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主题:如此的服务态度怎么能不让消费者痛心!

人民大众

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  |   只看他 楼主
我是2008.6.1在陕西汉中购买洗衣机和微波炉,开始我去了3家店[苏宁,世纪阳光.国美]了解了下价格情况,3家各不一样.起先到的苏宁看了一款海尔XQG52-Q1018的滚筒洗衣机,接着就谈价格[苏宁说3280.00元赠我一台电磁灶]然后到阳光看价太高就到了国美,国美一个叫姚珊[13196396299]的导购接待了我,开始给的价高,我就把苏宁给的价说了下,导购迟疑了下说,那同样的价格送你个吸尘器怎么样,我说不要吸尘器,接着导购去翻了下本子过来说, 那最低给你3080.00元不赠送东西,这个价格一月内来都行,我说考虑考虑,看看电磁炉,看了下报的价格也比苏宁的高,还说你把型号规格记下到苏宁看看,不可能有那个价.看完你在决定在哪买.我又来到了苏宁看微波炉,看完后就看洗衣机,问;洗衣机还有少的没有,回答是没有了,已经是最低了.我把国美的报价说了下[3080.00元],苏宁工作人员说不可能的,要是有这个价我免费赠你个电磁灶,作为我来说肯定谁价低买谁的,肯定要到国美买了,于是就到国美交款3080.00元并开具了正规发票,<我是刷卡消费的.>因为担心地震他们急着下班加上微波炉价格也高我就出来了,然后到苏宁买了微波炉,苏宁的工作人员就问洗衣机的情况,我说买了就那价格[3080.00],然后让他们看了发票,接着就给了我个电磁炉,整个的事情就是这样,然后我就开车回家了.6.2号早晨国美打来电话说洗衣机不卖给我了,要我退货,还说了些攻击诽谤我的话语,真是气愤!我希望国美履行承诺尽快给送货!


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