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主题:关于投诉的过程简述

海欧

积分:26    金币:13
  |   只看他 楼主

我是在08年04月06号在田林路好又多成衣铺购买两条裤子,购买时服务人员承诺免费挑裤脚,超市是兑现了承诺,但是我裤子拿回来以后发现两条长短不一样,不知道是作业人员的疏忽还是什么原因,但今天一直大电话都无法成功接通,首先打114查询田林路好又多投诉电话,114告知只有好友多公司电话告诉我后54624555,再拨打以后公司告诉我拨打8006201327拨打后提示团购优惠卡电话,不知道好友多800是方便客户服务还是做推销的??再拨打团购优惠卡电话后告诉要我总机电话51165788,拨打总机电话提示按0总计给服务转接然后没有转接自动断线,反复了好多次都是一样的结果,不知道大家是否有过我这样的案例?????如果有的请报个到大家请评价一下好又多公司体系是否存在问题,也希望公司领导看到帖子后能主动与客人联系解决问题,QQ425606226

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