目前,根据不同的品类,家乐福有各种不同的收取方式。多位与家乐福有业务往来的供货商给记者大致罗列了一些主要费用,包括咨询服务费,大致是按照全年含税进货金额的0.5%~1%左右计算;配货费,大约按照每店提取3%;而以前的进场费则在如今与条码费一并计算,大约是每个品种收费1000元;新进商品需要交纳开户费,该类费用按照不同的品类有所不同,以休闲食品为例,大约是每种每店1000元左右;节庆费分为元旦、春节、五一、中秋、圣诞等不同时间点,店庆费分为国际店庆和中华店庆,基本按照货品销售额的一定比例收取,每家供货商以及不同品类各有不同,大致在5%~8%;还有海报费,按照不同门店,收取每店3000元~5000元不等;此外还有“无条件折扣,有条件返利”等其他名目的收费项目,根据不同供货商有所不同。
鉴于此,我有些看不过去,虽然世纪联华超市有时候也是无条件退货,但毕竟也有个度,无任何质量问题,或是由本店员工造成的,我们绝对不会转嫁给供应商来承担损失的,这是最基本的商业道德问题。我在世纪联华3年了,怎么样尊重员工,怎么样尊重商业道德这是我作为零售从业者最基本的要求。对于超市里的种种通道费用,我比谁都清楚。但是家乐福这一次实在是太过分了,有点看不下去了。
所有是家乐福的供应商们,我想对你们说的,只要你们联合起来抵制退货,这家超市肯定会屈服,而且要约定今后不准用其他的方法报复你们。给你们分析一下原因吧。
第一、家乐福在受到国人的打击后,为了再重新吸引顾客,他势必需要更强势的促销手段。促销资源都在你们供应商手里,这是你们的优势。
第二、既然你们有实力做家乐福的供应商,应该不止做他一家的生意,其他大卖场你们肯定也有供应。家乐福的生意差一点,其他地方卖场或市场生意肯定会好一点,因为人们该买的东西还会去买的,只是地点换一个而已。市场供求还是始终平衡的。
第三、“洋媚崇外”这几个字相信很多中国人都认识吧,只是很多人不愿提及。这个时候搬出来不知道合不合适。中国人为什么就认为外国的东西好呢,外国的超市真的很好吗?中国的土地上难道没其他超市了吗,非要弄些钱给外国人花你们才舒服?供应商总是把最好的资源投到外资超市,他们的生意不好也得好,顾客看到他们最大的促销力度不去也想去。反之,本土的超市你们供应商都不喜欢支持,生意越差越不想再投入,顾客看本土超市该有的促销都没有越不关顾,生意当然好不起来。久而久之就产生恶性循环。这里顾客是无知的,但作为供应商和超市是控制市场的两只手,超市既然有错,作为另一只手----供应商们你们该如何平衡市场
第四、中国未来的零供关系可能会因为你们的决定而改变,你们愿为中国企业服务多点还是。。。。