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主题:购物袋,让我欢喜让我忧!!!(防损篇)

蝎子KKK

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  |   只看他 楼主
今天是全国禁止免费发放购物袋的第一天,又是六一,在客流非常大的情况下,还是让从事防损工作的我们有些不适应!特别是银线巡视和EAS验票口,全是一些拿着不透明的购物袋的顾客,验票核对商品的工作极难进行,要不就是推着一车结账的商品不要购物袋的顾客,让防损员很难区分哪些是正常结账哪些是顾客恶意夹带的商品,不像以前一目了然了,我个人意见,工作重点应放在银台巡视的工作上,加大对正在结账的顾客的检查监督的力度,及时提醒收银员的工作失误,而EAS验票主要工作应放在核对日期,贵重、大件商品的检查,对购物筐的拦截上。同时卖场巡视和各部门员工应加大对撕裂袋的管控,及时制止一些不自觉的顾客在卖场偷拿袋子,便衣防损员同时加大下签力度,做好对贵重商品的管控工作。各位高手,谁有关于此的高招,请不吝赐教!!!!大家一起探讨一下!谢了!

谁说我有所谓

积分:675    金币:306
  |   只看他 2楼
是啊!有利于国家.却不利于防损.我们这也是这样,有好多顾客抱着一大堆商品往出走,无法区分是否都交款,此一点,弊大于利.可目前没有稳妥的办法解决.很遗憾!帮不上你的忙.
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"缓慢,但终会到来".甚至失落也难以与你为伍.一定不要绝望!

智慧接触,网聚精彩

积分:4877    金币:5
  |   只看他 3楼

呵呵 ,对于防损来主,只有忧了。

其实也没有什么高招,一句话“防患于未然”,这样我们才能从容。

一是硬件要有投入,什么软硬签的,什么封包袋的,什么镜头的。。。

二是防损力量要加强,什么人数啊,什么技能啊,什么。。。

三是全店要重视,什么全员啊

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商以载道 成人达己

虚拟的名字

积分:450    金币:118
  |   只看他 4楼
这个问题在今天第一天限塑令实施的时候就发现了!!顾客自己没带口袋又没购买商场提供的袋子,就把东西丢在购物篮和手推车里,极度不好分辨是否结帐!!我觉得现在急需要解决的就是这个问题!!!
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做自己该做的,想自己该想的,脚踏实地比较好!!

蝎子KKK

积分:297    金币:121
  |   只看他 5楼

所以我考虑要把工作的重点放在银台巡视上,把商品安全隐患堵在这个流通环节上,减轻EAS岗的工作压力,当然验票的人我可能就要减少一个了,还有版主说的全员防损,我也想呀,不只是我想,每个卖场的防损管理者都想,运营部门就更想了,但是又有几个卖场能真正的做到全员防损呢?我们防损部虽然经常培训,但是还是有好多员工抱着天塌砸大家的态度去工作,看见损失发生连贯都不管,你说你不管,上报也行呀,哎!只当没看见!叫过来一问,说我不敢拦、不敢说!郁闷死了!要这样的员工干什么呀!

防内损警察

积分:54    金币:23
  |   只看他 6楼

我们公司和南京大学研发了收银监控系统,可同步将收银员扫货图像和商品信息在监控主机上反应出来,可有助于你们的工作。

我的QQ:513817463

融化寒冰雪

积分:66    金币:42
  |   只看他 7楼
水千条山万座我们都要走过
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我能想到,你能做到吗?
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