2008年10月24日上午9点40分,我老婆在花都大润发二楼买了十多样生活用品,在收银处有一个150克左右的干豆腐,不知是收银员漏收了钱还是我老婆粗心,没有从购物袋里拿出来,在出卡时被查出干豆腐没有付钱,我老婆当即表示去补钱,但当时有一胖高个工作人员不允许补钱,并说:要罚5000元钱,没钱就送派出所.我老婆被他带进了一工作室内边的另一间小房,当时我老婆被他吓得大哭了起来,过了二十分钟左右,他们又换了另外一个带有"防损"标志的年青人过来,此人对我老婆的态度软了些,允许我老婆给我打电话.
我在10点20接到我老婆哭诉的电话后,立即赶到二楼,问了几个人才找到那个关我老婆的地方,我看到桌子上放满了我老姿刚买的商品,会员证也放在一边<我们从花都大润发一开店就办了会员卡的>我听了我老婆的哭诉后,很是愤怒,当时那防损员又在呵斥我老婆说:哭什么,我们有录像.我当时要求他把录像给我看,他又支吾不理;我要带我老婆找他们经理他也不让;我要带我老婆去问那个收银员,他也不准,并说不关收银员的事,并且他越说声音越大,甚至动手指我们,此时我非常愤怒,打开手机录音,他马上哑巴了.我怕我的亲戚朋友过来把事情再闹大,我同时感觉到我只有报110才能解决问题,于是我报了110,几分钟后警察就到了,一分钟后问题就解决了,这时他们的态度好极了:既允许我们补交那豆腐的钱,也允许我们留下那未付款的豆腐.
我看着威武的二个人民警察,冰凉的心马上暖和起来了.我和我老婆退掉了刚买的所有物品,出来时我大叫一声:大润发,见鬼去吧!
在这家店，这种情况是最常见的，他们有任务，必需完成，罚了钱自己还有提成，我亲眼看见他们把一些东西故意乱搞引顾客范错，比如西瓜，他们把一个便宜的价钱贴在一个贵的上，当顾客买单时就说是顾客故意的，还把一些糖果放在小孩经常去玩的地方，引小孩吃，然后罚款。。。
狂晕，这家店真的要好好管管！！！一个比一个牛，排除异已很厉害，心术不正又怎么可能是一家好店呢，每天没有想着如何做得更好，而是想着怎样搞死别人，争取自己的天空，人资也要好好反醒，不要想着要做好人，世上怎么可能有处处的好人呢，只有你们把好关才能让人才成为人才，店总也应该严查清理这些不务正业的人。
诚心提出的意见！虽然刺耳，但是要接受
 RE:黑社会的大润发2008年10月24日上午9点40分,我老婆在花都大润发二楼买了十多样生活用品,在收银处有一个150克左右的干豆腐,不知是收银员漏收了钱还是我老婆粗心,没有从购物袋里拿出来,在出卡时被查出干豆腐没有付钱,我老婆当即表示去补钱,但当时有一胖高个工作人员不允许补钱,并说:要罚5000元钱,没钱就送派出所.我老婆被他带进了一工作室内边的另一间小房,当时我老婆被他吓得大哭了起来,过了二十分钟左右,他们又换了另外一个带有"防损"标志的年青人过来,此人对我老婆的态度软了些,允许我老婆给我打电话. 我在10点20接到我老婆哭诉的电话后,立即赶到二楼,问了几个人才找到那个关我老婆的地方,我看到桌子上放满了我老姿刚买的商品,会员证也放在一边<我们从花都大润发一开店就办了会员卡的>我听了我老婆的哭诉后,很是愤怒,当时那防损员又在呵斥我老婆说:哭什么,我们有录像.我当时要求他把录像给我看,他又支吾不理;我要带我老婆找他们经理他也不让;我要带我老婆去问那个收银员,他也不准,并说不关收银员的事,并且他越说声音越大,甚至动手指我们,此时我非常愤怒,打开手机录音,他马上哑巴了.我怕我的亲戚朋友过来把事情再闹大,我同时感觉到我只有报110才能解决问题,于是我报了110,几分钟后警察就到了,一分钟后问题就解决了,这时他们的态度好极了:既允许我们补交那豆腐的钱,也允许我们留下那未付款的豆腐. 我看着威武的二个人民警察,冰凉的心马上暖和起来了.我和我老婆退掉了刚买的所有物品,出来时我大叫一声:大润发,见鬼去吧! |
十楼血奴不是一个普通的消费者,应该是某种群体的代言枪手.做为一个普通的消费者,特别是一个家庭主妇,在商场购物出现纠纷时,他<她>们有几个人会立即报警?花都大润发的商品确实实惠,我们也早就是大润发的会员.在花都大润发店购物几年,以前只听身边的人说花都大润发里面有黑帮打手,但我们只是将信将疑,10月24日我们亲身体会到了花都大润发工作人员是如何对我们进行恐吓的.虽然我接到我老婆的电话后,赶到了大润发,但与我们谈话的那位大润发工作人员只想捏软柿子,根本就不听我老婆的解释,甚至连我老婆小声的哭泣也被他喝止.他强调的就是二点:一是罚5000元钱,二是送我老婆去派出所.我是在无法跟他们交涉的情况下才拨打110的.警察在问了哪位是刚才报警的袁先生后,又简单询问了我们双方的大致情况,前后不到一分钟,就给我们解决了问题.请问十楼血奴:花都大润发如果不用黑社会手段去处理这件事的话,我老婆肯定不会受到他们的恐吓,早早补了钱不就小事一桩.
我们回到家以后,心里确实憋得很,本想在电脑上找到花都大润发的消费者投诉电话的,但把<大润发>上网一搜索,大润发的投诉电话没找到,却惊见了楼主的<黑社会的花都大润发保安>一文.所以我要告诉十楼血奴:我讲的都是事实,根本不是无中生有'添枝加叶说坏话.
有时候顾客的某些行为，我们真的是不好处理！！！ 象楼主这位，不管怎么说是自己不对在先！！！苍蝇都不叮没缝的蛋！
至于 象说罚款 500，5000的！我觉得根本不可能，就算我们大润发的防损在蠢，也该知道这么大笔数目的钱，肯定会出动警方！那不是自讨苦吃？我在大润发工作几个月，觉得大润发对顾客真够OK的！！！
再小小说下某些顾客吧，我是烘焙的，你说辛辛苦苦做的一块披萨，你老人家咬掉一口退回来谁要啊？一条鲜鱼帮您杀了，给退回来变成死的了，谁要啊？你说说大润发每天人来人往，你用一包纸巾，他用一包，都会结账吗？
建议楼主告诉自己老婆，以后忘记带纸可以找别人借用一张！相信还是会有人借的！别用“拿”这种行为！
找董事长 不更直接啊
