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主题:快递管理的发展历程

桑叶红

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快递管理的发展可以从企业快递管理开始,一直到供应管理、串行结构的快递管理、网状结构的快递管理。
企业快递管理:早期的观点认为快递使企业把从外部采购的原材料和零部件,通过生产、组装和销售等活动,将成品传递到用户的过程。快递管理的重点在管理库存上,通过DHL企业内部销售、计划、制造和采购等部门之间的协调,寻求把产品迅速、可靠地送到用户的费用与生产费用、库存费用之间的平衡点,确定最佳的库存投资额。

供应链管理:快递逐渐与采购、快递管理相联系,强调企业与其供应商直接按建立合作关系,协调供需关系。北京DHL的管理的内容包括了供应商的选择与定位、降低成本、控制质量、保证连续性和经济性的等问题。

串行结构的快递管理:后来快递管理注意到了企业之间的联系,北京DHL将各个企业看做共享利益、共担风险、协调发展的有机整体。认为快递是通过不同企业的制造、组装、分销、零售的呢个过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程。管理内部也扩展到对贯穿于各个企业之间的信息流、商流等协调和控制。网状结构的快递管理:到了最近,快递管理更加注重核心企业的网络关系。快递的形式扩展到以核心企业为中心的双向树状网络系统。DHL快递管理的实践已经扩展到一种所有参与企业之间的长期合作关系,快递管理从一种作业性的管理工具上升为一种战略性的管理模式。

anhao

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