目前各店对店堂评比工作的热情的确很高，但是部分店铺的工作方向有点搞错了。
如果把眼光定在名次上，盯在分数上，不免会采取一些不当的手段。比如：虚报面积、虚报人数、打电话探听总部考核人员考核时间、各地区店铺串联、同地区各店串联、被考核时播放特定背景音乐、对考核人员进行拍照再由营业员牢记……花样繁多，层出不穷。唉，累不累啊，这样工作有意思么？为什么不能把工作干在平时？为什么不能将工作的目的定在提升店铺形象、提升集团声誉中呢？给集团看一些假象，制造一些障碍，本意虽可理解，做法实在不当！
绝大部分营业员不能记住考核人员的长相，但基层管理人员能，专管人员能，所以，问题就出在这些管理岗的身上！
从一个城市离开，省内所有店铺就全知道了，甚至还知道考核的重点，可以提前准备了！一方面希望多和店里交流，另一方面又要避免通风报信，这工作还能做实了么？还能做好了么？我们甚至还遇到这种情况，我们到一个城市找宾馆入住，正在办理手续，店铺就已经打来电话，询问有没有XXX入住。是可忍，孰不可忍！
当然，不能全怪店铺，也许不是他们在弄虚作假。也存在部分供应商、专营店相互串联。检查一个专柜，有了问题，专柜所属的总部就向所有在集团店铺中的专柜打了招呼。这种情况我们也有察觉。
如果看不到真实的状况，受损的是店铺的管理效果，是店评工作的公信度，是集团的服务水平。我们是从事店堂管理工作的，不要因为这样的事情令我们的工作蒙羞。应付自己的工作，就没有人会认真对待我们；不尊重自己的工作，也不会有人尊重我们。
当接受检查时管理人员在卖场中到处通风报信，把卖场的服务环境搞得死气沉沉、乌烟瘴气时，我们是否看见员工心中的鄙夷与耻笑？？！
- 该帖于 2008-6-29 14:38:00 被修改过
听说有很多大商的同事在论坛上留言,可是上来没看到什么.不是这个网址?不过来了还是要唠叼几句的.又是月初了,又是公布上月店堂\销售排名时,又是倒数扣钱时,唉,说不得,说得,心酸,嘴酸啊!!!超市业类与百货不同,有其特性,不可能与百货卫生纪律文明用语等拉平,可仍要在一起进行排序,进行扣减,这是不是一种无奈呢?不过并不是说超市中就一定全是倒数,也有中游,但平时都是看到的,有的更甚之,但就是没被扣罚,就不难有一种不平了。也许是时间掌握的好吧,不过有说其进行了多方的公关,包括一些"小炒",人人爱吃,不是吧?也难怪,这是一个人网的社会,这也是一种功夫,我也想学也学不来.一是太笨,二是太爱羽毛,三是什么泥?呵呵,不要吃不着葡萄说其酸了.只是想奉劝一下店堂执行者们,那杆秤不要太偏,小心伤人伤己
