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主题:麦德龙(中国)业绩不佳,对供应商强行扣款粉饰财务收益报表

 
蓝山咖啡

 积分:544  金币:353
 发表于 2009-04-29 12:12 | 只看他
楼主


致麦德龙中国公司函

锦江麦德龙自购自运有限公司:

我们麦德龙供应商最近都突然收到了贵公司有关因供应商迟缓供货和送货数量不足而罚款的扣款凭证(收到的发票却是返利),为此我们全体供应商针对贵公司的违法的、傲慢的、不平等手法进行了商讨,大家认为在麦德龙困难成长发展的过程中,我们都是与麦德龙共患难的良友,现在麦德龙壮大了,特别是在当前国际金融危机的时刻,中国供应商用13年的真诚相待换来的是麦德龙采用这样损害供应商利益的做法,大家都很愤慨,一致认为麦德龙中国公司必须立即停止利用手握供应商应付帐款的权力,以各种理由来压扣供应商货款的恶劣行为,并将已扣款分文不少地归还给供应商。同时大家也探讨了引起供应商迟缓供货的原因,主要是麦德龙销售环节上引发的原因,具体表现为:

1、            供应商新货上市后,采购部门为各商场下订单,各商场又重复下订单,供应商只能按一个订单为准,故发生没发货现象;

2、            麦德龙电脑销售系统经常会出现不同步问题,库存量不准确,销售业绩不正确,如某产品麦德龙销售条码已锁定或已退货,可商场对锁定产品或退货产品还继续下订单,造成供应商无法送货;

3、            采购部订单下达后,商场主管擅自通知供货商对某产品订单不要供货或少送货,故供应商只好不供货;

4、            因麦德龙总部考核各商场年终库存指标,各商场对供应商的供货采用不入账的手段,造成订单延期或作废,形成假像供货商迟缓供货;

5、            各商场不按实际销售能力过量订货,造成商品经常退货,甚至连刚送货的当季热销产品,因总部要压缩库存额而随意退货,同时各商场又不按退货单的品种、数量、过量的退货,退回的货品又是人为污损商品。

综上所述:

1、            目前贵公司已经实施供应商迟缓供货而扣款,其实质并非是由我们供货商的原因,而是由于贵部擅自变更合同、内部管理混乱、内部销售及库存信息错误、混乱等原因造成。广大供应商都感觉到,我们都为麦德龙垫付了大量资金,精心开发了其他商场稀有的产品,冒着经营风险,使麦德龙的商品,为先与其他,亦精于其他。

2、            故贵公司对供应商进行罚款的行为不但违背了基本的商业诚信原则,更违背了双方的合同约定,违反了合同法的公平法定义务。

3、            麦德龙必须修改框架合同,只有自己的权力没有自己的义务的合同在中国是不合法的、无效的,麦德龙同样也要按照自己框架合同的条款赔付因自身管理混乱造成的所有供应商的拒收、损坏等损失。

4、            如贵公司在收到函后十个工作日内,仍不停止对供应商罚款的扣款行为,并不归还已扣货款的,我们将发函至贵司停止供货,同时会诉讼法院、向政府部门信访、通过各大中、外媒体报道事实真像、向各行业协会及各地同乡会申诉,同时联合全体供应商至麦德龙总部及各地门店质询、直至向中华人民共和国商务部及欧盟贸易委员会申诉来捍卫我们供应商的合法权益。同时,我们保留向贵司追讨2006年商务部施行《零售企业收费标准》后贵司收取的所有不合理费用!由此造成双方的一切损失均由麦德龙承担!

5、            为了捍卫麦德龙供应商合法利益,也便于供应商能和麦德龙总部沟通交流,维护双方的利益,使麦德龙中国及供应商的业务蓬勃发展,我们将成立麦德龙供应商同盟会,同时要求麦德龙总部提供办公场所。

特函!

供货商联名示威横幅口号:

1麦德龙供应商们团结起来!讨回麦德龙非法扣款!讨回公道!

2中国人要为中国人说话,不要当洋奴才!

3请麦德龙鬼佬必须尊重中国法律!不要侵害供应商利益!

4中国人要为中国人说话,洋奴才不要吭害中国的中小企业!

5讨回真理!讨回公平!讨回我们的血汗钱!

6跨国企业-麦德龙要尊重中国供应商利益!遵守中国法律!

7有迟缓交货扣款,为啥沒有迟缓付款罚款??不公平!

8有迟缓交货扣款,为啥没有订货后又退货罚款??不公平!

9抢钱强盗,强抢中国供应商钱财,滚回老家去!

10 中国人不会接受2009麦德龙版的〈南京条约〉〈北京条约〉!

11 中国人尊敬拉贝,但我们不会容忍强盗-麦德龙!

12 8亿件衬衫才换回一架飞机,还我们的血汗钱!

Als die Nazis die Kommunisten holten,

habe ich geschwiegen;

ich war ja kein Kommunist.

Als sie die Sozialdemokraten einsperrten,

habe ich geschwiegen;

ich war ja kein Sozialdemokrat.

Als sie die Gewerkschafter holten,

habe ich nicht protestiert;

ich war ja kein Gewerkschafter.

Als sie mich holten,

gab es keinen mehr,

der protestieren konnte.

 

 

 

 

起初他们追杀共产主义者,

我没有说话,

因为我不是共产主义者;

接着他们追杀犹太人,

我没有说话,

因为我不是犹太人;

后来他们追杀工会成员,

我没有说话,

因为我不是工会成员;

此后,他们追杀天主教徒,

我没有说话,

因为我是新教教徒;

最后,他们奔我而来,

却再也没有人站起来为我说话了。

 

 

德国教士:马丁.尼莫拉(Martin Niemoller)的墓志铭

在全球经济持续恶化的2009年,麦德龙中国区总部启动数额高达一年几千万的“物流优化计划”(罚款计划),向合作多年的中国供应商挥下“罚款屠刀”。

 

 

此次“罚款计划”名义上是针对所有的厂商,但麦德龙是没有勇气也没有用同样的方式对待宝洁、联合利华、可口可乐等跨国企业,其实质是针对中国的中小供应商。每家供应商涉及的金额不等,仅1个多月,厂商被罚的少则几千元,多则几十万元。面对经济不景气和管理混乱所带来的销售滑坡,麦德龙高层们不思考如何开源节流、优化管理,却要通过克压供应商的手段来粉饰业绩。

 

 

为此,我们筹备成立麦德龙的供应商同盟,共同向麦德龙抗议,为公正抗议,为争取生存权力抗议,为勤劳致富的中国人再也不受压榨抗议!

各位受到罚款麦德龙的供应商,

请站出来,

同我们一起反抗麦德龙的傲慢和无礼,

同我们一起抵制德国人的“罚款屠刀”;

 

 

各位未受罚款的麦德龙供应商,

请站出来,

明天克压的对象可能就是你,

明天你的工人可能就要面临失业;

 

 

各位麦德龙的员工同事们,

请站出来,

把这个消息传递给你们熟悉的每一个供应商,

仅仅为了我们这些中国中小企业的存活,

让我们成千上万的工人可以有份养家糊口的工作。

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小虎虎

 积分:1055  金币:449
 发表于 2009-04-29 16:24 | 只看他
2楼
????????

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志始于生鲜如命,方始顿悟其道。愿竭吾之心血,恩泽亿众生鲜之徒。
一如往昔

 积分:97  金币:17
 发表于 2009-05-02 20:39 | 只看他
3楼
真的?如果麦真这么做和法西斯有什么区别~~~~~

L十二

 积分:171  金币:72
 发表于 2009-05-05 22:45 | 只看他
4楼
广大供应商都感觉到,我们都为麦德龙垫付了大量资金,精心开发了其他商场稀有的产品,冒着经营风险,使麦德龙的商品,为先与其他,亦精于其他。

部分供应商就是采购,部分采购就是供应商,

是有很多其他商场稀有的产品,而且是百年精品,是冒着经营风险,什么都比别人的贵,怎么能没风险呢,一张订单要分几次送货,经常超单送货,还不能拒收,不然豺狗下次给你小鞋穿,申请价格 门都没有,

采购部订单下达后,商场主管擅自通知供货商对某产品订单不要供货或少送货,故供应商只好不供货;

一个部门百分之60都是一个贸易商代理的商品,正常吗?

一张订单就够卖几百天的,库存天数高得吓人,尤其是新店

“擅自” 这词用的非常好!主管负责部门各项指标,如果你的产品能带来效益,那主管疯掉了吗?不怕缺货??还是你所谓稀有产品根本一月卖一两个!

因麦德龙总部考核各商场年终库存指标,各商场对供应商的供货采用不入账的手段,造成订单延期或作废,形成假像供货商迟缓供货;

订单上的送货日期是下月初,你非要这月底送过冲业绩,活该!

订单上的送货日期是下月初,你非要这月底送过冲业绩,活该!

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选择
马驴脸猛鹿

 积分:107  金币:75
 发表于 2009-07-18 11:38 | 只看他
5楼

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ヽ∠
ヽㄊノ とス ゝ╱ヽ ヽレ ノこ ヽ/ │/
ㄖ ごエ ン ㄗ ンめ' ヌ│キ / ろ フ│ゝ ......
我系锄

 积分:-1  金币:2
 发表于 2009-12-08 10:25 | 只看他
6楼
哇咔咔,楼主真是潮人啊。继续看

一一月的衣

 积分:23  金币:8
 发表于 2009-12-08 19:25 | 只看他
7楼
哇咔咔,楼主真是潮人啊。继续看

retail man

 积分:389  金币:240
 发表于 2010-01-05 14:39 | 只看他
8楼

去总部静坐吧,保证问题马上解决,之前有人喷油器去了,呵呵

大秋刀

 积分:1286  金币:586
 发表于 2010-01-06 13:25 | 只看他
9楼

去总部静坐,有用!!!!

sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 22:55 | 只看他
10楼
那就别去麦当劳吧,进身国企吧,每月不小你一份。一个月内到帐不成问题。

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 22:55 | 只看他
11楼
那就别去麦德龙了,进身国企吧,每月不小你一份。一个月内到帐不成问题。

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 22:57 | 只看他
12楼
货款比率高

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 23:10 | 只看他
13楼

加上麦德龙在中国并不算是什么大连锁,分店数量不多,在中国还有很多具有竞争力的店,或者单体店,我在中国见过很多卖场,数也数不清楚,我去过很多间卖场购物,逛过无数间卖场,但却没有见到一间麦德龙,这样就更加清楚的证明他并不是一间知名度很高的卖场,我可以100份百的肯定在我们当地,你说出卖德龙是啥,我想一个人都不知道,可信他的知名度是如此的低,别人来购物有一大部分是冲着牌子而来,连个牌子都没有打响,又如何得到广大、群众的青睐呢,

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 23:13 | 只看他
14楼

 

加上麦德龙在中国并不算是什么大连锁,分店数量不多,在中国还有很多具有竞争力的店,或者单体店,我在中国见过很多卖场,数也数不清楚,我去过很多间卖场购物,逛过无数间卖场,但却没有见到一间麦德龙,这样就更加清楚的证明他并不是一间知名度很高的卖场,我可以100份百的肯定在我们当地,你说出麦德龙是啥,我想一个人都不知道,可信他的知名度是如此的低,然而大家一提起,麦当劳却是无人不知,别人来购物有一大部分是冲着牌子而来,连个牌子都没有打响,又如何得到广大、群众的青睐呢,

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 23:25 | 只看他
15楼
在我眼里,跨国连锁并不怎么样,并不是很了不起,因为你们到达异国,语言沟通会成障碍,所以我在当地会占尽天时地利人和,而你却不能,因为你语言会受到限制,你只能招一些本科以上的人帮你打江山,行的是弯路,而我却是走高速,你们通过太多的环节才能到达最高管理层,而我却不用,减小了很多间中的环节,为你们提速。不紧提高了工作效率,降低了运营成本,而且做任何事都比你们快。

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 23:35 | 只看他
16楼
有本事的话,从今以后我发表的所有贴,你们外企不模仿我的知识,不模仿我的内容做到单店业绩非常好,我才佩服你们外企,其实你们走的路有一部分只是我曾经走过的路,你只是模仿我,而不是拥有自己的核心文化。

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asfdhasjkfh
sakoiskj78968

 积分:6606  金币:3150
 发表于 2010-01-29 23:42 | 只看他
17楼

比如你们在招聘上写的,流程的建立,实际上是模仿我的,是我上年在联商上写的方案,

还有售后服务,都是模仿我的。还有金融危机刚来的处理也是模仿我的,

我并不认同你们外企是NO1,我只觉得你们有钱而已,如果我有钱,我一样可以站在世界的最前端。

我从来不模仿你们,我走我的独特路。做人知足就算拉,不要太贪心了

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asfdhasjkfh
狐狸宝宝

 积分:233  金币:90
 发表于 2010-06-20 18:04 | 只看他
18楼

楼主觉得必须收回货款,那就去打官司好了,和麦德龙彻底做个了断。在论坛上JJYY发帖子,你觉得有用么?写函给麦德龙?与虎谋皮么?连小学生都明白的幼稚行为。

又想做生意,又受不得委屈,上面搞不定,下面没能力,只会发牢骚,典型的怨妇行为。

麦德龙是国内少数能够赚到钱的超市了,如果LZ抱着想用信函可以收回货款,可以简单地问你:你有没有混过超市?哪个超市不是这样搞的?现在流通批发市场都有欠款,何况超市。想要回货款,或者收回失去的利益,首先都是和麦德龙先进行沟通,在确认无法收回货款时,只有两条路:一、打官司,通过合法途径要回货款。但这样做的结果就是,当其它超市听说你连麦德龙的官司都要打,以后谁都不愿和你合作,因为每个超市都有这个问题,除非你的商品无可替代,或者欠你钱的超市已经是全面出现问题,如以前的易初莲花和好又多,否则谁都不想引进个刺儿头给自己找麻烦,要么就是收你一笔进场费然后少量订单,最后无疾而终;二、钱都扣了,和麦德龙商量下怎么补回。毕竟人家也知道这是冤枉扣你的,谈判时你就有心理优势。可以通过免除DM费、条码费、新店费等等正常费用减免来解决,这才是做超市的人该用的。

江南的小雨

 积分:26  金币:19
 发表于 2010-06-25 16:28 | 只看他
19楼
有哪位知道麦德龙中国区总裁Tino的邮箱,告诉下!!

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Account Manager
edwardwdwd

 积分:27  金币:16
 发表于 2010-09-19 15:51 | 只看他
20楼

怎么,找TINO?想被踢?他可是在日本很有经验的。

麦德龙的阿姨

 积分:22  金币:11
 发表于 2013-02-27 16:15 | 只看他
21楼

刚刚买过麦德龙“电子商务”的产品。如果用“额滴神呀”来表达我对麦德龙服务和流程管理之差之烂员工素质之低的感受的话,估计神已经被我烦死光了。

一般情况下,我都能比较客观地评估商家的情况,然后决定什么东西在哪家买。但是这个麦德龙,反正我一次消费之后,就永远不打算再在麦德龙网站买东西了。具体为啥尼:

1、虚假销售。产品内容写的是产品的图片就是所销售的产品。那就是所见即所得的意思嘛。我买的是尿片,要买“吸多多乐多多”,结果寄过来的是“像新换一样的干爽”。我打电话给客服,客服说自己到网站上搜了半天,说没有他们给我寄来的这款,只有“吸多多乐多多”,然后让我寄回去换货。结果等寄到对方仓库之后,仓库的人联系我说,根本没有“吸多多乐多多”只有“像新……干爽”。问他为啥网站上只有“吸多多……”,他竟然说自己是仓库的,不知道怎么回事。货不对板是产品那边出了问题(这也是个非常不专业的素质体现)。产品是否对版是你们内部要解决的问题,这句话推卸责任,难道我还亲自去问产品咋个回事么?!


2、人员素质低,对外接口多且混乱。这点在第一点的过程描述中也可见一斑了。然后呢,接着上面的过程说。然后,仓库的人请示了他的上级领导之后,电话告诉我,把我的单又转到另一个客服部门去处理。接下来,这个客服联系了我,核对了相关信息之后,说请示领导之后,第二天给我回复结果。一个对于电子商务公司来说,极其简单普遍的退换货流程,还得请示领导批复………………我这个时候已经很无语了,但为了能及时退货款以及垫付的运费,彻底摆脱这个白痴的公司,我忍了。第二天那客服没联系我。第三天终于联系了。结果又是确认了一遍信息,并说什么等货到仓库之后,会联系确认好之后,帮我把单转到退货那边去。我说货不是三天前就到你们仓库了么?你不是说昨天给我答复的么?您知道他的回答是啥不?!他说我昨天没上班。所以今天再跟您确认一下,然后再去问仓库。我说你前天不是已经跟仓库确认过到了么?他说是的,但我还是确认过之后再给你答复。然后才能转到退款那个部门。…………………………听到这里,我已经想不出用什么语言来形容这家公司有管理有多乱,人员素质有多低,内部流程多冗余了。这笔退款完成后,将彻底跟这个垃圾公司无交集了。一个退换货过程,都换了三波人处理了,接下来将是跟多一波一波的人。神呀!你还没被我烦死吧?!


3、管理混乱,流程冗余,工作效率低下。具体见上面两点的过程描述。就不再多说了。浪费了我这么多时间。期待能快点拿回我的钱。

nmnm

 积分:979  金币:472
 发表于 2013-03-09 20:45 | 只看他
22楼

楼上“额的神”说的太好了。。。

员工的工作就是休息也要交接呀。。。

管理的问题。。领导的问题

逐渐退化丝丝单纯。

 积分:28  金币:14
 发表于 2013-05-27 11:08 | 只看他
23楼
RE:麦德龙(中国)业绩不佳,对供应商强行扣款粉饰财务收益报表

逐渐退化丝丝单纯。

 积分:28  金币:14
 发表于 2013-05-27 11:13 | 只看他
24楼
哪位供货卖德龙进口食品的?有机会谈谈新品!进口食品总代!

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