十一忙完了，又准备店庆，家里木网，诸事不便。全文下载附件，XX的上传不了图片。
SPSS软件到底是啥东西，不做累赘，我只是分享自己的所得，仁者见仁，智者见智，
无一法百通，必须结合各卖区品类实际情况，我只是分享我的思路，希望大家自己思考。
网吧，不多说浪费金钱。
先说两点前提：
一 出现大量英文，是因为软件默认英语，可以汉化，但汉化后会出误差。
二 软件如何安装，我稍后再分享，盗版的，现在不知如何规避封杀。
先介绍个SPSS里 我自认最直接有用的一个模块 RFM分析模块。（RFM营销分析是何东东，百度）
打开SPSS 出现下面界面
这个界面是进入以前打开的数据文件的，第一次使用可以先把这个对话界面去掉 ，我们从左上角的 File 选项进入我们的数据文件。
依次是 File—open----data,将会弹出数据文件选项界
这里注意一点，由于软件默认SAV格式的数据文档，如要打开EXCEL，要在下面的FILE OF TYPE 里进行选择，操作如下
选择后，选框里就会出现刚才不见了的EXCEL文件。
直接打开我们需要的文档即可。SPSS强大之处在于可以识别操作各种数据文件格式。
RFM分析 是最有效VIP会员分析简称，其原理，百度。因此，我打开的是一个自己胡编乱造的一个会员数据资料。
如下：
ID 代表 会员卡号
date 代表 该会员该次消费的日期
amout 代表该会员 该次消费的金额
然后进入正戏，
然后会出现
通过中间的箭头将左边的待选项选入右边的分析框里，注意要一一对应。
这里要注意一个 Binning 选项。一会再回来讲这个选项的作用。
单击OK。我们要的结果分析就出来了。
最右边的RFM-SCALE，就是程序根据会员资料里，会员消费最近时间，消费频率，消费金额，而计算出来的会员RFM评分，分数越高，维护的收益越明显。程序默认以会员卡号排序，我们可以通过以下操作以RFM评分从高到低进行排名。
调整后 界面变为
细心的人可能发现，怎么这么多555一样的分数啊。
这是因为 程序默认将会员分层五个阶层，最近消费时间五个阶层，消费频率五个阶层，消费金额还是五个阶层，评分时每个项目都是最高五分，最低一分，
555怎么来的呢？
因为我们分析的是会员，消费时间距离现在越短的会员越有价值，因此分析时，最近消费时间评分是要乘以100的，依次消费频率乘以10，消费金额乘以1
555=5*100+5*10+5*1 也就是说在都分成五个层次的前提下，RFM评分的范围是111—555.
这里大家可以发散下思维，分析会员最看重的是最近消费时间，分析商品呢？
我个人认为最重要的是消费频率。
因此在我分析商品时 消费频率这项得分是乘以100，消费金额这项是乘以10.最近消费时间反而乘以1。
555分就是最高分了么？当然不是，通过前面提到的Binning选项，我们可以把分数上限提高到999.
操作如下：
看见没，这就可以改变分析设置了。
我只希望提供给大家一些思路，能让大家看到一些不同的方法，我就满足了，下次不知道什么时候再见，木网真麻烦。
联商多年,感觉此贴非常好,非常好,楼主的思路非常好,非常好
