驿站集卫生站、食堂、邮政局和托老所为一体 街道准备年内再设两至三家
见习记者 刘超 商报记者 滕华
“麻雀虽小五脏俱全”，近日，虹口区曲阳社区投资４５０万元建立了集卫生站、食堂、邮政局和托老所多功能为一体的“市民驿站”。据悉，“市民驿站”与老百
姓生活息息相关的公共便民服务几乎都囊括到了一起，让社区居民们感觉就像随身备了个“百宝箱”。据了解，目前，曲阳路街道６０岁以上老人有２万多人，而
“市民驿站”运营以来，已经远远不能满足需求。为此街道又在选择场地，争取年内再开设两到三家“市民驿站”。
驿站概括
配膳中心和卫生点最受欢迎
住在曲阳社区的甄阿婆一直患有关节炎，隔天就要扎一次针灸，可是社区卫生服务中心离阿婆家比较远，来回总觉得不方便。如今离家只需五分钟路程的街道“市民
驿站”也可以做针灸治疗了，甄阿婆很高兴。甄阿婆告诉记者：“对我们年纪大的人很方便，特别路近，下雨也可以来。”
除了设有卫生点，“市民驿站”还设有配膳中心，一套盒饭才五六元，比快餐店便宜得多。社区居民王先生告诉记者：“这里的卫生设备都很好，价格对我们老年人来说也承受得了，花样也蛮多，早晨、中午、晚上都有。”
此外，“市民驿站”底楼还设有公共服务和邮政服务的延伸窗口，附近居民可以在这里缴纳水、电、煤各种公用事业费；三楼托老所，老人们可以在这里休息、娱
乐，得到全方位照料。曲阳路街道办事处负责人表示，从方便群众生活方面考虑，所以投资了４５０万元的功能费，建造了一个市民服务驿站。
据悉，这４项服务中属配膳中心和卫生点最受欢迎。“最高的时候，我们中午要接待３００－４００名食客，一天的接待人数在６００－７００名左右。如果以后多
来５０－１００人，真不敢想象到时会怎么样！我们现在是不怕没人来，是怕人太多！”据悉，配膳中心每天提供２０多个菜，用餐者还可以刷卡消费。‘
配膳中心
食堂价格便宜卫生好
据了解，为了保证卫生和安全，市民通往食堂可搭乘专用电梯，与就诊处进行分离，工作人员还对就诊时间和就餐时间进行了错时。
在“市民驿站”的四楼，２００多平方米的就餐大厅整整齐齐的数排塑料餐桌，４人面对面吃饭，每人一个餐盘，既盛菜也盛饭。一进门就可以看见用粉笔字工整书
写的“今日菜单”：韭菜豆芽１．５０元、花菜肉片３．５０元、炸猪排５元……一长串共有二三十种之多。收银台的墙上还张贴着“曲阳社区餐饮服务社菜价”
表，分成点心、炒菜两大类。一块红烧大排仅售价４元，如今小吃店的大排面要８元一碗，这４元一块大排的价钱，的确实惠，难怪常常刚开饭就一抢而光。
据悉，曲阳社区食堂开业只有１个多月，生意一直很红火。正在吃饭的曹老先生夫妇告诉记者：“我们老两口基本上每天都来。”老太太的盘子里盛有糖醋黄鱼、红
烧鸡翅、鱼香茄子，老先生的则有冬瓜胡萝卜肉片、干丝青椒肉片，加上饭，两个人一共１８元，“不仅便宜，还吃得放心，品种多，味道不错，营养也够了！”老
太太说。曹老先生夫妇住在附近的小区里，儿女都不在身边，过去嫌麻烦，常常煮点面条就打发一顿饭，现在，步行１０分钟就能到食堂，方便、称心。
老人不开火 白领“凑”热闹
餐厅的工作人员介绍说，这个社区食堂开张后，前往吃饭的绝大多数是六七十岁的老人，有些子女不在身边，他们便一日三餐都在此搭上了伙。每天都可以见到不少老面孔。“我们２月１９日正式营业，有好几个老人几乎一天三顿都不落，天天都在这里吃。”
家住附近的王阿婆告诉记者，她从“市民驿站”装修时就留意这里了。老人手中拎着一袋一次性饭盒，这是准备打包回去晚上吃的。“现在我家里都不开伙了。早
上我们两人两碗玉米粥，两个馒头，一共才花３．２元；中午两荤一素，也才七八元。吃完中饭再买点带回家当晚饭。一天下来两人消费才１５元左右。现在去菜场
买菜，菜价高不算，一顿还吃不了那么多。现在到这里来吃饭，不要说买菜钱，就连油盐酱醋的钱都给省了。”
中午１２时后，记者发现到这里来吃饭的年轻人开始多了起来。据了解，这些年轻人大多是在附近公司上班的白领，社区食堂的开张使他们多了一个解决午饭的选
择。白领刘女士介绍说，这里离她的公司步行只有５分钟。以前驿站还未开张时，她只能从家里带饭，有时候只能吃路边摊盒饭，既不卫生价钱也不便宜，菜式花样
翻来翻去也就这么几个。“现在，我不仅省了每天带饭的麻烦，这里环境又好又卫生，我吃得也放心。同事们有时还让我帮忙带饭。”
一些上班族还向记者开起了玩笑，“现在白领解决中午吃饭问题还挺难，如果是在市中心上班的话，中饭随随便便就要二十几元，太贵了，如果这样的社区食堂能在全市推广，开到淮海路那种办公中心附近就好了。”
政策优惠
街道免去承包商３年租金
据了解，由上外后勤集团承包的这个社区食堂的经营成本要比一般的餐厅高２０％左右，但他们的利润却很薄。之所以价格如此便宜是因为承包机构可以在３年内享
受零租金，但要向就餐者提供“惠民价”，只赚取适当的微利。相关负责人表示，“即使今后菜价持续上涨，我们也会尽可能平抑菜价。”
记者粗略看了下菜单，一份青椒香干肉丝价格为３．５元，一份五香素鸡的价格为１元。社区食堂负责人汪林告诉记者，一般而言，如果合理点餐，平均花费６元钱就能吃饱。
据悉，一方面，目前街道免去了他们的房租，一方面他们有专门的高校配送渠道，再加上有意让利于民，所以菜价很实惠。针对为何能接受微利的疑问，汪林解释说，其实，他们公司也希望借助街道这个平台，扩展品牌效应，寻找更广阔的发展前景。
由于来就餐的人数过多，“市民驿站”打算开展外卖服务。汪林透露说，目前他们已经针对３户８０岁以上的老人开展了送餐服务。每周，他们会提前把下周的菜单
送到老人手中，方便他们订餐。每天，食堂会先把饭菜送到老人所在的居委，再由专人将饭菜送上门。“今后，我们可能会开展外送服务，大规模提供配餐。”
未来规划
将再开２－３个“市民驿站”
“曲阳街道光居民就有１０万，另有２万多人在此工作，缓解居民的吃饭难问题，需要整合各种社会资源。我们正在探索为居民就餐提供便利，为此今年我们计划再
为２－３个市民驿站选址，并建立几个单独的配膳点和社区食堂。今后，逐步做到基本满足区域内的居民在半公里（５００米）半径范围内方便就餐。”
曲阳街道办事处主任赵强介绍，“市民驿站”总投入约为４５０万，每个驿站可覆盖３万人左右，约涉及５－６个居委。对于驿站内的社区食堂承包者，街道将视其
经营情况、服务市民质量、政策调整情况进行多方考核，如果承包者做得不好，照样可能“出局”。此次由上外后勤集团统一管理，他觉得比较放心，“我比较赞成
连锁经营的集团，如果没有这个实力，就难以降低成本。”赵强认为，“市民驿站”的模式可以复制，且完全有可能在全市推广。
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上海今年将设２００个“助餐服务点”
据了解，今年上海已将设立２００个“助餐服务点”列入市政府实事项目，重点满足有就餐困难老年人群的需求。助餐点形式灵活，将依托区县街道养老机构、学
校、日托所、居委会、老年活动室、单位食堂等多种社区资源。按市政府实事项目“助餐服务点”的要求，服务对象就是就餐有困难的老年人，尤其是高龄独居老
人。
