学习学习就好了!
就目前来讲我们赣州地区的零售行业有些不正常,国光,永安南城这2家公司人气一直很好,国光老牌子,最早的零售企业,永安南城资金雄厚,凭借广东店的经验在赣州做市场,效果明显良好。国光元月份开新店,从布置到摆货非常理想。这两个店让赣州人感觉不到金融危机的存在。看来他们是借助了,大家怕的时候我去冲,这样就是最有赢利的办法。
而且也验证了他们是对的,我们超市关了一个店后,现在2个店连DM都不做了!半死不活的!做的没有意思呀!
1.商业地产的主力店招商 应对: 1、选择品牌性的厂商 价位适中 品牌具有当地色彩 容易接受 一站式购物需求 吃喝玩乐一应具全 中高低档俱全
2.高端商品销售下降 应对: 降低毛利占比 建立完善的DC体系降低周转环节的费用 采用满立减、返券、买送等折扣方式
3.员工职业危机感 、投资理财谨慎、就业机会减少、裁员减薪 应对: 增加员工的培训修练内功提升员工的敬业度 在员工群建立信任坚决不减薪自断企业的命脉 鼓励员工多提金点子与企业共同度过危机时刻
4.利润下降、如何开源节流、商品结构该如何调整 应对:调整利润结构 提倡无纸化办公降低办公费用 设备以养代修、以修代换降低设备损耗费用 开展每日节省一度电等降低能源费用
5.销售额下降 应对:店内举行促销活动增加来客 加大商品的促销力度增加客单 加大冲动商品的促销陈列提升冲动消费金额 确保必贩售品项的有货率
6.企业管理模式的冲击 由被动式改变为主动出击 变危为机 请多指教
在经济危机下,做为零售行业,你们最担心是什么呢?我想我们应该担心的是“顾客”。
你们是否了解顾客呢?其次应该担心得到是自身的问题,
我想一个好零售行业应具备的5种能力
1. 激励能力:
1:厂商或当地政府或业主等协商合作举办一些大型活动
2:利用自己的舞台开办一些文艺节目,提高知名读度等太多了。等
2. 控情能力
1:在一个企业当中一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果
他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这个意义
上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,它会影响
到你的下属及其他部门的员工。而你的职务越高,这种影响力越大。所以作为高层管理者
因该每天花几分钟开早会激励你的下属及其他部门的员工工作好每一天。
3:倾听能力
一个好零售行业它最重要是能够谦虚倾听顾客的心声。对这点我们是否可一做到:
1:做一个顾客调查卷,可以看到优点和缺点。
2:但天的客诉当天解决等等。
什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。 对零售企业这可不容易读的完,路慢慢其修远兮, 吾将上下而求所 。