主题：家乐福主管的十年迷惑!!! update !!!

刚申请的帐号上来说两句!本人系家乐福某店部门主管:简略发表个人意见,抱怨.绝无任何谩骂攻击!      感觉现在的家乐福就是只注重创新,发展!谁创的够新谁就能立足升职.越是新的让人无法接受越是能升的快,得到重用(做的好是政策好,做不好是执行的不好)!     任何工作已经不需要经验,越有经验越是阻碍家乐福发展,一个又一个的新政策出台比国家发布法令的速度都快.所有门店都成了那些毫无经验高层的实验对象,新政策出台只能说好不能提意见,一个又一个的奇怪政策得以在全国广泛执行(最搞笑的是大卖场无仓库式管理.并理由颇多.故民众反映家乐福买不到东西,货架空空.当然任何高层参观时都是毫无问题的,简称秀!)      下面一片骂声.上面感觉颇好(全因执行太好)!并想不断创新以玩弄儿等中华民族的热血男儿!!      当初重营业(营业额,毛利率),重管理(员工,促销员)的体制以荡然无存(只有促销,没有员工以降低成本)     !令本人已毫无当初做主管的热情!是高层的政策太高明令到一般的中国人(如本人)理解困难还是我这样的老油条已经越来越不适应家乐福的发展需求要被淘汰!希望大家多多指点迷津!让本人超凡脱俗!以达到更高层的境界!!并能使本人和更多网友理解何为工作!

好不容易找到的描写家乐福现状的PPT

浮躁已成为现有许多超市的通病。

不过大多数老板都喜欢浮躁，特别是在高速发展期。

觉得能适应就忍受，不能适应就另投高明。

迷惘是因为你在那个职位待得太久，你可以申请调离这一部门或降一下。样式不一样，生活就一样。

同意四楼的看法

在运动中求发展!@

运动当然也会带来磨损,但在可控范围内就行@!

看清自己，找到适合自己的，对现实的企业状况，要么接受，要么走人！

不爽就走人，趁着家乐福品牌还不错，尚有含金量赶快跳槽吧……那么多中资零售企业虚位以待了！！！！你不是高层，你只能适应环境，你无法改变的……

支持楼上的~~~

建议楼主换个环境

家乐福是个可敬的公司，楼主能够注册来网上求助说明已经具备创新能力。

别灰心，大胆地想像，因为这世界原本没有一尘不变的规则。

无仓库式管理只能是理想上面的事情，谁都想做到那一部，但谁都做不到，只能说是无限接近于最小库存。

申请调到别的店和部门或许会好一点！

人生苦短，又何必让自己活得这么累呢，而且还不开心，如果是这样的话还不如放下，条条大路通罗马呢！

建议楼主换个环境

其实做零售业的一定要创新(但我的意思不是没有理由的创新),而导致创新的原因是激烈市场竞争。所以楼上的朋友们也说到你要适应环境。无论你在家乐福还是其他卖场做，都是一样不变化、不创新都是行不通的。

不爽就走人，趁着家乐福品牌还不错，尚有含金量赶快跳槽吧……那么多中资零售企业虚位以待了！！！！你不是高层，你只能适应环境，你无法改变的……

这样是不是会让家乐福更可怕？一人勇于创新的企业，虽然会有很多失败，但是，这种机制与激励的效果是很强的。只有创新才能继续成长，家乐福的竞争对手越来越多，强了。

业绩下降的问题

和我先前发的“和尚跳水的问题”一起看，很有戏剧效果

05年的营业额在下降，06年的营业额在下降，07年的营业额在下降。法国的总裁大人得知情况后就换了一名中国总裁和数名区总裁。总裁到位后，经过调研发现问题的关键是跟价不到位，于是新招聘了一些人成立了中国市调中心负责门店的市场调查和价格更改的工作，又成更改新的区域划分以便深入的开展工作。

为了更好的借鉴国外先进经验，总部选派若干店长出国学习参观，另外还专门花大价钱聘请法国总部来人传授先进经验，法国总部来的人调查了几个月，留下两个屁就走了，一个是ETP,一个是MDP。区总裁也没闲着，他认为问题的关键在于店内人员散漫，闲人太多，于是开始撤岗撤编，走“一个萝卜两个坑”的工作路线。

几天之后，效果就出来了，店内员工开始拼命加班了。可问题是怎么加班工作也完不成。不仅如此，店内员工都在做美工、维修、谈判的工作，没有人卖货了，日子一长，营业额下降更快了。为了解决营业额下降的问题，总部召集门店店长连续开了几天的会，又去国外进行了一番实地考察后成立了CCU谈判中心负责与供应商的谈判工作。同时为了更好的与供应商谈判，招聘了数百人担任CCU谈判处长，CCU谈判主管，谈判员，门店执行督导，门店执行监察。

老问题还没得到缓解呢，新问题又来了。门店员工总是抱怨CCU谈判的商品不好卖，CCU又抱怨门店的执行力度太差。为了更好地解决这一矛盾，经开会研究，为了便于沟通、协调，每个门店出若干主管辅助CCU的谈判工作。互相协助互相帮忙，共同压榨供应商。

辅助的主管有了，但是谈判工作仍然不理想。仔细一研究，原来是门店订货数量和CCU预测数量不准确以及供应商备货送货不及时造成的。为了解决这一矛盾，总部又开了几次会，决定加强对门店订货的监控力度和更新海报单品的频率等，并让门店签署协议，毛利交不够就用工资扣等，以加强对门店的管控工作。

为了便于管控，总部特意更新了几套系统，包括马可波罗系统，P5系统，供应商网上订单系统，代销商品结帐系统，促销价格限定系统，超大价格签打印系统，供应商退货确认系统，供应商网上投诉系统，超时加班统计系统，并且重新修订了各种促销方式的准则、美工牌的尺寸、价格标签的规格、仓库整理原则、卖场堆头摆放条例、排面陈列原则等等。由于系统多，操作复杂，经开会决定每月增加培训的次数来解决员工对工作不熟悉的问题。为此人事部在会上提了N次部门员工培训迟到早退的问题，发了N次“一定要重视培训工作”的NOTES，签了N多员工关于不参加培训的警告，扣了N多员工的工资。

同时，为了精简人员、提高效率，总部强令各门店必须把员工排班表做成有每小时都在干什么的格式。一切似乎都合情合理，但加班超长和营业额下降的问题还是迟迟不能解决。问题在哪呢？有人说应该加强对仓库的管理，于是前后台管理方式应运而生了。后台管理需要很多的人来整理仓库，于是从每个部门划一半的员工给后台经理指挥。又因为要求后台盘点，退货，订货，又要前台把最资深最能干的员工再调到后台。于是门店里空前热闹起来：有的员工拼命订货，有的员工拼命退货，有的员工拼命整仓，有的员工拼命盘点……

忙来忙去，员工还是在超时加班，营业额还是不断下降。究竟是什么原因呢？这个经理说员工培训不到位，那个经理说偷懒的员工太多；这个经理说CCU谈判力度太差，那个经理说工作责任划分不清。

只有员工最清楚问题之关键所在：“说来说去，就是他妈的杂事太多了！”员工们说：“什么培训力度不够的问题，谈判力度不够的问题，门店管控不够的问题，仓库整理不够的问题，明明是没人卖货的问题！早知有今日，不如赶快跳槽另找工作好了。如今倒好，又不是找工作的旺季，一天累的象死狗，也没有休息时间去人才市场看看。想睡个囫囵觉都有老板不停的打电话来骂！”

又过了一段时间，ETP、MDP也死掉了，后台的员工也辞职了。人们在劳动局发现了几千封投诉信，是投诉超时加班不给加班费的，在联商论坛发现激烈的对骂，是员工耐不住窝火，在骂自己顶头上司的。

此标题非常之好! 反映本人心声!

26楼有才,零售业怨夫怨妇多,但没见过报怨发泄到思维逻辑条理思路这么清楚的,

有朝一日必成实干家啊

我是 好又多系的 也属于 沃尔玛系的

现在都在缩编，一家原 400 人的店现在缩到只有300

想想这么多的坑，只有这么点萝卜，怎么填，那就看你的艺术了

说到家乐福10年的老员工，请你们千万注意，家乐福下一步动作就是要干掉你们，如果你是部门负责人那就更有机会被裁员！！！

太可怕了!!!家乐福就是一个小社会!