主题：河南胖东来关注

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冬夏之韵

积分:188 金币:53

发表于 2009-04-16 11:28 | 只看他楼主

河南的胖东来作为民营企业，又是从烟酒店起家，如何能做到现在这个规模？请大家探讨一下，他的优势和不足在哪里？

积分:538 金币:217

发表于 2009-04-17 08:23 | 只看他 2楼

我觉得胖东来比较好的抓住了“人和”这一点，首先是员工的激励充足，员工工作积极性较高，二是对消费者，服务水平较高，比较深入民心，口碑较好；而第一点又保证了员工的服务是自愿的，发自内心的，服务水平提升，客流增加，员工收入增加，形成了良性循环。

但是在许昌，据说服务水平有下降的趋势，可能是因为垄断的缘故，缺乏竞争导致动力不足吧。

积分:79 金币:59

发表于 2009-05-29 14:30 | 只看他 3楼

RE:河南胖东来关注
胖东来以人为主、以人为先，无论是员工还是客户。

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