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轻轻地我能了，正如我的地盘听我的。
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零钱问题也确实困绕着不少零售企业。.
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无涯
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5楼
将问题归咎于无法找零，如果商家真的这样托词，绝对是不对，不说服务行业的基本要求了，就从纯粹商业角度讲，商家是否能备足零钱是商家的事情，商家零钱不足而用其他商品替代等做法是觉得损害顾客利益。
商品变价如果是正常的变价，应该是可接收原因，例如品质变化、实现声明的活动所致、已经提前通知告知的变价。否则势必有欺诈之嫌，大大损害顾客忠诚度。这样长期下去，最终是企业受损。顾客大不了以后去他家购买。
道理其实很简单，恐怕也不是不知道，相比是管理问题多，基层收不到良好的管控，且基层很可能也没有得到应有的支持帮助。再有相比这类问题也许加盟店占多数，这也反应了企业对加盟店监管控制不利，未能做到正真的连锁的锁，最受损失的是品牌！
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