[原创]百货生涯之酸甜苦辣
进入这个行业，非常偶然，谁知一混就是6年，而今却是欲罢不能。个中酸甜苦辣，冷暖自知。 2003年从MOTOROLA离职后回到家乡小镇，闲来无事便整日里在街头转悠。见有一公司招聘业务员、营管（楼管）、网络维护、收银员什么的，想想自己除了网络维护尚能忽悠一下混口饭吃，别的啥也不会，就填了表格并接受了简单的面试。几日后收到该公司录取通知书，要求在规定时间报到接受培训。于是在3月的某一个下午来到新公司，由一位据说是百货界资深人士的男人给我们上了第一堂百货基础知识的课程。在那天我第一次听到了商业地产、SOPPING MALL、台日派、欧美派这些名词，第一次知道了那个男人身上穿的衣服是马克华菲的、他的皮包是GUCCI的、他的表是OMEGA的、他的笔是万宝龙的，但我始终不习惯他身上的香水味儿，所以我也不记得那个牌子。在此之前，我对品牌所有的概念是：一朵玫瑰花；而此后我在百货圈混日子时受我影响最大的就是我太太，我和她谈恋爱的时候她每个月一百块零花钱都花不完，后来她对我说：“你们那个能叫百货公司吗？那是农贸市场！”从最初的秋水伊人、玉兰油、流行美，发展到现在的VERO MODA、LANCOME、SWAROVSKI，而我则彻底的无语。 网络维护似乎与百货没什么关系，所以前半年只要公司的收银系统不出问题，我上班便是上网打游戏。直到半年后我们领导提出来要我去业务部门锻炼一下，那时公司因拓展需要扩大经营面积，打算开设B楼，由老业务员带我招商。也许是老业务员嫌带新人麻烦，把招商的事情一手揽了，我真正做的工作，只不过是供应商进场装修时负责看着他们有无违规施工罢了。两个月以后B楼正式开张启用，我对业务仍然什么都不懂，却学到些关于装修方面的知识。 那年冬天是我转型的季节。公司在中原开发一个项目，需要人员过去进行前期筹备，那些个老人家要么以辞职相威胁，要么开个老板承受不了的年薪。最终第一批人员只去了两个，我因为没资格和公司叫板，月薪2K的价格便被发配到了离家千里之外的中原。那是一个什么地方呢？坐了18个小时的火车，还得再坐200KM的大巴车。那里的冬天倒没有想象中的冷，北方是干冷，不象南方的冬天，那种冷是冷到骨头里的感觉。只是天上飘着的雪花，落到地面也不化，风一吹，便象面粉似的随风飘扬。下车后的第一印象，脏、穷、人特别多。既然是筹备，那总得做事，于是在老人家的指导下，开始做市调，从那时开始我知道了为什么在招商前要去看菜市场，要去数当地有几家商场，人家的商场有哪些品牌，要去了解有几路公交车，要去死皮赖脸的问人家电话号码。有一天老人家说：“小子，今天跟我去谈大卖场，你谈，我听着。”只在三天前我刚懵懂地知道什么是三通一平，今天便上阵了。和人家谈租金、谈物业管理费、谈租期、谈物业交付条件等等。我隐约记得那天应该是1月份的某一天，当地气温是零下十一度，而我清楚的记得，从人家办公室出来的时候，我身上的贴身内衣，已经完全湿透。 公司正式成立了，招商开始了，招聘也开始了。因为没人，我被调去行政部，负责招聘、面试、录用以及公司制度的培训、固定资产的采购、开业费用预算等工作。我当时在想，公司也真敢用人，只要是个人，甭管他会不会，先用了再说。逼上了梁山，也就只有做强盗了。结果是在中原那两年，业务我仍然一知半解，倒阴差阳错地学了一堆行政管理的东西。而我的工资，仅仅涨了0.5K。作为当地第一家大型的购物中心，开业的隆重自然就不必说了，政府四套班子全部到场，市委书记宣布开业。不过我想书记大人可能怎么也没想到，由浙商投资开发号称当地商业航母的购物中心，仅仅经营了四个月，便宣布倒闭。倒闭以后公司高层得出一个结论：这个地方对流行的东西还不能接受。 倒闭了，我自然也就回来了。回来后，没有职位安排，工资还要降下来（在外算是有驻外补贴），一怒之下便炒了老板鱿鱼，然后和太太去民政局办理离婚手续（原因就不说了），一个人背着包一路北上把整个江苏逛了一圈。在连云港想跳进海里算了，工作没了，老婆没了，做人图个啥？结果没死成，因为我怕死。 在南京接到以前同事一个电话，说在江苏某地有一个商业项目，需要一支团队，他已经帮我谈好薪水，月薪8K。心动了，于是跟着他来到项目现场，呵呵，不错嘛，KFC都已经装修好了，大卖场都已经招好了，商铺都已经卖光了，这么好的市场，还怕做不起来？甭管会不会，咱先上了再说。于是再来一遍，招人、培训、市调、招商、装修、开业（忘记说了，这会儿任招商部经理了）。一切似乎都还顺利，也觉得现在玩起这一套来已经有些得心应手了，开始有些飘飘然了。可后来才发现，不是我玩这一套东西得心应手，而是市场与消费者玩起我来得心应手。商场除了年末12月31日那一天推出限时抢购全场五折起算是给我们撑了些脸面，其余的时候，营业员比顾客多。无意中得知老板在另请高明，那我就另谋高就吧。在我离开的半个月后，听说那家商场关门了。这次我得出一个结论：那个地方的消费者都是刁民。 凭着这几年练就的本领：脸皮厚、牛乱吹、谎乱撒，我轻易在另一家百货公司谋到一个商品部经理的职位。这回这家公司大了，装修也豪华了，引进的主力店如PIZZA HOT、KFC、两岸、GOME等也不算差了，场内的牌子虽然参差不齐，但有些牌子说起来也是响当当的，我以为又可以牛了。但事实远不是我所想的，三个楼层近4万平方的经营面积，日销售能达到5-6万就不错了。来了一个月之后，老板又开始发话了：“小子，情况也该熟悉的差不多了，请你来是想让这里有点明显的起色，你给我出去招商，同时把销售给我做上去！”我的头又开始晕了。 6年了，那一套东西说穿了其实一文不值，我郁闷的是为什么人家可以那么牛，曾听说普通的品牌想进“吟太”，要过业务员这一关就需要多少RMB。我不曾想过这样的日子，那RBM拿了我也不安心，但想不通的是为什么这么多年来混来混去的，要么公司倒闭了，要么公司即将倒闭了？什么时候我也可以把两条腿翘在办公桌上对供应商说：“NO，NO，NO，NO，你这种档次的品牌进我们商场是不可能滴。” 有多少兄弟姐妹是和我一样混在这些不死不活的商场的？有多少兄弟姐妹是被供应商爬在头上拉屎拉尿还要赔笑的？不过我有个兄弟，做一个商场死一个商场，那薪水倒是涨的哗哗的，从月薪200块混到现在的15K。 百货，怎一个难字了得？ | 
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