本人从事IBM收款机维护多年,至于所谓的故障不管是硬件设计还是操作规范上都会暴露种种问题出现,所以很多用户都会反映IBM的故障率较高,但是同时我们不得不承认IBM在市场占有率不断下降的今天仍然是用户群体使用最多的产品,同时IBM的产品线齐全也是其他收款机不能比较的.
蓝快嘛,仗着自己是IBM指定的维护体系,多年来服务一直是下降的趋势,这也是导致众多商家购买其他品牌收款机的主要原因,服务质量的下降始终影响着产品的销售.我们都会经常看到某某品牌说自己的产品如何的好,比IBM的怎样,这也说明了IBM产品在POS领域还是有相当的话语权的.国内产品的优势在于模仿,在创造方面始终不及IBM这类产品在设计上的概念和先进.
当然我也不是IBM的销售人员,我自己现在操作一些IBM产品售后服务方面的工作,也在实施着数百台的维护工作,我希望IBM在市场占有率较大的情况下自己能多做一些不满于蓝快服务的商场的年保服务.楼上诸位所说的1000多的年保费用我想是多年前的价格了,现在深圳地区年保服务区区600圆上下,行业竞争压力巨大,不知其他人是否有此感受.
价格的降低不是我们降低维护质量的借口,同仁们好好想想几百块是否有利润,是否还有相对较高的利润.让客户对我们有信心还是做好自己份内事先吧.不然我们的未来将会越来越狭小.
本人可以算是一个IBM收款机的职业爱好者.除了操作年保维护方面工作还运作一些IBM收款机配件的买卖服务.如有志同道合的同志们请和我联系:
QQ:77261363
mail:81077811@163.com
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