不知道大家是否注意到近来媒体频频披露有关甲型流感H1N1流感的报道，由于即将步入冬季，据有关专家预测甲型H1N1流感将有可能大规模的爆发...而我们零售企业均是公共埸所或人流密集埸所，也是最容易传播或感染的地方，因此，顾客会耽心前往人流密集的大卖埸、超市、百货增加感染甲型流感的可能性！那么我相信对所有的零售企业可能都是一埸危机，我们如何做到未雨绸缪便是关健！以下是一则摘自《中国新闻网》的新闻报道：
梁万年说，目前中国的甲流防控工作处于关键时期，随着天气的不断转冷，疫情的防控形势将更加严峻，任务也将进一步艰巨。综合分析当前的疫情特点，主要有以下几方面：
第一，病例数快速攀升，重症病例和死亡病例在不断增加。
第二，从整个病例构成来看，学校报告的聚集性疫情病例占比较大的比重。
第三，现在流感监测结果表明，在流感病毒中，甲型H1N1病毒所占的比例将近80%。
第四，和前一阶段相比，现在疫情地区差异已不十分明显，也就是说东西部之间、南北部之间、城市和农村之间差异不像早期那样明显。
梁万年说，从目前情况来看，不管是在全球还是在中国，甲型H1N1流感病毒还没有发生变异。总体上，感染病毒的临床表现还是比较温和的。
梁万年指出，由于疫情上升，受感染人数的基数就会大，总体上病情温和，但并不排除由于感染人数多，一些高危人群，比如慢性病患者等被感染，所以重症病例也将会不断增加，死亡病例也将不可避免地会出现。
梁万年介绍说，随着对疫情的变化和对疾病认识的加深，中国的防控策略也相应地做出调整，在防控总目标上要达到两个关键目标：第一，有效防控大规模出现疫情和聚集性疫情的暴发，维护社会经济的平稳运行，保障老百姓的正常生活和稳定。第二，加强临床救治工作，早期识别、诊治临床重症病人，尽量让它少出现，出现以后尽量早治疗，尽量减少死亡出现。（据中国政府网文字直播整理）
中新网10月30日电 “截至10月21日，中国已报告甲流疫苗接种人数为221622人，接种后异常反应发生率为18.5/10万，从目前情况看，各地报告的疑似预防接种异常反应多为轻型反应。”中国国家卫生部部长陈竺日前开会时透露（讲话全文），同时指出，如果前期没有对甲型H1N1流感病毒开展有效的防控措施，在中国发生大规模重症和死亡病例将不可避免。
陈竺说，进入10月以来，各地报告的甲流重症病例不断增加，全国流感监测网络的监测数据表明，甲型H1N1流感病毒在中国已广泛扎根，并且成为流感病毒中的主导病毒。世界卫生组织认为，目前病毒虽未发生变异，大多数患者病情较为温和，但重症和死亡病例不断增加是必然的趋势。
陈竺表示，卫生部通过精细测算和各地报送的需求，确定了全国甲流疫苗分配方案。截至10月22日，已累计向31个省(区、市)及新疆生产建设兵团调运疫苗1981.02万剂。9月21日，北京市率先开展了疫苗接种工作，9月22日，山东省也开始了接种，全国甲型H1N1流感疫苗接种的大幕正式拉开，这在国际防控甲型H1N1流感进程中也是史无前例的壮举。
总结前期的疫苗接种工作，陈竺指出，预防接种工作还存在着三方面不足：各地工作开展不平衡，部分省份接种进度缓慢；有些省份的网络信息报告的及时性和完整性较差，导致实际掌握的受种人数与网络系统报告的数据有很大差距；公众对甲型H1N1流感疫苗及其接种知识了解仍不充分，影响了接种进度。
对于全面加强甲型H1N1流感疫苗接种的工作，陈竺强调，“请各地严格按照“知情同意、自愿免费接种”的原则，不得以任何理由向受种者收取任何费用”，同时指出，“疫苗的研发、生产和使用既是一个完整的、严肃的科学过程，又是做好甲型H1N1流感防控工作特异的、最有效手段之一，工作任务相当艰巨，不了解其全过程的发表言论应当慎重，不能仅凭个人感觉和主观想象对媒体、对社会发表评论。”针对下一阶段工作，陈竺提出以下四点要求：
一，提高认识，加强领导。各地要充分认识做好甲型H1N1流感疫苗接种工作的重要意义，明确职责、落实责任，确保疫苗预防接种工作顺利完成。
第二，周密部署，认真实施预防接种工作。各地须严格按照要求，确定接种地区和接种对象，在接种过程中应按照要求操作，严格掌握禁忌症，及时妥善地处理接种后的疑似异常反应，防止群体性心因性反应等突发事件的发生。
第三，强化监测，做好接种相关数据收集与报告工作。地方各级卫生行政部门和医疗机构要认真做好本次接种相关信息的收集、报告与分析工作，高度重视预防接种个案信息、疑似预防接种异常反应个案信息的收集和报告工作，确保相关信息在要求的时限内进入网络报告系统，特别是北京、河北、上海、江苏、浙江和广西6省份。
第四，做好社会动员，强化预防接种工作的宣传工作。各地要针对重点人群，充分利用各种媒体宣传普及甲型H1N1流感的防控知识，提高公众的知晓率，客观宣传甲型H1N1流感疫苗的安全性和有效性，要充分发挥专业领域内专家的作用，减少公众对疫苗安全性的过分担忧。
陈竺最后强调，目前甲型H1N1流感疫情防控形势十分严峻，各地要在认真完成本地区的甲型H1N1流感疫苗预防接种工作的同时，率先在医疗卫生系统开展接种，医疗卫生人员要起示范作用。只有医务人员带头进行疫苗接种，才能保证医疗卫生系统运行的完整性，才能避免发生院内感染，才能切实病人。
超市企业要提前采购好诸如各种口罩备货（慎防到时提价或供不应求）、药水、或与药店联合主题促销等方式，或增加免疫或搞病毒的蔬果、食谱等帮助民众抵抗H1N1甲流，并做好适当的宣传，并提醒有感冒症状的顾客应主动戴上口罩等或干脆在店内搞一次抗病毒主题营销，并对来店顾客免费赠送口罩等，真正“成为社区的员”，关心他们所关心的，帮助他们消除畏惧心理，只有这样才能保障正常营业秩序，对我们的零售营销的影响减到最低程度。
或者通过本次化“危机”有机，做一次公益营销，从而扩大企业市埸分额，因此，从此意义上说我们零售企业，现成天在喊差异化营销，那么如何做到差异化营销呢？这就要求我们必须要像著名科学家牛顿那样，关注生活中一些细微如发丝般的事物或事件，并从中找出他的内在联系的地方，然后加以精雕细琢，只有这样才能磨出它应有的光彩。其实零售企业的经营要素如商品、价格等亦然，万物亦然！
- 该帖于 2009-11-3 13:14:00 被修改过
