本人于2009年2月14日在新市的苏宁电器城以4399元购买了一台37寸创维彩电,15日送货上门时我们要求试机,但是工作人员不肯试机,为了得到我们的签名的提货单,竟然欺骗我们说只要不把箱子弄烂,到时电视机若有什么问题都可以退换。在我们小心翼翼的装好机试机时发现此创维电视机开始是不能开机,后来是电视右边出现断裂条纹,并有一块是黑色的,第一时间我们联系的是销售员的电话,销售员让我们拨打苏宁电器的客服热线,次日,创维电视专业人员到场检测情况,在未开机前创维电视专业人员未能检测出问题所在,开机后才发现是液晶显示屏爆裂,推卸说不在包退包换范围内,苏宁电器的回答是我们自行安装不当造成,但是我们的安装是绝对没有问题的,能够证明我们安装过程的有两个安装家私的搬运工,装机试机的整个过程他们都在场。大家想想,为什么创维液晶显示屏会这么快爆裂呢?质量靠得住吗?这是大家在购买时值得深醒的问题。