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主题:[讨论]“特别”服务啊?

小老虎zlj

积分:26    金币:13
  |   只看他 楼主

今天去新玛特超市一趟,给我的感觉就是服务态度还真不是一般的“特别”!

口气不佳,动作粗鲁,对顾客的询问置之不理,遇上心情好的还能帮你把商品胡乱装袋,遇上心情不好的,你的商品可就遭殃了,扔到袋子里都算好的了。

比起临近的商场,新玛特的服务就大打折扣了,人家的服务,态度虽不是超一流,但相较之下要好的很多!这是不是应引起注意呢?

我还有一点不太明白,难道到大商投诉都没有什么作用吗?投诉并不是说扣钱,道歉就完事了,其主要目的是要其认识到有错误,不足的地方,希望能在此事之后吸取教训。可在我看来成效不甚明显啊。对其已失去信心,我相信大多数的消费者都不太愿意去这样的商场购物!

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不懂事却静观其事。

℡o絕對メ綄鎂

积分:7187    金币:208
  |   只看他 2楼

哪的新玛特??????????、

小老虎不懂事

积分:26    金币:13
  |   只看他 3楼
RE:[讨论]“特别”服务啊?
青泥店
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不懂事却静观其事。

龙吟苍穹

积分:448    金币:142
  |   只看他 4楼
想加入新玛特的队伍还真是不好做。

小品牌看不到眼里,丹尼斯和胖东来都基本上谈OK了。。


其实看好总店,金博大很有可能易主。
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