昨天去了大悦城看见搞得mini-cooper的活动好烂。开场莫名其妙的几个男人扔酒瓶,一个苦瓜脸的不专业的女人在做车模,旁边稀稀拉拉的围着几个看热闹的小孩子或者是闲逛的人们。被抽到奖的人不再现场甚至电话打不通,我当时就想,他们做活动的目的什么?大悦城定位的目标客户群是哪些?还是大悦城实在太有钱。
大悦城的项目从地理位置、硬件设施、楼体状况都是很好的,应该是说绝对属于出生名门能从西单商圈脱颖而出。但是这几次的企划活动,突然要大悦城在顾客心目中档次如滑铁卢。先不说他们会搞个二流的悦己杂志来做推广,只谈谈这次的活动。大悦城之前的vip卡可以免费办理的,一般愿意去免费办卡的多半是有贪图小便宜之心,这次他们做活动抽取一辆mini-cooper竟然是在所有vip卡中随机选择。不晓得和我一样曾在大悦城有过很多消费的顾客,会不会都觉得很失望。好像外面买彩票,干吗弄在百货中。本来觉得有vip卡是被尊崇的感觉,现在觉得和一堆好无厘头莫名奇妙的人一起活动,觉得自己掉价。
如果大悦城真的钱很多,那么还不如直接打折来做的实际。又或者企划好好检讨,去看看其他好百货如何以文化底蕴在策划,其实最重要的是要弄弄清目标客户群是哪些?