新一佳全国门店百货98%都有空场现象,全国门店每个月100%都有专柜商撤场.为解决这种现象,更好的提高百货招商收入:现百货部集思广益通过大家意见,制订适合自己保证能执行到位的制度,请回答以下问题:(你的好建议将会得到回复)

1:是什么原因导致公司门店百货出现这种大面积空场局面?

2:百货形象重要还是百货收入重要?

3:怎样的制度才能培养出新一佳忠诚的专柜商?

4:请你制定出行之有效执行到位能提高百货收入的方案

想好了再发表,本楼主会时刻关注该栏目

一、惩治腐败，百货部是新一佳最腐败的部门之一（也许你不喜欢这句话，然而这就是事实）；

二、招商经理的素质太低，基本都是初中生和高中生，而且很大一部分是从防损部调过来的（这里并没有冒犯防损部的意思），缺少专业知识；

三、调动太频繁，从总部到门店，基本在一年以内被调动，刚熟悉情况就要被调走，怎么出成绩？而且对招商经理的情绪影响也很大，做一天和尚撞一天钟的思想倾向很严重。

四、总部对门店的任务太重，也就是太重视眼前收益，为应付总部任务，门店招商经理乱招商现象非常严重，没有规划，没有主题，有奶就是娘——谁给租金高就租给谁。（这也跟招商经理缺少专业知识有关），很多店的百货部变成了杂货招租部了。也因为这样造成很多优良供应商都先后离开新一佳，久而久之形成恶性循环。

    提高百货收益是一个长期而漫长的过程，特别是现在新一佳百货口碑不佳的现况下，要改变供应商对新一佳百货的看法，总部百货就需要制定出一套长期可以执行的方案出来并需要长时间的坚持下去。所以提高百货收益的办法首先要总部能承诺这个“改革”方案能长期执行下去。否则所有的方案都将是空话。

    形象和收益并不矛盾，是可以两者相并存的，当然如果重视形象的话眼前收益必然会降低，而长期收益值得期待，关键在于有没有一套能长期有效运行下去的制度。

    如果楼主有诚意的话我们可以继续交流。。。

该帖于 2008-5-20 21:23:00 被修改过

是啊，值得思考的问题！

1:惩治腐败:这个问题是永无休止的也不可能至止,只能用有效的制度去减少.企业能养一条虫,但养不起一条狼.

2:.招商经理的素质太低:素质并不能代表能力,招商经理是要一定的专业知识,最主要的是有交际能力及商业头脑.因招商部是事非之地也是企业肥缺,在提拔用人方面难免会任人唯用,这就需要用有效的制度去至止,史庸才望而却步.

3:调动太频繁:百货是门店的迎客先锋,一个店生意差80%影响起决归咎于百货部,在这种管理层次太多又不分明的制度下,很自然会出现这种情况.(干不好,有熟人,营运,人事,百货,都有权给他换个门店避风头,为这庸才换个地方最少会动了2个门店招商经理,调动不频繁才怪)

4:总部对门店的任务太重:总部给的任务永远是最高的,他会给你辆自行车要求你上太空,上不了你能上山顶吧,最起码你能上山坡,希望总部领导层别再搞虚幻不切实际的东西,搞次能叫大家努力后都能完成的目标,叫大家有信心才行啊.再这样下去鼓舞不了人心反会起副作用.

提高百货收益是一个长期而漫长的过程:公司目前没有大资金支撑不可能等待消化这个漫长过程,还是想想三个月就能提搞收益砍掉空场的方法吧.

不愧为老男人,社会经验丰富啊,看问题还行,但不够深入,大堤已千穿百孔,你手上只有这把弓需要你每一箭都射在孔上去堵住,这就需要敏锐的洞察力,要不就成乱放了

该帖于 2008-5-21 16:38:00 被修改过

还是想想三个月就能提搞收益砍掉空场的方法吧.

    哈哈，就好像想要一个儿子，但不等十个月的怀孕期，可能吗？你需要的不是解决问题的方案，而是孙大圣的72般变化。

    请在家里慢慢等待神仙的降临吧

    珠海茂业也许你不陌生吧，从06年三月开始讨论调整方案，到06年六月开始实施调整，调整时间长达半年，到今年春节才初见成效。一个单店的调整方案尚且如此复杂漫长，这六十几个店的调整方案却只有三个月，可能吗？

三个月见效的整改方案是让人笑掉大牙的外行论调。请将这句话转告给总裁吧！

该帖于 2008-5-21 10:22:00 被修改过

我想是做过新一佳百货的人都知道这四个问题的答案,关键是谁有这个特权及能力来主持这个百货大局呢?我想可以只有原来的田总才有这个能力了.哪个店不都是注重超市,把百货作二奶生的呀!想想,真难为新一佳百货的人员了.我将继续关注新一佳的发展.

对新一佳印象不太好,有一次去深圳布吉罗岗路口的新一佳买了一件凡恩的小衬衣,打完折后价是一百多,(太久了记不清楚具体价格了,反正接近两百了)我问专柜的店员还有没有优惠,小姐很热情地说,如果是让她代买单就可以再便宜30块,付过钱,店员就去给我买单回来,一看小票上面的价格,只有68元.真是暴利!

兄弟：百货的根源问题在哪里？这些问题是什么时候出现的？乱扣帽子和个人崇拜都解决不了问题。

教官88：三个月就能提搞收益砍掉空场的方法如下

指令1：下达任务给每个店百货，必须在三个月内提升业绩10%以上，否则走人；

指令2：空场部分允许免租金招商，但必须在三个月内填满场；

指令3：合同未到期供应商不得撤离，否则押金不退；

结果：恶性循环，直至企业大厦彻底倒塌。。。

老男人你那一套是纸上谈兵,在新一佳,是看人下菜的,你懂吗?你没有领导艺术,店长是不吊你的?很多百货制度及政策是在店里执行不了的,你懂吗?很多供应商是跟人走的,与谁领导有直接关系.你懂吗?有些店长也是看人下菜的,这不是个人崇拜,更不是乱扣帽子,在新一佳有多少人被新一佳利用完之后,就被解聘了啊!你老男人根本不懂新一佳的内部情况.你了解的只是道听途说而来的而已.不要自作聪明了吧!

你的意思是田总走了，供应商都跟田总走了？

供应商不是是以利润为第一的？而是跟着哪个领导到处逛的？这不是个人崇拜是什么？

该帖于 2008-5-21 20:42:00 被修改过

该帖于 2008-5-21 21:16:00 被修改过

指令1：下达任务给每个店百货，必须在三个月内提升业绩10%以上，否则走人；

指令2：空场部分允许免租金招商，但必须在三个月内填满场；

指令3：合同未到期供应商不得撤离，否则押金不退；

结果：恶性循环，直至企业大厦彻底倒塌

教头回复:这种指令只有庸才领导才会下的,并且早几年已下过.结果：恶性循环

聪明的领导每下一条指令都会考虑它的可行性和各种可能出现的状况.

再想想吧:三个月提升收入是完全能办到的事,一个店每月提升1千元100个店就10万*12月就是120万

既是拉一个客户的事蠢才也能办到,最低要求三个月拉一个,一年四个.这任务轻松吧

空场只能用小刀锯大树慢慢啃的,1000方嘴没那么大,100方难啃,10方好啃吧

你不知道目前状况是领导情愿空场也不在乎这些小钱,只想搞大商家好邀功,抓不到大鱼就推,就诉苦.总部就会派大员所谓的专家,他们就更爱面子了,只会找大商家用关系,求人上门,不顾公司利益不顾后果.只求人家能来,任务完成领了功走人.

自家的事自家解决,最好的办法是把百货经理跟店总绑起来,共同完成这小刀锯大树的任务,制定相应奖惩他们的制度.兄弟同心其利断金嘛

该帖于 2008-5-21 22:50:00 被修改过

星光闪闪,你以为你是谁呀!管好你自己就行啦!新一佳的好坏管你屁事.

怨天尤人的是庸才.无中生有,人身攻击的是小人.无动于衷看笑话的冲其量是蠢才.

回本帖谢绝这类人,你要做也没办法.

这里只欢志同道合人士参加辩论,利用这个难题发挥自己的聪明才智

找出可行的,合适的,有效的解决方法

该帖于 2008-5-21 23:11:00 被修改过

既是拉一个客户的事蠢才也能办到,最低要求三个月拉一个,一年四个.这任务轻松吧

空场只能用小刀锯大树慢慢啃的,1000方嘴没那么大,100方难啃,10方好啃吧

教头：

这样就不是三个月内砍掉空场了，应该说是“三个月内逐步提升业绩并逐渐减少空场”。

我看到你们窝里斗，为你们感到悲哀。还是花点时间用到正道上吧！

     我很赞同老男人的观点，新一佳的百货是“没有规划，没有主题”更“没有形象”的，只要愿意出钱，什么都往里面招，这能叫百货吗，只能叫市场啦，新一佳百货这么多年啦，都没有自己的思路和策略，今天学日本，明天学台湾，到最后什么都不是。

     如果要三个月砍掉空场不是没有可能，关键是你填完了这边的空场，那边又开始空啦，各位有没有考虑过是什么原因导致新一佳的百货空场不断呢！为什么会业绩差、坪效低、无形象、管理乱呢？

新一佳出现这么多问题,用陈安之的一句话就能说明：就是新一佳人有是问题，所有的问题都是人的问题，只有把人的问题给解决了，其他的问题就解决了。

1:是什么原因导致公司门店百货出现这种大面积空场局面?

2:百货形象重要还是百货收入重要?

3:怎样的制度才能培养出新一佳忠诚的专柜商?

4:请你制定出行之有效执行到位能提高百货收入的方案

第一个问题，别人回答不了，回答了也是猜的，不是准确的。第二个问题，那是初学者才会问的问题。第三个问题，制度不能培养“忠诚”，这个在“资治通鉴”上有答案。第四个问题，没有任何一个方案能行之有效，你问了也是白问，因为商业没有定律，自古生意都是谈出来的，不是定出来的。或者换句话说，“行之有效执行到位”这话没水平，因为在企业，管理上只有“是否合适”而没有绝对，管理者所做的，就是决策哪个方案的利大于弊，赛翁失马的故事没听过吗？

以上是个人浅见，没有攻击他人的意思，如有冒犯，实属巧合。

新一佳的服务差.应该提高专柜人员的服务态度和素质.这样才能有长远的发展.

楼主出的这个题目真的很大，做为局外人，只能依据经验来推断新一佳出现问题的原因，并不能真正深入了解到新一佳的弊端在那。正如楼主说的几个问题

1:是什么原因导致公司门店百货出现这种大面积空场局面?

－》出现空场的原因无非是：1、厂商本身出现资金或者运作上的问题；2、商场本身对厂商的过分苛刻，以至于厂商无法忍受或者长期的被招商人员威逼以至于长期无利润可言；3、有良好的招商和营运计划，但是招商和管理人员缺乏连续执行力和足够的授权，以至于计划中段被阻截或者实施时被权利握有者不断的打断或者终止。

2:百货形象重要还是百货收入重要?

－》这个真的没有什么好回答的，商场做形象，拿高利润，专卖做销售，丢库存。

3:怎样的制度才能培养出新一佳忠诚的专柜商?

－》真的如29楼的老兄说得，制度是不可能培养忠诚的专柜商，只有利润才是合作的稳固基础。做百货不仅仅是服务顾客，更加要服务供应商，只有好的品牌才能带来好的业绩。

4:请你制定出行之有效执行到位能提高百货收入的方案？

－》这个题目真的好难，真的没有一个三个月就可以搞定某个项目的方案，只能逐步改进。大致也就是以下几点：1、稳定人员流动率（招商人员、营业人员）；2、强化持续执行力，提升营运管理水准，加强招商品牌储备量。3、加开促销渠道，临时顶替空场区域，降低单位时间内销售业绩的坪效降低。4、提升授权的权利，让执行者有足够的权利来操作，当然时间也要给的啦！！！

        说到底还是靠人啊！！！！！！

29楼:

你太有才了,书读太多,咬文饺字是内行.你应该去做个律师.专为公司打官司肯定会,才为所用.按你的意思这类问题是瞎扯蛋,狗屁不通.

第一个问题为什么就回答不了呢?万事万物,有因必有果,很多答案是书本上没有的,只有通过探讨论证才会得出满意明确的答案

第二个问题书本上肯定会有,但不是新一佳的答案,公司很大一部分人强调百货形象导致收入减少,试问公司现在情况有多少品牌专卖商会进来?

第三个问题:好制度能培养出忠诚的员工,为什么就不能培养出忠诚的专柜商呢?只要有合适的制度我们有那么多专柜商所需要的卖场,虽然不能保证他个个卖场都赚到钱,但可要他,我们打到那跟到那,这就需要制定针对性的制度为我所用.别把"忠诚"理解太高,现代的"忠诚"应该有另一种解释:古代人讲义气为尊,现代人讲义气你就很大可能触犯法律.

第四个问题是要以上问题都理顺了才能总结出弊端,逐一探讨解决,才能制定出相应方案形成文件下达执行.

学学大润发招商。有时间可以单独交流

全球：308524420

新一佳并不缺少学什么，但郁闷的是新一佳每次都只“学”三个月，最多半年。

该帖于 2008-5-28 23:43:00 被修改过