因美特好超市突然歇业引发的一系列问题，渐渐暴露出来。
昨日一大早，位于芝罘区幸福中路60号和开发区长江路18号的两家美特好超市正式关门停业。超市的突然歇业，无论是对员工、商品供应商，还是经常在超市买东西的顾客无疑都是当头一棒，为了各自的利益，他们一起向“美特好”讨说法。
总部代表
解决方案商定后才能定
上午9时，记者赶到了美特好超市幸福店，发现超市的玻璃门已经关闭，门上还贴着一张告示：“因线路检修，暂停营业。”很多来超市买商品的顾客，看到后不得不半路折回。超市内的电梯也停止了运行，超市内的员工均撤出，只剩下零零散散的商品和货架，以往诸多顾客抢购商品的景象已经不再。
超市负一层内部人员办公处，众多职工、商品供应商代表、超市的众多商户、顾客等围住美特好超市山东地区总经理袁文兵，商讨怎样处理超市突然歇业后带来的诸多问题。
袁经理告诉记者，由于美特好公司加入世界最大的食品零售连锁集团———国际SPAR机构，公司将进行供应商切换及信息系统升级，所以定于4月23日至30日歇业，5月1日将恢复营业。歇业期间，超市会将原有的货品撤走，由家家悦超市进行配货。
袁经理表示，对于超市突然歇业带来的一系列问题，将汇报到山西美特好总部及时解决，原超市的员工将保持原职、原位、原岗、原薪；供应商的欠款由家家悦超市做担保；商户在超市恢复营业时继续营业，对于歇业期间的赔偿再和总部商量；之前顾客买的美特好超市储值卡也将会妥善处理。“具体处理方式由总部来决定！”袁经理强调道。
在谈到超市今后的营运时，袁经理说：“超市恢复营业后，超市原有的招牌不变，仍然是美特好购物中心，顾客在超市内购买商品所开具的发票也是美特好超市的，日常运营由美特好超市管理运作。”
超市员工
要给书面承诺
对于袁经理的口头承诺，超市的员工集体表示不能接受。“袁经理的说辞只是一种缓冲，等到家家悦铺货以后，美特好超市势必退出，到时我们的权益将得不到保证。”一名员工代表说。
美特好超市人事处巩经理表示，超市员工只有两点要求，第一，给超市原工作人员出具山西美特好超市总部的委托书，注明：美特好超市山西总部委托山东地区总经理袁文兵来处理此事。第二，对于袁经理刚才的承诺提供出书面的文件，不能口说无凭。
商品供应商
欠债还钱
在美特好超市门口，记者见到了前来“要账”的几十家供货商。有的供货商手里拿着给美特好超市供货的供货单，有的拿着与超市签订的供货合同。
据烟台联迪经贸有限公司的陈先生介绍，3月份他给幸福美特好超市提供了一批炊具，价值5万多元，并签订了供货合同。合同规定在5月13号交付货款。“美特好超市突然歇业了，也没有通知我们，我是通过别的途径知道了此事。”陈先生说。
据了解，有100多家供货商与幸福美特好超市签订了供货合同，金额大部分在5-10万元，有的高达五六十万元。
租赁商户
造成损失谁来赔
家住开发区的仲女士在开发区美特好超市租赁了一间房卖首饰之类的小商品，生意一直不错。昨日上午当仲女士走到自己的商店时，门上贴的歇业告示把她给整蒙了。 据了解，之前超市并没有通知商户有关歇业的任何情况。
“我们都是与超市签订了合同的，并交了押金，服务质量保证金等近4000元，不给我们书面的保证，我们损失可大了。”一位卖蜂蜜的销售员说，“我是前几天刚刚进的货，五一期间正是零售业的大好商机，歇业期间的损失超市必须给我们负责。”
顾客
储值卡余款如何退还
美特好的突然歇业不仅损害了超市员工、商品供应商、租赁商户的直接利益，众多持有该超市储值卡的市民也为余款的兑现发愁。
记者看到，众多持有该超市储值卡的市民前来咨询情况，一位家住芝罘区的老大爷说：“我前几天刚刚在这家超市办了张储值卡，卡里还有三百多块钱呢，说让我们不着急，能不着急嘛，里头的钱怎么办啊？”
据幸福美特好超市赵主管介绍，顾客在储值卡里充值金额从50元到1000元不等。“但愿美特好也落实集团制定的‘善待顾客、善待厂商、善待员工’经营理念，留个美名！”诸多市民异口同声地说。
（来源：水母网－今晨6点 记者孙向晖 实习生柳斌）
