你好，我在深圳！我家在一条村子里开了两年的超市了，有两层，总五百平方行左右食品，肉菜，鱼鸡水果在一楼百货在二楼百货有洗刷用品，厨房用具生活用具等。我家店一楼的生意还可以，可二楼生意很差，上二楼没有电梯，麻烦，并且在二楼不放便！可我家店对面还有两家超市，大概三百平方米左右。他们也什么有，跟我家的超市查不多，就是没有鸡和鱼。生意和我家的一楼的生意差不多！现在生意很难做，我想问。我一楼的位置比较空旷，我是不是应该把二楼的货搬到一楼来买？还有我们三家超市都有价格竞争，我们的价格差不多，也有很多货他们两家的货比我家的货要便宜两三毛，还有我们三家超市都没有弄POP超市的宣传广告。都是最传统的超市！我想问我弄了POP宣传单好不好，会不会弄更得价格打仗！还有我们的员工也是没怎么培训，没有穿工服！管理也是最原始的家族超市!请问我要改善，应如何改善这样的局面！我想买本官超市的书！可不知还什么书好！我以前看过超市的书，很多看不懂！请问有没基础点的书！我想去学习，可不知深圳哪里有这样的培训的机构！
- 该帖于 2009-10-3 10:47:00 被修改过
我来回复你的问题吧，共同学习。
1、形象
作为乡下小超市，500平方米也算是较大的了。应该也算有点规模，因此，硬件的更新也是有必要了，
你说的卖场POP、价格签这些，当然要有了，即使对手没有，你们也要做了；
2、硬件
电脑设备不知你们有没有用，今时今日的商场不管大小，这是必不可少的，是用来分析销售的，这样你才知道哪些商品畅销，哪些滞销，进行调整。
3、在采购方面要下功夫，要找到最畅销、价格又要便宜的商品，这样才具有竞争力。
从长远角度出发，如果你们家想在这行发展下去，以后的商场形象，员工服装等都要更换呀。这样才有档次，给顾客才有信任。
你说的想一二楼进行调整，也要根据实际销售情况来的，不是凭感觉，最畅销的品类是不能减少的，不管毛利如何。
