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主题:软件使用客户一年后应该交软件维护费用吗

商业软件

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软件使用客户一年后应该向软件开发商交软件维护费用吗?作为成熟稳定的软件难道只能保证一年免费维护吗?一年后就应该收费吗?即使软件商收了维护费用,维护力度怎样呢?软件的维护为什么不能让使用者自己维护呢?难道需要保留一点技术用来收取维护费用吗?全国广大软件使用者你们应该尽快掌握软件的使用情况由输血尽快变成造血者!

成熟稳定的软件是不应该收取软件维护费用的,我们的软件从成立到现在从来没有收取过软件维护费用,不管是新疆,海南,山东,陕西,河南,辽宁,上海,安徽等远距离客户还是重庆四川等近距离客户我们的观念是尽量把软件维护知识完全交给客户,让客户自己去维护,我们不收软件维护费用也不愿意收取软件维护费用.因为成熟稳定的软件不需要大量的维护.

大家也发表自己的看法吧.

交流热线:QQ:191847794  QQ群:60881364

商业软件

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  |   只看他 2楼
广大客户说说自己每年都交了多少比例的软件维护费用呢?

漫天红餐饮软件

积分:25    金币:12
  |   只看他 3楼

好多都收的

也是行业规矩吧

客户自己维护毕竟不专业

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餐饮软件客房软件洗浴管理软件QQ:964666368

商业软件

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  |   只看他 4楼

那说明交维护费的软件的客户只有部分依靠软件商了还没有完全真正意义上独立出来.没有从"被输血者"变成"造血者".

我们的客户都是自己维护我们电话支持,这说明了我们软件的稳定性和独立性.

客户需要的就是这样的软件

sea son

积分:395    金币:57
  |   只看他 5楼

说明你们并不清楚年度维护的是什么东西。至少在本公司年度维护占年销售额的20%。

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