山西美特好连锁超市有限公司
山西美特好连锁超市有限公司创立于1994年，经过几年的发展，目前已成为以大卖场、便利店、主食厨房等零售业为主，兼营制药、餐饮、广告咨询、影视娱乐等多种业态的大型民营企业集团。多年来，集团秉承“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地改变到完美”的经营理念，运用现代流通技术、先进的管理理论和经营模式，在太原流通市场上有了长足的发展。公司目前拥有固定资产2.5亿元，员工近4000人。年销售额近10亿元，年上缴税金1600余万元。在多年的经营中，美特好取得了良好的经济效益和社会效益。国家领导人朱镕基、王兆国、姜春云、李德生等先后多次到美特好进行考察指导。美特好连续几年被太原市人民政府评为“优秀企业”和“纳税大户”，并被树为下岗员工的“再就业基地”。
美特好的前身金海岸超市成立于1994年4月18日，是一家刚刚引进的规模不大的小食品超市，到1995年时发展成为太原市第一家连锁超市——金海岸超市，1996年发展为四家连锁门店。新颖的业态加上成功的营销，金海岸超市成为当时太原市民家喻户晓的知名企业，短时期内金海岸便在省城取得了巨大成功。这为后来发展美特好，提供了人才、技术、资金等多方面的支持，并积累了宝贵的经验。在金海岸超市取得成功的同时，美特好人同时也在密切注视着国内外超市的发展动向，经过多次考察与研究，最终决定并引进“万客隆”的经营模式，在省城太榆路建设山西省第一家仓储式会员商店，即美特好现在的一号店——迎宾店。迎宾店面积为12000平方米，于1998年4月26日正式开业。基于业态的准确定位和成功的创新营销，迎宾店的经营也取得了巨大的成功，在当时创造了年销售额的最好业绩。实践证明美特好当时的借鉴学习是成功的。后来的时间里，在继续学习借鉴别人的基础上，并结合自己的实际情况，模仿家乐福在胜利桥东建设成了美特好二号店——滨河购物广场，面积为24000平方米，2000年4月3日正式动工兴建，2001年5月6日正式开业。美特好滨河购物广场座落于汾河之畔，是名符其实的水岸大卖场，也是当时太原市标准最高、购物环境最好的大卖场。这段历史是美特好的成长期，是美特好在发展中量的积累的过程。在这个过程中，美特好始终处于商业变革的前列，为推动山西零售业的的发展和提高太原市民的生活水平做出了积极的贡献。在这个阶段，美特好先后走访了宜家家居、麦德龙、家乐福、沃尔玛购物广场、山姆会员店等多家零售巨头，并请 “沃尔玛”的副总到美特好工作，请 “好又多”的店长对美特好的员工进行培训指导。此外，还对我国前位城市上海的零售业的发展给予了极大关注，前后多次组织人员参观学习过农工商、大润发、易卖得等多家知名零售企业，在百货方面，还关注过洋华堂、马来西亚的百盛、太平洋百货等，并对太原市华宇和华联的发展也给予密切关注。几年来，美特好认真研究零售业态，积极吸取各家所长，并在实践中不断运用和体验，不断发现和总结零售业的规律，最终于2002年在经营理论上实现了重大突破，完成了美特好历史上一次质的飞跃。
随后，美特好依靠自己的企业文化和核心理念，在三年总目标的指引下，在平阳路中段，建设了美特好的三号店——平阳店，面积12000平方米，于2003年12月12日开业；在五一广场，建设了美特好的四号店——五一广场店，面积12000平方米，于2004年7月9日开业；在三墙路建设的面积为12000平方米的五号店已于2004年12月正式营运。这些新开的店，都是集现代化、智能化、信息化和多功能化为一体，满足顾客购物、休闲、娱乐、餐饮等多种需求的大型卖场，最大限度地体现出时尚的感觉。特别是美特好五一广场店和三墙路店的开业，将太原的商业中心又拉回到了广场，重振了太原市五一路一带的商业雄风。我们在开新店的同时，对迎宾店和滨河店也进行了改造，增加了餐饮的功能，成为了复合店。
最为引人注目的是位于千峰南路面积的六号店，于2005年6月23日开业。2005年3月31日，世界零售巨头沃尔玛强势登陆太原，其带给美特好的不仅仅是挑战，更是美特好对零售经营不断创新突破的动力，从商品结构到营运技术再到服务水平，美特好有了学习的范本和标尺，在这样的竞争环境中，美特好不断学习，不断进步，不断提高，努力将千峰南路店打造成河西第一店。在整个千峰南路店的筹建过程中，公司共派出考察学习人员200余人次，到北京、上海等发达地区学习零售卖场建设经验，卖场在建设的同时共进行了5次大的调整，通过这些努力，真正使千峰南路店达到国际GMS标准，成为美特好第三代新型大卖场。整个卖场经营面积达16000平米，店内空调系统采用美国原装机组，按国际最新标准设计，保证卖场空气清新，环境舒适。照明系统采用高显光光源，宽敞明亮。在此基础上，整个卖场设有“大生鲜区”、“大百货区”、“大杂货区”、“大服装区”“中家电区”等六个大区，将国际大卖场的气势体现无余。采用国际流行的宽敞通道设计，主通道宽达12米，通透性强；店内商品陈列简洁有序，独有的3.4米高货架瀑布式陈列，在体现超市量贩式特性的同时，更体现出美特好新型国际大卖场的非凡气度；60个以上收银通道，收银台采用韩国产品，流线型设计，使收银更为温馨贴切，保证了收银的畅通，所有这些都为顾客提供了一个超一流的购物新感受；同时拥有太原市最大的生鲜卖场（卖场面积达到3000平米，占整个卖场面积的20%以上）和百货卖场，每日可为顾客提供30000多种商品选择，“应有尽有”，保证顾客的一站式购足；10000平米大型停车场，600个泊车位，切实解决顾客后顾之忧；时尚美味的早早食天地、肯德基为每一位顾客提供用餐便利。如此等等，美特好在建设河西第一店、为河西居民省钱方面做足了努力。一流的理念及一流的设计取得了良好的效果，开业当日销售额创太原市超市开业最高记录----170万元
在加快发展大卖场的同时，为了配合市政府的城市化建设和“早九晚五”制度的出台，我们在学习和借鉴国内外便利店和餐饮店经验的基础上，创造性地建设了早早便利“健康早餐、早餐+快餐”的独特经营模式，以及早早食天地的餐饮组合模式。通过两年的运做，早早秉承“干净快捷、欢乐体验”的经营理念，为太原广大市民提供了丰富的便利商品和可口的服务餐饮。目前早早已拥有门店40余家，今年年底将达到100余家的规模，使“早早”成为美特好的第二品牌。在早早食天地，顾客可以享受到来自上海名厨亲手制作的具有“沪上风味”的上海名小吃，可以享受到具有台湾风味的“晋面”，以及具有新意的盖浇饭等。为了增强早早的发展后劲，我们在河西建设了面积为3000平方米的美特好中心厨房，作为早早的食品加工基地，同时吸纳了众多下岗职工和残疾人就业。
多年来，美特好做零售经营超市大卖场，丰富了太原人民的物质生活，解决了太原市民的“菜篮子”、“米袋子”问题。顾客开始追求精神享受，对市场提出了更高的精神消费需求。为回报社会，感谢太原市民多年对美特好的支持和信任，感谢政府多年对美特好的鼓励和帮助，美特好投巨资1600万元兴建了我省首家五星级国际影院——星美电影城，于2004年1月18日与太原观众见面。星美电影城首开我省民营企业投资文化产业的先河，在提高观众欣赏品味的同时，推动了太原乃至全省电影文化产业的向前发展。
在发展大卖场及连锁便利的同时，为方便居民，美特好积极关注社区建设。今年5月，美特好第三品牌——创鲜超市正式登场。其市场定位为社区店，商品定位为生鲜及副食品，面积在2000平米左右，全新的理念加独特的风格，很快就为市民所接受，成为太原市又一道亮丽的风景。
从1998年美特好率先在太原引进一站式购物的全新购物理念，到今天与国际同步的美特好第三代新型大卖场的建成，美特好在7年的发展过程中，将企业的核心理念深刻运用到实际工作当中，为提升太原市民的生活品质做出了积极的贡献。从顾客的角度出发，为顾客省钱，“好东西，便宜卖”，“超出顾客期望值”，通过多年零售经验的积累，美特好服务体系建设已日趋完善，在顾客中树立了良好的品牌形象，知名度、美誉度不断提高。从“在美特好 您省得更多”“应有尽有美特好”到“出门后，若您选购的商品不合适，别忘了退货”再到“市内大宗团购免费送货”，美特好不断探索为顾客服务的每一个细节，使顾客在购物的同时能够享受到细致盛情的服务。“顾客是我们的老板”，这是美特好的信条，是美特好不断发展壮大的基石。
综观美特好的发展史，就是一个不断追求创新和进步，不断推动太原零售业向前发展的历史。在这个过程中，美特好形成了非常成熟的思想体系，具有了能够延伸和裂变的“基因”，促使自身从成长走向成熟。在今后的发展中，美特好人将继续遵循“三个善待”和“不停的改变到完美”的经营理念，不断战胜各种困难和风险的考验，在激烈的市场竞争中不断发展壮大，为山西经济的发展继续做出积极的贡献。
下载文件 
