请问,统计成交笔数时,是否应该把退、换货的笔数剔除出来?
但是在计算客单价时,分子的销售总额,又应该把退换货的金额涵盖进来? 即客单价=销售总额(含退换货金额)/成交笔数(不含退换货笔数)?
迷茫了,迷茫了,请大神来吧。
我原来认为,客单价体现客群的。
件单价是场子定位的。看了上面,乱了,迷茫了。
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