曾想过，店堂工作到底应通过一种什么样的手段才能行之有效？
激励——采用何种激励方法？“通报表扬”几乎没人再去追捧，能给个人带来的实际效益也非常有限，没有动力去需求，也就不会有激情去争取；“物质奖励”资金从何而来？申请流程和金额的局限，决定了不可能将此种情式发展成为一种持续的、成熟的激励制度，既不能细水长流，也无法汹涌澎湃。。。
罚款——是非颇多，从基层销售人员，到卖区管理者；从直接处罚，到绩效工资体现。从内到外的神经都被店堂罚则牵动着，利益，才是最尽责的店堂管理者。但为何店员违纪、店堂环境不良等情况还屡禁屡不止呢？
一直以来，我们的工作人员在维护店堂环境方面都极其缺乏主观能动性，对于一切问题的改善和管理都是处于不得已而为之，甚至一些基层管理人员还认为店堂管理工作是在无谓的占用着自己的销售精力，对于评比结果抱冤喊屈。但是扪心自问，亲爱的同事们，有多少人把店堂管理真当回事了？又有多少人能够清醒的认识到，没有优秀的服务，没有亮丽的店堂，顾客凭什么将钞票心甘情愿的拍在你昂贵的商品上？
真心诚意的问问自己，做为一个消费者，我需要的是什么？那么，把你所需要的东西，通过你的工作回馈给你的顾客。
店堂管理，制度、方法当然不可或缺，但最重要的应该是意识和诚意。
这不是说说而已，也不是仅仅通过宣传、培训等方式就能够完成的，如果你是一个卖场管理者，不妨试试自己的魅力和能量，用自己的积极和想法去感染你身边的人，你会发现你所憧憬的美好，别人也同样珍惜。
我们在这里共同探讨下关于执行力的问题。众所周知，在执行力这块伊藤洋华堂是最强的，虽然不是同一业态但那只是商品流通的渠道和经营模式不同而已，在思维上和管理模式上的确是值得研究的。
一、首先在思维上。他们一心经商很是低调，很少有官僚作风，在开会时只讨论当天的工作安排和计划，从不谈论精神什么的空洞东西。上下级沟通顺畅，关系融洽。工作安排下来以后，员工做得不好，上级也不会训斥，而是亲自示范该怎么做。我到伊藤去观察了很多次，无论是以前的城木信隆还是现在的山枝富博，经常到各店去巡查，但他们从进门到出门都只有一人，不会惊动门店的工作人员。我很好奇，他们是怎么巡查的呢？通过观察，发现他们在巡查时发现做得不对的，也不骂人也不开会，而是自己动手进行调整。。。发现卖场有空纸箱竟然亲自捡拾，就是这样的老总。。。虽然一句话没说，但无疑给所有员工做出典范。他们的执行力就是这样每天每天一点一滴地积累起来的。
二、在管理上。
1、有完善的制度做为后盾，并严格执行。考勤制度是由人事部统一管理，老总、店长、主管从不过问。所有的精力全部放在商品销售上。完善的制度使整个公司运作完全处于自动化状态。
2、奖惩条件。听说伊藤的管理是最严厉的，我也打听并研究了很久。实际上，他们的员工违反规定犯错时，上级会立即开出罚单，但并不罚款。原来他们的罚款也是由人事部完成的，他们主管开出罚单后揣在兜里，会来观察你是否再次犯错，如果你改正了，他会把罚单还给你，不进行处罚。如果你不改仍旧犯错，他才把罚单交给人事部，完成处罚过程。（我们常说处罚的目的是为了改正，可做法却那么不同）。而奖励是当着全体员工，老总当面鞠躬至谢，双手奉上现金，给你荣耀和体面。
3、通过朋友和供应商的了解，他们好像没有＊＊＊那么大的防损部，却有个很大的信息部，专门研究顾客信息，由信息部给采购部做出工作指导。
