国美的服务和承诺纯属狗屁
我是辽宁盘锦的一位顾客，我于11月17日在国美买了一部诺基亚N73，序列号是< <354805018007439>可在用到14天的时候就发现这个手机电量不足是没有提示音。就打电话咨询了诺基亚总公司，他们说这是质量问题。也拿到盘锦的售后服务对我手机的故障做了确认，确认后又向国美说明的我的手机的故障。可当我拿着手机第二天去找国美时，他们的销售主任，当着我的面就打电话找人要把我的手机修好。我的手机在当时可没有用到15天呀，他们这是又说要拿到大连去做检测，我就和他们争执了起来，这时有个姓严的经理就承诺说等检测回来不论结果如何给我换机，或者退机，就这样两个方式，我当时就信了他的承诺。我说你是检测还是修理和我就没有关系了，就让他们给我开了一个收条，而没有开检测的单子。等二十天后，国美来电话说手机检测回来一切正常没有任何故障，就连我的手机拿走时的故障也没有了，难道检测也能把故障检测没了吗，检测可不是修理呀，这一定是国美把故障修好了再去检测的，他们又说;手机正常不给我换机，我说你们不是给我承诺了吗，这时姓严的死不承认曾给过我的承诺，他们的诚信何在，这种不敢承认的承诺不就是狗屁吗?我出于气愤对于他们的这种做法投诉到了国美的北京总部，可他们每次都是满口答应，尽快和我联系处理这件事，我已经投诉了多次了，就是没有人和我联系，也没有人和我核实这件事，这种服务不也是狗屁服务吗 ？
更有甚者：国美所说的检测，就是把修好的手机，拿到诺基亚大连客户服务让那里的检测人员看了一下就我的手机一切正常。其实他们根本没有让诺基亚客户服务人员检测，以上情况都是我后来打电话到诺基亚公司了解到的。当我了解到真实的情况后，就要求再做一下全面的检测，没有想到的是，这次检测真的检测到了问题，{我在这里真心感谢诺基亚公司的公正}也给我出了手机有问题的检验报告。
国美拿着修好的手机蒙骗诺基亚公司而让其做出合格的检验报告，又说手机是正常的不能换机糊弄消费者。这种服务不是狗屁服务吗？我们再也不想要国美这样的狗屁服务了！！！！
更有甚者，当我要求更换手机时，国美是当我的面开了部贴有国美自己封条的手机，我打开后发现是别人用过的旧手机。不过就是他们把旧的手机又给又给重新封装一下而以，还贴有国美的封条，用这样的手法来欺骗消费者。因为我开机后发现这部手机原有出厂时带的游戏功能没有了，是给人删掉了，这样的手机不是旧的又是什么呀 。国美这样的经营手法不叫人气愤吗，国美这样的服务不是狗屁服务又是什么呀？？？？
难怪平时去国美买货的人少，这种的服务又有谁能接受呀，让国美的这种服务见鬼去吧，要是国美还是这样服务的话，我看盘锦的国美离黄不远了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
无耻