首先,现代租赁商业体尤有其广泛的生存空间,这是由于中国国情和五千年以来的传统文化决定的,中国人大多有潜在的投机心理,同时也适应和喜欢讨价还价的购物过程,这就给议价租赁商场的生存提供和土壤。租赁商业体的特点:
1、成本分摊原则,通过经营者的租赁活动,分担承租区域内的费用、分担物业持有者的风险、辅助投资回笼的责任。
2、业态随市场自然变化规律自由调整,遵循自然兴起和代谢的规律,无序、无组织的自然集结和分裂。
3、应对市场变化,反应较早,行动较快,但由于经营者的能力和实力等限制,过程漫长。
4、各自经营使得联合效应较弱,经营模式和商品逐渐趋于同质化,是市场机会降低、商品宽度减少。
5、缺乏质量、信誉的监管,所以不能对顾客形成保障,服务水平、服务质量低下。
6、宣传、促销投放力度小,市场号召力不足。
7、管理不便,难以收集和把握准确的市场数据、信息。
8、各自封闭的格局,使空间感趋于不畅。
9、独立经营中,同品类的竞争产生极大的内耗。
而现今商业竞争中,规模化、专业化、品牌化、成本领先化、差异化等式市场搏击的主要武器。所以,要在市场竞争的战斗中取得胜利至少要具备以上条件前三种之一,同时具备差异化这一特点,要么就要掌握成本领先这一砝码,否则,只能随波逐流,逐渐被市场竞争所淘汰。
现代商业体不外乎也要遵循以上原则,下面我就列举几个行之有效的操作手段,提供给大家作为一个参考。
一、按业态,分区域整体租赁
最鲜明的例子是一些百货、购物中心与商超的完美联姻,是后者可借前者之势,而前者可借后者之气,形成很好的互补。相识的例子很多,这也成全了国内乃至国际众多专业商业体。如(苏宁、国美、等电器类,鹏达、滔搏、领跑、冠军等体育类,宜家、全友、约迪佳等家具类,美程等彩妆类)以及影院、俱乐部等休闲场所都成为租赁商业体很好的合作伙伴。这种形式采用大面积区域承租的方式,承租方具备相当的自我管理和运作能力,也具有市场冲击力,商业体的管理方无需耗费精力去其实行管理和经营工作。
二、规模化
此法用于兴建之前,最简单和直观的做法是如果现金该区域捏最大的商业体面积4W平,我们就要建一座8W平的商业体,从而成为面积最大、业态最丰富、商品最全、最丰富的商业体,成为同种商业体之“最”。
三、专业化
T size='4'>此法并非新兴事物,早年的车、牲畜市场、菜市场、批发市场均为专业市场,现正呈现进一步细化的趋势,从专业到专营,之后到专卖,逐步细化。如建材、家居、甚至做到手机卖场、电脑城,家电卖场(如国美、苏宁);服装类也进行了再细分的演变,如内衣、羽绒、男装、女装、运动装等;鞋城等。还有一些品牌专卖店等都成为最突出的零售终端,也成为现代商业体的发展门路。
四、“品牌”化
“品牌”化就是将商业体作为一个整体的“商品”进行运作,形式一般为将优质商品与优质服务完美结合,也有将高端商品品牌整合成为高端店。但其有一个显著的特点,就是以一个统一的形象从事规范的营销活动,并占有极高的知名度、美誉度和忠诚度。例如鹏达、滔搏是运动城中的“品牌”,国美、苏宁是家电行业的“品牌”他们以其优质的商品和服务,建立良好的“品牌”形象。形成一定的知名度、美誉度和忠诚度。实现“品牌”化。
五、差异化
为什么以上诸条中都要包含差异化的特点,这里还要再次提出呢?
原因在于,通过市场的不断细分和组合,使定位这一词汇进入商业领域,并使定位成为现如今最基础,也是最有价值的一项工作。商品和经营模式通过不同的细分组合,产生层出不穷业态定位,各种有其各自不同的特色,形成经营体的差异化优势。
这种有选择的细分—取舍—组合,使是租赁商业体能锁定一定范围的顾客群,采用针对式的营销,增加经营活动和有效性和目标顾客的集中性,减少无用功,是经营活动单一化、专业化。
六、租赁商业体的统一化管理
此课题是通过强化管理,通过统一形象、统一销售、统一结算、统一宣传、统一促销等手段,减少租赁式商业体与自营、联营商业体的差异,克服自身在运作方面存在的弊端,是整个运营体系(机理)趋于整体化和灵活化。
七、单店体量和成本降低,走低成本、低价格、高周转路线
通过将单店的体量最小化(经营面积4㎡—6㎡),使成本降低,准入门槛降低,这样,一方面,经营费用低,是经营者预期收益率降低,最终使经营者的商品价格下降。另一方面,单店体量降低使空间使用率增加,从而使经营者数量(店铺数量)相对升高,商品的种类和数量增高。种类更齐全,商品更丰满,这样也打破整体经营空间的局限,产生相对优势(但要做好定位,此种方法,较适宜经营中、低档商品)。
租赁式商业体中还有一种特殊情况,其主要形式为小产权分散化,即以档口及商铺等形式将产权分散给个人,商业体通过物业管理等形式实行对单店的管理,这种形式的商业体,管理手段和管理制度的实施最为艰难,业态规划、档次限制、准入门槛都无法实行有效管理,并且其经营模式、转租转兑、中途改项均无法掌控和监管,怎样使其健康、蓬勃的发展,成为众多物业管理企业(租赁式商业体)一直孜孜追求的目标!
了解了其形式上的特点,现就其弊端做一下剥离。
1、第三方合约,物业管理方无法介入,以至于无法明确其责、权、利,规范经营行为。
2、管理手段缺乏力度和执行性,仅能依靠断水、断电、封门等措施实施管理压制,常常因产权主的介入使执行比了了之。
3、由于更换经营者常常不经过物业管理企业,以至于规章制度下达不及时,造成不必要的矛盾。
4、在转租、转兑过程中,哄抬租金、使实际经营者的经营成本提高,经营压力加大,商品升高。
5、床价、租金尺度不一,使实际经营者的流动性加强,一方面造成装修、装饰等浪费,造成成本增加,另一方面,造成客源流失,也使得区域经营环境难以把握和作引导式的调控。
该商业模式可通过协议收回使用权的方式,实行统一的租赁和经营管理,完成调配管理工作,也可通过托管的方式,实施统一租赁和经营管理(为产权个人代租代管)。
李都平
- 该帖于 2009-7-9 12:33:00 被修改过