近日，家乐福武宁路店收银台前经常莫名发生大排长龙的景象，明显是安排的收银人员不足所造成。选购了半小时的商品竟然排了一个多小时的队为了结帐。很多人想找当班主管反映，竟被收银主管告之：尽管去反映，会有人理你才怪。。。令我瞠目结舌。不知是家乐福为了营造生意兴隆的景象还是内部人工费节支的原因。
这还没完，在筋疲力竭地等候结完帐后，又一次不公正的待遇等待着我。在驾车来到出口的停车收费闸道，收费人员告诉我由于停车已超过一个半小时（告示：满200元，免费泊车1.5小时），须另收一小时停车费。但当你提出短暂超时是由于收银等候过久时，收费人员回复：那你去找家乐福，跟我们没关系。事实上分明就是家乐福的停车场。当很多车主纷纷提出异议时，收费人员根本不理缘由，你不付费也不行，我就不开闸。反正出口不只一个，干耗！看谁耗得起。在僵持了许久之后，很多车主最终不得不妥协还是付了费。
但是，在这里我觉得对于这种管理的无能或者管理的不善提出强烈谴责。在这么知名的家乐福竟然得到了这么拙劣的消费体验。对于本人来说，这样的体验已经不是第一次，如果长此以往下去，我不知道有什么理由非要让我到家乐福来消费。难道来接受比同行业更高的售价得到的却是同行业更差的服务吗。
提醒一下家乐福的管理层，真该好好的整改一下营运了，别只知道赚钱！否则，你们的“上帝”真的会离去哦。
