苏宁电器服务实在是太差了！！！
昨天一早家中的冰箱坏了，所以必须马上买一台，因此以就近为原则，上午11点在苏宁芳村店买了一台美的电冰箱。
当时售货员说要第二日才能到货，由于我们实在急着用，当天不行就算了，打算去对面的国美看看，谁知售货员一听到我们要去国美，就马上找经理说当日能送货，骗了我们付钱下单。
谁知我们在家等了一个下午，一个晚上都没有送到。
送货什么时候可以到，难道苏宁的售货员就不清楚吗？摆明就是欺骗消费者，骗我们先付钱的。
承诺了顾客的又做不到，那为何要承诺？！
原先家中旧冰箱里的鸡蛋肉类素菜全都烂掉发霉，我的损失谁负责？！
今天9点，我实在耐不住的，马上上网找苏宁的服务热线和芳村点的联系电话。谁知道，没有一个打得通。
4008365365永远都是话务员忙，打了十多次。芳村点的联系电话81593791永远都是没有人接电话。81593792是空号。
这样的售后服务，真是惊叹！！！
到了早上11点，还是打不通电话，我就找上门去。
去到那里，发现来投诉还未到货的还不只我一个呢！有质量问题要求退货的还有两个顾客！！
投诉的比买东西的人要多呢！！
他们说太多人买货，送货很忙，我还不知他们忙什么？这样的解析太不负责任了。最后纠缠了半小时给我的答复是3点前会送货（现在5点多了，还未到货啊）
我真是很后悔来苏宁买电器，发誓以后都不会再来。
同感，我也是很后悔买苏宁电器，发誓以后再不买。
我2005年5月在苏宁买的美的空调，4台，当时承诺免费移一台空调并充氟利昂。空调是移了，却没充氟利昂，也不是免费，50元材料费。7月搬家，发现新买的一台空调不制冷，从此恶梦开始了。打电话工人上门充氟，没用多久，又不制冷。第二年还是一样，来了N次，都不待我修好，而且哗哗漏水，新装修的墙都花了。工人上门还是只充氟利昂。说夏天维修任务多，先对付用，等淡季再待我修。天凉快了，我又打电话，这次终于来修了，拆开一看，管子破的，漏氟。说我当时可以要求换空调。你说还气人，我哪懂？当时来这么多维修工人都只是冲氟，不给我任何建议。现在说这话。不过只要能修好，换不换我也认了。我陪不起时间和精力了。
可这台空调就是欺负人。今年一使用，有一股难闻的酸馊味，还有那漏氟漏水也一直是个阴影，每次用空调都抖呼呼。打电话，说过保修期要收费，好，给你。可师付上门一不检查，二不维修，拿出一包东西叫什么空气净化的，叫我买，130元。好，给你。唉……后面的事我都不想说了，那叫一个累、生气，总之是，酸馊味一点没减少，还多出了其他毛病。居然又漏水了。上门又要钱，说毛病不一样。又打电话，又吵架，问题还没解决。
对苏宁，我是无语了。还好南京不是只有一个苏宁可以买电器，可以修电器。我还有的选，今天听同事说五星帮一对老夫妻换了空调，第3年。我是即羡慕又后悔。
2009-04-19 22:35:22) 苏宁-拽得很(245592590)
张总；你好，我是苏宁成都大区德阳公司的一名售后人员，关于近期公司终止我们的劳动合同，向你反映你的苏宁电器不按【劳动法】赔偿我们的补偿。我不知道怎么办？找劳动部门吧，你们好像又是打了招呼的？？我想问下你张总：难道苏宁就真的不顾国家的法律法规，不按规定支付我们的赔偿金吗？？我原是德阳苏宁公司售后人员姚建，工号06049991，电话号码13096101606，
我在此向你提出我应得赔偿金。
一；07年公司派我支援上海期间的劳动报酬，
二；08年同09年的年假工资
三；从06年入司公司没有安排够我休息的加班工资
四；按照【劳动合同法】应该支付我的N+1的解除合同赔偿金
张总；你也知道我们打工的不容易，你的公司做到这么大我们也感到欣慰。但是苏宁公司也应该担负应有的社会责任啊？？？？
张总，你能按照国家法律法规支付我们的赔偿金吗？？
