开设此贴希望能在这里和大家一起对品牌专卖店的建设进行交流。

改进不足，以掘新机，是开贴是目的，希望大家多多关注，共同参与！

我将我所关注的品牌专卖店定义为“Y”专卖店

情况如下：

专卖店共销售产品约1000个型号，陈列样品数量为400个型号

其中，主导产品出样种类为四个大类（40个型号），周边产品及附件配件出样类产品为，8个大类（360个型号）。

其它未出样经销型号中，四大类型号400个，周边附配件型号200个

所有品类中，大类订制机型占比大类机型总数10%

大类型号中重复色彩外观变化率约为平均每型号2--5种，材质变化率为1--2种

周边产品及配附件色彩及材质变化率在大类机型的基础上翻倍。

专卖店的价格定位为：市场主导可调最高销售价

专卖店的服务：产品的专业服务，将售后服务中的低技能服务分由专卖店内完成。

专卖店的人员配置：按日晚二班制，管理人员一名，收银二名，销售人员四名。

专卖店销售商品：自有品牌商品数占比85%，自有品牌周边合作品牌商品数15%。对外合作品牌不超过二家

库存结构：周进货二次，库存共享，提高周转率

....

就没有朋友对这些数据提出疑问吗？

朋友们是怎么看待和分析这些数据的，能不能来说一说！

上面我罗列了一下专卖店的一些基本硬件条件及产品线的分置！

下面说一下操作方面的：

我所在的专卖店是在购物广场内，占地70平方左右，而我们的产品在购物广场内存在着

好几个对手，

1、沃尔玛超市有我们一大类，几个主力型号，标价都比我们专卖店便宜一分，最高一款

促销机型比我们销售价便宜10%以上，也就是250元。

2、苏宁家电商场也有我们厂方一大类的几个型号，标价比我们高几十元，但能参加商场

的各类买送活动，而且他们的买送物品基本是自行采购的配件，价格低廉。在该商场内，

还有同类其它品牌的商品可供选择，我们的品牌型号仅占全部同类品牌型号的10%左右，

包括在市场认可度上比我们更有号召力的品牌

3、购物广场内其它与我们品牌级别相当的专卖店一家，有部分代销配件重叠，但我们专卖

店的标价比他们低。他们的优势是款式新（苹果专卖店），价格高。

4、店离市中心约6公里，6公里即市中心地带，有三家最大的数码购物广场均有上万平

方以上营业面积。那里有我们公司的另二家专卖店！

5、物流：体积大的商品，我们采用现场订货、到货通知，送货上门的服务，一个服务周期

约在7天以内。小件的商品采取门店少量备货，缺货快递流转形式，进行调拨，隔日到货。

6、对于畅销品，规定确需现场成交的，可由销售人员出租车调货，费用报销一半。

7、销售提成为利润的10%，主营商品利润极低，配件附件利润极高，而且附件配件可多

项选择和累计！

8、公司统一价格管理，标价即售价，要求销售人员严格执行价格规定。

9、店内出样商品型号95%为实物出样，出样商品中70%可进行体验式试用

10、..................

管理中遇到的问题：

1、因为专卖店与周边竞争对手的价格差（个别畅销型号差距还很大）给消费者一个专卖店

高价宰客的印象。

2、缺乏相应的监督、培训、反馈机制，“一言堂”现象严重，员工积极性不高！

3、企业文化不重视，外来人员稳定性差，流动性频繁，

4、职权相对集中在总部，门店无自主权（包括人事权、调价权、采购权、广宣建议权）。

5、只有执行机制，无反馈商讨机制，反馈信息的解决时间滞后，开会无人发言。

其实从这个专卖店的布局来说，硬件是非常不错的，问题在管理上。

管理中会产生成本和收益，加上专卖店不止一家，所以涉及的数目不小，

这个成本及收益，厂方与加盟商怎么分担，可能就是解决这个品牌专卖店问题的关键所在！

是的，它是考虑到了，店址所在商业中心区万达购物广场，周边是大型成型居住新区、教育园区、交通方便。顾客中多数包括了部分城区购房市民30%、城乡结合部居民40%及外来人口30%。顾客在意的永远是价廉物美，但观察了一下，消费价格在500元以下的人员众多，餐饮和娱乐的生意与其它地方一样火爆，单件购物超过500元的相对较弱。

本店的特色是世界知名电子品牌专卖店，强项是电子消费品类，品种齐全，系列成套。统一的品牌店标识的形象。

让顾客选择我们的确是个问题，应该说有三个方面，专卖店的品牌、齐全的商品系列、开架式体验是优势，劣势是同品牌型号在价格方面没有优势。

所以，只能从品牌和服务上下功夫，这也正是以后众多国内企业发展的方向，慢慢从价格战的泥潭中爬出来，走服务和品牌建设的道路，这也正是我想去这个国外品牌加盟专卖店学习的原因！

营销等于让商品进行流通，

没有营销，就等于商品没有流通，商品不流通它的价值就会打折扣！

引用我以前所说的

“货币的特征:主要是由物理值、流通、时间、服务、信誉、专属、人脉七概念组成的”

http://6146036.blog.hexun.com/30110879_d.html

同样适用于商品的特性，商品也是由这七个特性所组成的，

“货币特性”与“商品特性”的差别只是它们各项之间所占比例不一样！