主题：家乐福有一句老话----------人才梯度的讨论

家乐福有一句老话：家乐福离了谁都能做。

但是，对于营运来讲，情况也许在悄悄变化。

以前，说这句老话的时候，营运部门有一个具有完整层级的人事架构：主管/助理/资深/营业员/理货员/小时工。没了主管，或者助理，乃至资深，提起一个营业员或者理货员就能把部门撑起来。下面的人依次前进，经过短暂的磨合，一个具有完整层级的人事架构又有了。所以，家乐福才有一句老话：家乐福离了谁都能做。质量永远是中国第一。

现在，部门有主管或者主管和助理，但是，资深/营业员/理货员/就残缺不全了。一个部门有两三个人的算多了的。主管层级没有了，往往就只能用也许连周盘都还搞不清的理货员了。很多处长已经直接管理到促销员了，有的部门只能靠资深的促销员在进行日常管理。我们也可以讲那句老话：家乐福离了谁都能做。但是，不知道能做成什么样了。

这带来两个问题：

1.人才断层，无人可用。这可以清清楚楚自己去店里看。

2.无法吐故纳新。家乐福现在有一个怪现象：招人难，裁人也难。起点工资低，没有上升的梯度，所以招人难；没有新人，没有能上手的，轻易裁掉又怕今天明天这个那个的检查，立马就没有人用。这个现象也可以自己去看。所以就造成：老油条越来越油，老实人越来越累。老油条一般都有点解决问题的能力和经验，在无法吐故纳新的情况下，反而不得不被当成宝。因为，有的时候，没有这些活宝，连根草都找不到用。老油条敢随意迟到，旷工，窝工。老实人在下面无人，旁边不得力的情况下，越来越累，越来越被当傻鸟。出不了好活，老板不问青红皂白，老实人反倒成了老板眼里的老油条。

请大家讨论讨论，如果果真如此，又该如何解决？

前提是人事成本不会有什么变化。（笔者赞同之前减少人头的做法，确实不需要那么多人）

楼主的话分析的很有道理

老油条越来越油，老实人越来越累 很经典！

能干的老实人什么都要干，比老油条做的多的多，收货、周盘、补货、整库、报损、倒面加班统统干。而老油条们跟爷似的整天呆在卖场闲站什么都不干，还拿着一样的工资。每次想到这样的不公平就来气。

学习如何偷懒都快成了必修课了

这是个通病，确实需要大家认真来讨论下，我的想法是：

1、首先整治老油条，严肃风气。

2、加强团队建设，建立人才梯队，建议形成梯度薪资。

3、必须裁员，裁员提升整体员工待遇。对于老油条，只要下边一有潜力员工，立即辞退或者处置老油条，没有能力的可以培养，但是有了一个老油条很快就会有一群老油条，整体工作能力立即直线下降。坚持用人以德为先。对于没有上升空间或不称职的原岗位留用或。

4、对于老实人越做越累的情况，可以实行1能者多劳，多劳多得2提升级别加薪3对于多劳但工作质量不高的，也就是能力不足以多劳的，留原职减轻工作压力，将多余工作分配他人。

其实，远远不只是家乐福有这种现象，很多的零售企业都存在这样的情况。

哎~！主要是工作辛苦劳累工资也低，只有改变这一层才有翻身的机会

中国有一句古话:多干多错,少干少错,不干不错!!!老油条只有少干或不干,这样一来才不会被家乐福干掉!!    ---这句话真经典。

2005年以前就在家乐福门店上班的，现如还在原地不动，就是老油条。该开了，否则家乐福完了，

这个都是裁人造成的,裁了这么多人,不这样才怪.

人的问题现在时零售业一个很普遍的问题，可以说零售业是一个不没有技术含量的工种，一种劳动密集型产业。以上两点就决定了这个行业的薪资不会高的~~

同意楼上的,家乐福这样的公司,即使把人都裁完了.给员工的工资还是那个样的!!

现在哪还有什么正规的培训,基层门店的所谓培训都是走过场

大批资深员工离职

好经典啊，这个帖子。

其实是这样的，现在所有的零售都是在挖掘一切的资源裁员，用促销员、理货员，不知道在法国的家乐福或者美国的沃尔玛是不是也是这样的状况，其实这种现象是非常不好的。第一，促销员理货员怎样也不能代表公司员工，因为毕竟只有她们的品牌销售出去她们才有工资，所以最后整个货架卖场都会变相的乱；第二，全中国在倡导拉动内需，提高就业，但是这部全国这几个年头发展最迅速的零售业缺不断的减少用工，不知道劳动部门是怎么想的；第三，在公司本身而言，要发展就要开店，要开店就要人员，外招的永远赶不上内部熟手吧，咋还不断的裁剪内部员工啊，郁闷！

大家都玩过COPY不走样的游戏吗，如今家乐福的管理就是这样的状态。家乐福其实已经败给了大润发，可还能自欺欺人，搞笑

我原在家乐福福新店做过，处长天天让我去做市调，你们知道他让我去哪吗，去宝龙店的家乐福，而不是去周边的竟敌，兄弟之间搞竟争，难怪家乐福的内耗这么严重。法国人迟早被我们中国人玩完，在家乐福的中国人，加油呀。

有人说“在家乐福呆个几年  包准能把你自己废了”，我说如果在家乐福再购一次物，保准把我活活气死！我是那天在等一个人时顺便买了一台电器，一生之中仅有的一次在家乐福购物，我第二天就在第一百货去再买了两台电器产品，没有从家乐福购物了。

      家乐福还真的不是个好店，客户购物需要开票，结果这些工作人员说一定要客户的工商营业执照，税务登记证副本，法人身份证，购物人身份证，公司开票资料，这些我可以理解，就都提供过去了，结果说要盖公司章，公司章盖好了传真过去，又说传真件不行，一定要原始的红色印泥盖的章，就这样一直说这个不行，那个不合规定，然后给你一个期限，时间到了就不开票给你了，给人的感觉就是在想办法帮助家乐福逃税，工作人员的这些做派实在叫人反感。

       再细想想：要是盖了公司红色的公章的资料给家乐福了，这样的话是不是叫人担心，假如家乐福有一天要吞并那些给它提供了这些原始资料的公司的话，只要把这些资料拿出来然后写上该公司归家乐福所有，岂不是非常容易的事情了？诸位请看：企业营业执照，一般纳税人税务登记证，企业开票资料（税号帐号齐全），企业法人的身份证复印件。注意：这些都是家乐福规定必须要加盖的原始公章的（红色印泥）材料

       真诚希望在家乐福购过物的朋友和准备在家乐福购物的朋友需要开票时在给它这些资料时一定要三思！！！

    无锡很多店都可以非常方便的购物的，提供资料也不需要提供加盖红色印泥公章的原始资料的，服务业非常不错的。

就家乐福目前的发展状况，已经被大润发超越，在这样下去恐怕真的要玩玩了

开你个死人头！家乐福不会完的！我折腾几年了，它就是不倒，事实证明，现在你错了

唉，现在的家乐福，我也在里面呆了近5年了！越往后越学不到什么；越觉得没有什么意思！

全是骗人的！狗屎

在一个单位上班不能进步，而又有梦想的话确实值得思索接下来的路应如何走下去

说得难听点不就象多挣两个钱！什么上进、发展，全是胡扯……

家乐福 ```

 管理跟不上了哦```

  把中国劳动力还当十年前一样哦`````

不会啊,你开的什么票~~~~~~~~~~~除非增值税发票

其实主管/助理/资深/营业员/理货员/小时工的人才梯队的完成和维护是需要必要的前提的，这是在中国，当然法国的家乐福我是没有办法知道的：首先是工资，零售业本来就是个低工资的行业，如果家乐福要想留住员工很需要加工资的，但是这又是很不现实的，所以给与员工一定的关怀是减少因对低工资的抱怨的有效途径。要知道，人连基本的生存都很难保障你还要员工做那么繁重的工作，注定了会留不住人！二是家乐福的激励与晋升是非常的不合理的！我第一次参加家乐福的员工培训，人事经理说的在家乐福会得到很快的提升，会怎么怎么样……其实，知道我走的时候还没哟见到我友一点受到领导的重视而有提升的可能，我每天的工作是上货、搬货然后是挨课长骂！

真的是从事实就可以看出现在家乐福所处的状态，也能看到他的未来了！

家乐福 人事管理简直就是垃圾管理！！  骗人的公司 我在那里干了 两个月才拿了500的快钱 天天累的要死

在家乐福上班会连自己都养不活的 天天早出晚归 像头牛一样   晚上说是22点下班  其实最早要到23：40 长的大概在00：30左右 还要不被短款 工资不对和领导及人事部说一点 屁用都没有  《世纪城店》才开张一个月  里面上班的人将近走了四分之三这样的人事管理 是不是很失败！表面上说的很好听  其实并不是这样的！这样的一家大卖出 对人事管理却是这么不重视 只顾自己的利益  真是让人伤心啊！

要想挣钱就不要在基层打工,做了就不要有这么多抱怨@@@