联商网联商论坛 → 贴子
阅读 []     跟帖 119, 分页: [1] [2] [3] [4]  底部
 主题:各位店长认为管理员工用威严还是用情感管理好呢?  
难忘过去

   
   
   文章:0
   回帖:39
   金币:13
   积分:132

  我认为,只有结合和单店的实际情况,才可以选择合适的管理思路,"有"和"无"(威严),实际上是在转化的,只有结合起来,才会管理好.

2008-07-23 11:09
设为骨贴 | 删除 | 编辑
不懂零售管理者

   
   
   文章:19
   回帖:766
   金币:19
   积分:2310

 

“魅力”很重要


---------------------------------------------------
胆怯的人在危险前被吓住了;懦弱的人在危险中被吓住了;勇敢的人在危险后才感到后怕。
2008-07-28 14:02
设为骨贴 | 删除 | 编辑
完美天使

   
   
   文章:6
   回帖:35
   金币:72
   积分:209
RE:各位店长认为管理员工用威严还是用情感管理好呢?
  呵呵。。是吗?那看来是我没有“魅力”咯


---------------------------------------------------
想让别人怎样对你,你就怎样对别人。。。
2008-07-28 23:47
设为骨贴 | 删除 | 编辑
我是老马

   
   
   文章:87
   回帖:1092
   金币:1156
   积分:2511

 


---------------------------------------------------
老马
2008-07-29 06:19
设为骨贴 | 删除 | 编辑
玫瑰@玫瑰

   
   
   文章:1
   回帖:12
   金币:28
   积分:91

  我同意32楼的看法,我也是刚刚与店长擦肩而过,我感觉自己还掌握不了恩威并施的方法,所以放弃了竞聘店长,一个好团队主要还是店长恩威并施的方法运用得怎么样。


---------------------------------------------------
玫瑰*玫瑰
2008-07-29 18:44
设为骨贴 | 删除 | 编辑
avivan

   
   
   文章:1
   回帖:87
   金币:52
   积分:260

 

请问一下:一家1200平方的便利店,需要多少员工?(四线城市)

目前人员情况是:店长1名:

生鲜主管:1名

食品主管:1名

非食品主管:1名

前台主管:1名

收货主管:1名

保安主管:1名

日销售额为:4。5万

收银机:4台

其中:生鲜销售占比:30%

         杂货部门(含家居和清洁用品):62%

            非食部 8%

目前人手划分:

          生鲜处共15人:海产和精肉课 1名分割师和4名员工

                                   水果和蔬菜课  8名员工

                                   面包和日配课:1名员工

         杂货部门共12人:饮料休闲粮油:7人(外加促销员3人)

                                     清洁家居:3人(外加促销员5人)

          非食品处(含自采服装)共 4人      :3名员工

      

          收银组14人: 客服部(含播音+专柜收银):3人

                                收银组:8人员工+1名助理

                                现金办:2人

          后区:2人

          收货课3人: 2名员工+1名主管

          防损课3人:2名员工+1名主管

总共人员53人+8名促销员=61人

请问一下人手安排是否合理?(门店没有仓库,基本上是每隔几天都要补货,以及上货处理。)

2008-07-29 23:28
设为骨贴 | 删除 | 编辑
univerca

   
   
   文章:11
   回帖:82
   金币:114
   积分:402

 

41楼可能采购部

电脑部

企划人员没考虑吧?

基本和本人做过的店配比的员工数差不多,促销还可以适当再上几个

还可分为大食品(含生鲜)和非食品部,省一个主管,果蔬还可节约人员

2008-08-03 22:18
设为骨贴 | 删除 | 编辑
avivan

   
   
   文章:1
   回帖:87
   金币:52
   积分:260

 

谢谢42楼!

电脑部和企划部和采购部全部划至区域管理。

=====还可分为大食品(含生鲜)和非食品部,省一个主管,果蔬还可节约人员

也就是说下面多一个领班,不然怎么交接,及做好现场管理?

2008-08-05 22:10
设为骨贴 | 删除 | 编辑
我是老马

   
   
   文章:87
   回帖:1092
   金币:1156
   积分:2511

 


---------------------------------------------------
老马
2008-08-05 23:11
设为骨贴 | 删除 | 编辑
崇拜成功

   
   
   文章:0
   回帖:2
   金币:12
   积分:25

 

道理大家都懂,做起来都挺难的吧。

2008-08-06 00:29
设为骨贴 | 删除 | 编辑
连锁狂客

   
   
   文章:3
   回帖:40
   金币:68
   积分:139

 

各的各的理

还是寻找一适合自己的管理方案吧


---------------------------------------------------
街头球客
2008-08-06 02:13
设为骨贴 | 删除 | 编辑
yzf158

   
   
   文章:0
   回帖:7
   金币:17
   积分:40

 

我觉得作为一名管理者,应该恩威并施,如果一味的用情感去管理,大家太熟了,有时候处罚起人来会不好意思,一味的威又会与员工产生距离感,那么就工作中做到公平公正,有威严,生活中对待员工像亲人一样。就会起到更好的效果。

2008-08-06 21:06
设为骨贴 | 删除 | 编辑
我永不言弃

   
   
   文章:2
   回帖:131
   金币:76
   积分:741

 

       工作、生活要分开,在工作要讲制度、讲原则,理性管理;在生活中要象兄弟姐妹一样,感性对待;管理是一门学问,开头好,以后工作就好做;这样员工不堇在工作中服你,生活中也会尊重你;工作也会达到很好效果,一生活关心他们来达到工作上他们全力支持你;总之一句:灵活管理,灵活经营;


---------------------------------------------------
任何事只有努力才会成功,世界上没有失败只有放弃,成功的人永远不会放弃,放弃的人永远不会成功。
2008-08-11 15:47
设为骨贴 | 删除 | 编辑
零售人123

   
   
   文章:1
   回帖:36
   金币:43
   积分:135

 

恩威并用.所谓胡萝卜加大棒.工作上要严,生活上要恩.一家之言

2008-08-12 21:14
设为骨贴 | 删除 | 编辑
闹人的宝贝

   
   
   文章:0
   回帖:2
   金币:12
   积分:25

  我个人认为亲情化的管理和制度化的管理都是分不开的,没有管理不成方圆。但是如今的社会亲情温情也很重要。合作也很重呀 ,首先你要学会欣赏别人,愉快的接纳别人,要知道你会欣赏别人了才会发现别人的长处,才能找到合作的伙伴,而且人都是喜欢被赞扬,被欣赏的你会欣赏别人别人就会对你有好感才会互相接纳与你合作,才能创造出更好的成绩。

2008-08-17 12:02
设为骨贴 | 删除 | 编辑
太行飞雪

   
   
   文章:9
   回帖:68
   金币:44
   积分:346

  所谓管理,管的就是理,首先要有一套科学的管理制度,要关在理上,管在要害处。制度是一个高压线,触摸高压线就要付出代价。关心员工是管理上的一种手段,可以融合到管理中。

2008-08-18 09:56
设为骨贴 | 删除 | 编辑
潇潇雨歇

   
   
   文章:0
   回帖:27
   金币:27
   积分:101

 

恩威并重,中庸很重要

2008-08-19 19:01
设为骨贴 | 删除 | 编辑
天涯冰雪

   
   
   文章:0
   回帖:65
   金币:59
   积分:209

  34楼的说的好 

2008-08-19 21:46
设为骨贴 | 删除 | 编辑
不会被困难吓到

   
   
   文章:0
   回帖:1
   金币:11
   积分:24

 

我现在刚刚从一个800平方的小店调到一个3800平方的大店,各个方面的压力都非常大,最重要的是人员管理,谁能帮我想想办法,

2008-08-20 21:46
设为骨贴 | 删除 | 编辑
wangg

   
   
   文章:0
   回帖:6
   金币:16
   积分:32

 

我看了大家的管理哦,不怎么的,还不如俺这个小学生哦,在中国管理是很简单的,何况我们还是中国人,了解你的员工的家庭情况、性格、优点、缺点、特长、爱好、对症下药包管,你千万别越级说员工,那是你最没有水平的管理。还是把书本的东西烧掉吧,那会捆死你的。呵呵大家别笑我啊,俺没有太多的知识哦。


---------------------------------------------------
2008-08-21 06:08
设为骨贴 | 删除 | 编辑
完美天使

   
   
   文章:6
   回帖:35
   金币:72
   积分:209
RE:
  55楼的朋友,对自己很有自信哦。。。。。呵呵。。。。有些东西说得到但不一定就能做到哦。。。。

该帖于 2008-8-21 20:20:00 被修改过


---------------------------------------------------
想让别人怎样对你,你就怎样对别人。。。
2008-08-21 20:22
设为骨贴 | 删除 | 编辑
北方孤狼

   
   
   文章:0
   回帖:3
   金币:13
   积分:27

  在原则的问题上我认为应该抛弃感情,但在日常的状况下应该用情感来打动你周围的员工


---------------------------------------------------
2008-08-22 11:05
设为骨贴 | 删除 | 编辑
运动小新

   
   
   文章:0
   回帖:3
   金币:13
   积分:26

  我也是刚刚接手一个大卖场的经理,就是感觉不知道怎么入手,对员工管理,业绩效率感觉都很盲目,在此看到大家这么多宝贵的意见,真是胜读十年书'''呵呵;谢谢了;;


---------------------------------------------------
2008-08-23 23:05
设为骨贴 | 删除 | 编辑
完美天使

   
   
   文章:6
   回帖:35
   金币:72
   积分:209

 

呵呵。。。58楼的朋友说的没错,我也在这里学到了很多东西,现在管理上我也有所提高了,在这里谢谢每一位朋友。。。。谢谢你们


---------------------------------------------------
想让别人怎样对你,你就怎样对别人。。。
2008-08-25 13:43
设为骨贴 | 删除 | 编辑
跳出井底

   
   
   文章:23
   回帖:1971
   金币:2274
   积分:4680

  恩威并施,把握尺度


---------------------------------------------------
爱自己才懂的爱别人
2008-08-27 18:09
设为骨贴 | 删除 | 编辑
yuzhiyong

   
   
   文章:1
   回帖:28
   金币:17
   积分:192

 

大家各有各的说法,管理是一门艺术,要看你是怎样把握的?

我也是在管理一家5000平米的卖场,在人员管理上还是有些经验,就用我们是怎样管理商品来管理员工.

个人的人格魅力是非常重要的,在任何时候都要记住你是一名店长.

呵呵,个人看法.QQ458989642请注明零售人

2008-08-27 19:49
设为骨贴 | 删除 | 编辑
飞毛腿总代理

   
   
   文章:0
   回帖:4
   金币:14
   积分:28
RE:
 

两者兼而有之才行。

该帖于 2008-8-31 15:49:00 被修改过

2008-08-30 13:57
设为骨贴 | 删除 | 编辑
完美天使

   
   
   文章:6
   回帖:35
   金币:72
   积分:209

 

呵呵//。。。谢谢各位!!!


---------------------------------------------------
想让别人怎样对你,你就怎样对别人。。。
2008-09-11 23:17
设为骨贴 | 删除 | 编辑
hmjmcscds

   
   
   文章:9
   回帖:362
   金币:187
   积分:952
RE:
  恩威并施。上班你是店长,下班后你是员工的亲人,就这么简单。

该帖于 2008-9-13 13:29:00 被修改过

2008-09-13 13:28
设为骨贴 | 删除 | 编辑
倾鞋天下

   
   
   文章:3
   回帖:59
   金币:80
   积分:173

 

做领导要亲,做管理者要威,


---------------------------------------------------
女子衣坊淘宝网http://www.wdfyo.cn
2008-09-24 14:41
设为骨贴 | 删除 | 编辑
沉默的女人

   
   
   文章:0
   回帖:1
   金币:11
   积分:22

  今天是第一次来这里拜访  感触很深

2008-09-26 22:46
设为骨贴 | 删除 | 编辑
独行枫叶林

   
   
   文章:4
   回帖:18
   金币:40
   积分:72

  这也是个难题啊?我在行业内就最怕员工管理这一块了,头痛,恩威并施吧,不过这也好掌握,要灵活变通,我认为应以制度和级别沟通为主导,不能单一实施,而且也没有效果,不能在出现问题时才表现关心,我们这个行业就是这样,做管理就得是做两面人,该执行制度的还是要执行,平时的沟通也不能少.我们也是从犯错误过来的,相信没有人不会犯吧.共同探讨,见笑啦?

2008-09-29 02:38
设为骨贴 | 删除 | 编辑
拉着蚂蚁上街

   
   
   文章:0
   回帖:3
   金币:13
   积分:28

  既要坚持原则,又要灵活处事!

2008-10-05 23:15
设为骨贴 | 删除 | 编辑
完美天使

   
   
   文章:6
   回帖:35
   金币:72
   积分:209

  好久没来了。谢谢大家,一来我又可以学到好多东西咯!!


---------------------------------------------------
想让别人怎样对你,你就怎样对别人。。。
2008-10-06 00:54
设为骨贴 | 删除 | 编辑
雨人man

   
   
   文章:0
   回帖:8
   金币:18
   积分:38
RE:各位店长认为管理员工用威严还是用情感管理好呢?
  管理个的根本在“理”不在“管”。而理是人们相处的基本规则,在于拉近你跟员工之间的距离。“管”在于制度,制度是钢性的,处理是人性的。两者相结合,相辅相成~!
一点个人体会~!


---------------------------------------------------
没有最好,只有最合适!
不为失败找原因,只为成功找方法!
学会等待、学会寂寞、学会把握机会!
2008-10-08 22:36
设为骨贴 | 删除 | 编辑

跟帖 119, 分页: [1] [2] [3] [4]   顶部


  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104