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 主题:私收银!百货零售商场永远的痛!  
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私收银!百货零售商场永远的痛!
  一家百货商场,不管销售、管理多好都无法杜绝私收银现象的出现,一位前辈曾经算过一笔帐,每年光全国商场私收银的金额就高达10个亿(保守估计)给商场带来的损失不言而预。看到帖子的各位,谁有什么办法可以在合理范围内降低私收银现象的产生,请不要吝啬,和大家一起分享一下。在这里我先代深受私收银折磨的同行们谢谢了!!

2008-03-26 12:52
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vanya_han

   
   
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  从供应商的角度来讲的话,百货商场的超长的强势的结款帐期是造成这个情况的不能回避的原因呀

2008-03-27 23:45
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璟然

   
   
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  其实这个问题很好解决,只要把控住上货和退换货环节,还有商场加强柜组管理,不定期的对货品进行抽查,对有私收银问题进行及时的查处和处罚,一段时间后,基本可控制住私收银问题。最终,商场准时结账,不拖欠货款,才是解决问题的根本。


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璟然——吾雨论彼
2009-05-08 16:04
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别山草民

   
   
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  供应品牌厂家直营,基本上不会出现私自收银。

2009-05-08 16:51
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恁捏撅不

   
   
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大面积实现直营才是遏制私收银现象的关键

2009-05-09 14:19
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花开无叶

   
   
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  除了大城市,又有几个二、三级城市可以做到大面积实现直营呢?


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下雨了就等天晴吧~!
2009-05-10 22:47
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昭邑零商

   
   
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  方法是有一些。不过能遏制,不能根治。

2009-05-11 09:18
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秋水安岚

   
   
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  定期公司安排神秘顾客抓抓

2009-05-11 11:10
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别山草民

   
   
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  成熟的品牌大部门能做到自营的

2009-05-11 17:15
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依洋

   
   
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基本上很多是供应商默认的行为,即使是品牌公司,如果允许“内买”存在就一定有这样的漏洞。

一般认为只有管理极其严格的品牌直营店或是采用直营货品的百货店才能很好地解决这一问题。对于不想承担存货风险的联销百货店而言,这是必须付出的代价。

当然,加强管理还是会有一定效果的,比如查到这种现象就重罚,惩罚力度要大大高于私收银所获得的利益,这样才能有效控制。

2009-05-12 13:56
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zihuatanejo

   
   
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胡萝卜+大棒!

2009-05-12 19:40
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孤星寒月

   
   
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加强内部管理,宣传品牌后期服务

2009-05-14 12:41
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hanling8848

   
   
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1、加强柜组管理,对部分疑似专柜进行库存和进出货监控。

2、安排神秘顾客抓证据,然后重罚,杀一儆百。

3、加强与供应商的沟通,使其意识到私收对其自身管理的伤害,并保证其正常结算。


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商海遨游
2009-05-15 13:54
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小虫儿

   
   
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RE:
 

我们商场的作法就是:1、进出货都要填写入库单和放行单,且必须楼层的课级主管签字

                2、签订合约的同时,签订一些相关条约像内购折扣(自己人购买必须以内购价购买且必须过款台

               3、销售折扣低于内购价时必须有楼层的主管签字才可

               4、建立完善的进销退存的账本除了自己品牌的账本还要有商场的账本且必须数据一致

              5、赠给顾客的赠品也要当天找主管签字

              6、杜绝场外交易

以上几项一旦发现有异常则视为偷漏帐,并给予金额的十倍罚款,且将偷漏帐金额补交款台。

该帖于 2009-5-16 10:50:00 被修改过

2009-05-16 10:47
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我爱鸡肉卷

   
   
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  场外交易……如何杜绝呢?私自收银的现象很难根治的……有些家居商场场外交易额是场内的几倍,小弟曾经见过有些商场的结款期缩短至半个月或一个星期,但是还存在“飞单”的现象。

2009-07-05 12:26
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海阔天亦空

   
   
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  无需杜绝,完善保底条款及金额之后,可对飞单现象宽宏大量

2009-07-07 16:13
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恁捏撅不

   
   
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RE:私收银!百货零售商场永远的痛!
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

我们商场的作法就是:1、进出货都要填写入库单和放行单,且必须楼层的课级主管签字

                2、签订合约的同时,签订一些相关条约像内购折扣(自己人购买必须以内购价购买且必须过款台

               3、销售折扣低于内购价时必须有楼层的主管签字才可

               4、建立完善的进销退存的账本除了自己品牌的账本还要有商场的账本且必须数据一致

              5、赠给顾客的赠品也要当天找主管签字

              6、杜绝场外交易

以上几项一旦发现有异常则视为偷漏帐,并给予金额的十倍罚款,且将偷漏帐金额补交款台。

哈哈 同事啊

2009-07-08 09:27
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foxzlx

   
   
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晕  ~~非常简单的办法就可以杜绝!

2009-07-09 10:36
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家和超市

   
   
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  我们商场的做法是:1、合同明确约定;2、导购员的工资又商场代发;3、严把进出货环节;4;严格执行保底;5、安排便衣核查;6、每天查单和盘点;

2009-07-24 14:43
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郝济芸

   
   
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呵呵,开店出来做事难免有困难。

这个是要考虑经营和管理能力的,大家解决方式各不相同,效果也是多样的,多走走,多看看,在经营管理上花心思下功夫,就能起到想要的效果。花心思、想点子、执行力。

区别无非就是可以像‘海阔天亦空的’举重若轻,还是像有的人那样“费点劲儿”。

可恨的就是“视而不见”和“偷懒耍滑”,比较耽误事儿,但这毛病啊,常见!!!


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创造不占有,成功不自居.
斩三尸,断贪执.
2009-07-25 23:38
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海~水

   
   
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  如果单品管理是不是完全没问题了?


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笑口常开,好彩自然来。。。
2009-11-11 14:50
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反其道而行之

   
   
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Store Manager
未来之远景始于今日之远见!

QQ:921582892
2010-01-03 09:47
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洋芋坨坨

   
   
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RE:私收银!百货零售商场永远的痛!
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

我们商场的作法就是:1、进出货都要填写入库单和放行单,且必须楼层的课级主管签字

                2、签订合约的同时,签订一些相关条约像内购折扣(自己人购买必须以内购价购买且必须过款台

               3、销售折扣低于内购价时必须有楼层的主管签字才可

               4、建立完善的进销退存的账本除了自己品牌的账本还要有商场的账本且必须数据一致

              5、赠给顾客的赠品也要当天找主管签字

              6、杜绝场外交易

感觉是台湾系的同事

以上几项一旦发现有异常则视为偷漏帐,并给予金额的十倍罚款,且将偷漏帐金额补交款台。

2010-01-10 18:22
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紫色单纯

   
   
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    严厉打击这种行为!

2010-01-11 15:10
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℡o絕對メ綄鎂

   
   
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  抓住一个打死!

2010-01-11 17:37
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咏辰

   
   
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和直营合作的一般都没有出现这个问题。

2010-02-06 16:18
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商业讨论

   
   
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各位大哥大姐们‘想请教下,关于私收银问题。我门商场走的是联营保底模式,但是私收银问题很多,怎么样才能控制住。给点意见。

2011-07-28 15:29
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qzuser

   
   
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我商场采取方法是:

1、合同明确约定,发现一笔罚款3000元(底限);

2、一周主管统计一次库存,由主管亲自去柜组数;

3、保安每天监控,系统部针对销售异常的专柜及时与楼层联系监管;

4、商场合作方式全为租赁,取消联营;

5、导购员的底薪和提成 均有商场代发;

6、严格控制进出货制度,由商户签字,主管签字保安才可放行。

2012-08-30 09:36被设为骨贴,积分加20,金币加4

2012-08-29 16:43
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airyju

   
   
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  有没有想过,人家为什么要私收银?

2012-08-29 20:06
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Alexander zhou

   
   
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传统百货的发展之路必然是自营!


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再多各自牛逼的时光,也比不过一起傻逼的岁月!
2012-08-30 11:11
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Max

   
   
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RE:私收银!百货零售商场永远的痛!
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

我们商场的作法就是:1、进出货都要填写入库单和放行单,且必须楼层的课级主管签字

                2、签订合约的同时,签订一些相关条约像内购折扣(自己人购买必须以内购价购买且必须过款台

               3、销售折扣低于内购价时必须有楼层的主管签字才可

               4、建立完善的进销退存的账本除了自己品牌的账本还要有商场的账本且必须数据一致

              5、赠给顾客的赠品也要当天找主管签字

              6、杜绝场外交易

以上几项一旦发现有异常则视为偷漏帐,并给予金额的十倍罚款,且将偷漏帐金额补交款台。

目前管理规范的商场也正在引用此类做法,这样做势必会减少飞单,但也会造成实际操作中所带来的繁琐的程序,总而言之这种做法利大于弊,应予与推荐楼主

2012-10-13 16:55
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