从发达国家百货业发展的情况来看，百货业增长具有明显的“阶段性”的特征，高增长主要表现在工业发展的中后期，尤其是工业发展后期向后工业发展时期的转变阶段。而我们国家一些大城市已经开始步入工业化后期阶段。因此该阶段是百货业快速发展的是时期，而过了这一阶段百货业将进入新的收入和盈利不稳定的阶段。
对比国外百货业的发展历程，可以发现我们国家的百货零售行业已经基本实现从“品种齐全，薄利多销”到“专而精”的品牌经营转变。目前国内百货业普遍重视与品牌商建立合作关系，成为他们的分销渠道和服务平台；同时也重视人性化的服务，力争使消费者在购买这些商品的过程中不仅享受商品本身带来的快乐，同时也享受到购物环境、高附加值的服务带来的商品。从传统百货到现代百货，百货业整体焕发生机。
同国外相比，我们国家百货零售行业还具有集中度比较低的特点，而百货业行业更是如此。低集中度，高竞争使我国百货业态平均毛利润在17%左右，同国外百货业毛利润30%相比，存在较大差距。因此，百货行业整合将是今后业态发展的必然趋势，在国内优势百货企业和外资企业的并购扩张下，预计国内百货业集中度将逐步提高，并带动行业利润水平的提升。
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