我上个星期在重庆苏宁买了一台大2P的空调,周末安装师傅一来,告之我们这是2P的空调,并要求安装时,要买他们带的停电宝(100元),家中两位老人一听,吓了一跳,忙叫我们问问杨家坪苏宁,我们打电话过去,电话一直无人接听,只好在炎炎夏日转了两道车,坐了七八个站到了商场.最终商场售货员告诉我们,是安装工搞错了,并说今天决对给我们安好.又告诉了我们停电宝可以在外面买,于是我们在外面买了停电宝(20元)后回家等待安装.
下午二点时,我们再次打电话催时,安装工说等到,四点多时我们再次打电话催,安装工说今天安不了了. 于是就不管我们了。
苏宁对待客户这种售后态度及其似带有猫腻的行为,让我以后决不会买苏宁任何东西!!!