和银泰打交道好多年，姑且谈谈吧。不知道下面的发言有没有人共鸣？ 1.是体制问题，听说高层分工不合理，造成不作为的现象比比皆是。我说知道的杭州各店也存在这样的情况，特别是西湖店采用营采分离，办件事情至少找两个部门，商品部和营运部，费时费力不说，遇到两个部门意见不一致，要吐血为止。 2.利润上急功近利，表现在对供应商货款和员工薪资上的压榨。特别是西湖店，活动力度大，结款的力度与武林店有过而无不及，供应商圈子里普遍叫苦不赚钱，采取的办法就是以换货抵制，更有甚者只能采取撤柜的极端做法，要提高品牌档次，难。员工的薪资迟迟得不到解决，抱怨增加，杭州商场里，银泰利润不小，听说员工收入与杭大和解百差了好几个档次，老总收入不及上述两个店的经理，且各店收入分配及不合理。这与杭大和解百有明显差别，可能一个国有，对利润的追求做法不一样，一个是杀鸡取卵，一个是有长远目标，杭大就更宽松了。 3.成立了所谓的浙北区，主要的三个店店长关系的紧张成了公开化的秘密，互不买帐，这种状况要统一行动鬼才相信。上梁不正下梁歪，每个店的中层干部之间关系恶化快到失控的地步，客观事实：跟武林店经理谈到西湖店和青春店，十之八九都会表现出不屑神情，一旦某个品牌在各店的活动力度不一样，各店对供应商的倾轧远远大于对竞争店，并常常出现当着供应商面做出诋毁其他兄弟店的事情，各店高层却束之高阁，不闻不问，甚至煽风点火。 4.也不是一无是处，感觉银泰只要真正整合在一起，利用在杭州的布点优势，大有可为。因为，只要在结款问题上供应商相对合理，供应商对银泰是有很大期待的。员工年轻，而且大多数员工还是敬业的，只是利益分配不公影响发挥。 结论：再不改，完蛋的日子不远了。 | 
