主题：苏宁的服务真是恶心！！！！

08年初在苏宁买了一部NOKIA6500c，这手机还真是神啊，一过厂家保修期就坏了，本来对NOKIA的印象还不错，可这下完了，手机开都开不了了，就是不断地黑屏，闪啊闪啊，看了就让人来气，不过老人家我还算幸运，当时本来打算买水货的，毕竟在深圳这个地方水货大家也都能接收，可当时08年过了年会来水货还没上货，另外这款机器也比行货要贵些，就放弃了，去苏宁买了个行货回来，2340块，当时买手机是在苏宁华强北店，哪里还有搞个什么阳光服务还是什么的活动，交70几块钱就可以给手机加一年保修，当然这个是苏宁给保，当时没有太多考虑就买了，可就这阳光服务才让我看到苏宁的服务有多差，本来那天拿手机去修，找到柜台问一下，NOKIA柜台的人说不知道，那好我原谅他，算他刚来，然后让他去找他们管事的，管事的来了，也不知道，我有点火了，叫他去找他们经理，好，一个经理来了，拿着单看了一下，问我，他们什么时候搞得这个活动，MD，那个单上面写的他不会看啊！后来叫了一个人不知道从哪个角落里找来一个牌牌，确实他们搞过这样的活动，难道我还能去做个假就为了让他们给我修个手机吗？气愤！然后那个经理看我火大，就跟我说让我自己送到他们维修部，我怎么知道他那里有维修部啊，再说去我都给他送过来了，本来他们那里也有维修的，就不能收一下吗？在我的坚持下他同意让我把手机放在他们在一楼角落的维修点，剩下的手续办的还算简单，一个星期后苏宁打电话来说，手机要被格式化，也就是手机里面所有的东西全没有了，那么的人的手机号都没有了，唉，没办法，格就格吧，在过了近一个星期，修好了说，让去那，开机一看，移动的定制系统，我不是个喜欢上网的人，装那个系统我不喜欢，让他换，好，又是三天的时间过去了，终于拿到手机了。这下可是有手机用了，唉，可是这次没用一个月，又坏了，这次懒得哪去修了，我不用了还不行啊，就冲苏宁这服务，放弃我心爱的NOKIA，所以以后去苏宁买东西要留个心眼，除非这东西不坏，坏了就不要修了。。。。

RE:

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- 该帖于 2009-6-20 15:17:00 被修改过