新玛特郑州总店就保安与“黄牛党”
冲突事件的情况说明
尊敬的消费者及广大网民:
首先,我店就此事件向公众表示歉意。
最近一年来,在郑州商业市场一直活跃着一批“黄牛党”(业内对于商场返券期间专业倒券赚取差价者的泛称),他们频繁活动于各大商场,从消费者手中低价买券高价卖出,同时兑取大量抽奖券参加商场的各种抽奖活动,使普通消费者的中奖机率大大降低,既干扰了商场正常的经营秩序,更为重要的是损害了广大消费者的切身利益。本次五一促销,这批来自外地的专业“黄牛党”在我店大规模、大力度实施倒券行为,套取大量活动券及高倍积分,特别是垄断抽奖活动,大量占用了我店为消费者设置的各种抽奖资源,使消费者不能真正得到回馈。我店发现后坚持不为他们兑奖,该批黄牛党在不能兑奖后冲上抽奖台干扰抽奖活动的正常进行,同时在地下车库先动手打了我店的两名保卫。
随后,我店个别保安人员在非常不冷静的情况下追打了这几名“黄牛党”,给商场的外部形象造成了严重的负面影响。
这次事件的发生,不管起因如何,保安都应该打不还手、骂不还口,通过正当手段合法予以解决,保安的不理智行为反映出我店对于保安的教育和管理不够,我店将以此为教训,对事件积极调查并进行严肃处理,并请公众给予监督。
对于受伤的当事人一方,我店将本着负责任的态度,承担所有相关的医疗费用。
同时,我店也将积极配合公安机关,妥善处理此次事件,给各方一个满意的结果。
特此声明。
大商新玛特郑州总店
这个声明应该首先发给店内的职工,让他们第一时间了解真相,通过他们的口告知公众。还要联合关系好的媒体尽快将事实真相与歉意转达给广大顾客,防止某些别有目的的电视台,表面上作出一幅主持正义的面孔,其实故意剪接片段,颠倒事实黑白,误导舆论。
从此次处理看来,总店在突发危机事件的处理上没有一套应急方案和流程,也不懂得去挽回自己的声誉和媒体作秀。教训啊
不用发给内部职工的,只要是公司的职工,当天都知道,呵呵,黄牛打了活该,
就事论事,打人对不对??打人绝对不对,可是总不能吃眼前亏吧,黄牛平时脑子怪聪明,倒券弄啥的,坛子里的好多朋友也曾经因为黄牛倒券,买东西便宜些可以受益,呵呵,这次就SB了,谁让黄牛先动手,都不想想,他们动手一拳,后面有10拳等着呢,保安就等着黄牛先动手呢,算是正当防卫,最多是防卫过当,当然,打人是不对,不是说了吗,要有法制部门来评判,管他呢,先打了再说,稍后该怎么判怎么判,呵呵。
版主也开口了,
不知道我打个比方说对不对,不对了,请指正,
从版主的话中大概,似乎,加上个人推测有这个意思,就是:存在就是合理的。
那么中国法制中也存在了各种各样的问题,是不是,只要存在的罪恶现象就是合理的呢,按照国外的法律(看电视和网上说的比较多,没有真正去过国外啊),好像有这么一说,就是没有规定的,那么做了就不犯法,可是在中国好像不行吧,不然,咋会弄出个许霆案件,还有其他一些呢,都是法律没有规定的,但是还是判刑了。
再分析下,可能又扯远了,“黄牛既然拿到了券,就没有理由不让他抽奖。”那么是否可以举个现实的例子,现在好多村官选举,被选人千方百计的弄到选票,可能是买,也可能是武力获得,是不是弄到选票了,就应该让他当选呢,有人说这是贿选,可是别忘记了,很多当上村官的人,是表态,和奥巴马当总统一样,是给公民的承诺,是承诺当选后给大家带来什么好处,而不是当选前就给钱,(当然,很多情况都是选举前就给钱,这有点贿选的意思),,难道这种存在也是合理的吗??
之前从来没有打过黄牛,就是这次弄的太过分了,和前几年北京打黄牛比较,小多了,黄牛放进去的抽奖券在最初能占到总抽奖券的90%,随着后来消费者放进去的一些,最后也能占到50%的比例,因为是循环抽,好多顾客看到了,投诉说有人捣鬼,1000元换一张抽奖券,放进去3000多张什么概念,
活动有漏洞不假,如果法制有漏洞一样,所以,商场不傻,就等黄牛先动手的,黄牛一动手,还不往死里打,都憋屈好久了,再次强调下,打人绝对不对,双方既然都打了,那都不对,反正当时不能吃亏,在都不对的情况下,让法院来判吧。反正黄牛先动手的,呵呵,最多算防卫过当。
- 该帖于 2009-5-5 21:03:00 被修改过咳,不想说啥了,怎么这么多新注册的ID啊,不管是大商的人,还是丹尼斯的人,还是看笑话的,呵呵,用小号来顶贴,不合适。
还道歉什么啊,感觉弄个跟黄牛胜利一样,那些明星们天天闹绯闻,如果天天澄清还不得累死,笑一笑就中了,丹尼斯打顾客,搜身也没见有什么道歉啊,
看见电视台的那个SB主持人就想拿地方的棍子打他,弄个他跟国际刑警一样,谁让黄牛先动手的,打个半死最多算防卫过当,打人肯定不对,双方都打了,都有错,问题是黄牛先动手,