仓储公司2009年1-6月销售额及同比情况:2009年1-6月份,仓储公司累计实现销售收入55.57亿元,完成年度计划的51%,较上年同期增长14%。
2008年底爆发的金融危机,在2009年上半年给我国实体经济的影响开始加深,零售行业也不可避免的受到了影响。在“保增长、扩内需、调结构”的号召下,国家通过2008年年底的1万亿,到09年提出的4万亿,在扩大基建建设、扩大投入、拉动内需、放松信贷等多项措施的共同推进下,保持经济稳定发展取得了较好效果;此外,随着出口、外向型企业收到国际金融危机影响,出口受抑制,也纷纷转向国内市场,寻求发展空间,这对于国内市场稳定起到了促进作用。
然而,金融危机对零售行业的影响也是显而易见的,市场的不景气直接导致了消费者信心受挫,消费者消费能力的明显下降,直接对零售行业造成冲击。受全球金融风暴影响,CPI消费者物价指数、PPI工业品出厂价格等重要经济指标相继出现下滑,据国家统计局公布09年1-5月CPI同比下降0.9%,PPI下降5.5%。仓储湖北省内有同期比门店销售增幅较历史平均递增幅度也有一定回落。另外,受CPI消费者物价指数、PPI工业品出厂价格累计同比下降影响,有同期比门店客单价水平52.95元,较同期下降了2.33元。而在金融危机的大环境下,从市场供求关系看,总体上民生商品及快速消费品供过于求的局面(加之商品平均单价水平的快速下滑,销售数量无大幅度递增形势下),市场竞争进一步加剧,导致来客数分流,进而抑制了公司有同期比门店的快速递增。
为应对金融危机影响下的非常之年,零售业中各企业也各自发挥自身优势,迎接挑战,不可避免地造成了2009年零售市场的激烈竞争,尤其在原本市场较为成熟、竞争激烈的市内商圈,这同时也为2009年上半年的企业发展提出了更高的要求。然而,“危机”同时也造就了“商机”,艰难时刻更是体现企业壮大和发展的机遇。为应对挑战,上半年为搞活流通,扩大消费,拉动内需,我们积极行动:
一、强化管理队伍,推行门店经理和买手竞聘上岗。在竞聘上岗后,店长和买手拿出切实可行的措施,实施具体的行动。作为经营管理者,要具备管理者的五项职能:决策,门店店长通过对具体情况的了解,开展微观的决策;组织,架构组织结构、完成职责分工、对流程加以控制;指挥,领导人员开展具体的实施;协调,及时做出调整;监督实施,避免出现混乱。竞聘是第一步的创新就是让店长们由过去的任命他去做,变成他自己想去做,同时要拿出自己的措施办法,同样,买手也面临着这样的问题,竞聘后要在采购的模式、采购的方式上,需要买手有创新,提高毛利率、商品的适销率、门店的到货率。
二、迎合市场需求,实施生鲜“全日货”。现代社会生活节奏的加快,上班族对于下班后的蔬果、水产等生鲜商品的需求开始增多,自2009年5月初,市内、市郊门店开展了“全日货”售卖工作。蔬菜组确保了全日有常规品种售卖,保证晚间的最低品种数;水产组确定了联营转自营模式的转变,同时,九个重点品种(鳊鱼、草鱼、桂鱼、基围虾、鲫鱼、鲈鱼、牛蛙、鳝鱼、小龙虾)的全日货售卖,将生意做足。通过蔬果、水产等“全日货”售卖,受到了消费者的广泛认同,其便民、惠民效果明显,受到社会好评,树立了良好的企业形象。同时,也是适应市场寻求,把生意做足,起到了扩销增利的目的。
三、整合资源,成立市外片区化管理模式。危机之下更应优化配置资源,通过整合市外资源,最大限度地节费降耗。上半年,通过开展片区化经营管理模式,成立片区营采组,发挥了企业片区门店的规模优势,整个促销资源,这是对市外门店经营模式的一次有力探索。
四、开展形式多样的营销活动,挖掘市场需求。上半年以来,为吸引客流,应对市场需求下降趋势,仓储个门店开展了形式多样的营销活动,不仅有DM邮报,还有“电台促销”、“报纸促销”、“每日一品”等,还包括一些如“台湾水果节”等特色的营销活动,刺激消费者的购物需求,宣传企业形象。
五、增值服务不断扩展,便民、惠民等赢得消费者。加大力度开发了会员商品,在前期已引进了代收电费、代收水费、代收固定电话费、小灵通、CDMA充值、公交IC卡充值的基础上,上半年新引进了楚通卡充值、联通手机充值、移动手机充值业务。在收银线增加了移动积分支付、移动电子券支付、楚通卡消费等多种支付方式。通过一系列的便民、惠民措施,扩大影响。
通过这些措施的实施,取得了较好的社会反响。同时,让我们认识到,市场消费需求对于生活必需品的增大,对基础生活用品和日化产品的促销敏感度更高,而对如副食、酒水等可替代商品的购买频次将逐步减少。
随着上半年国家各项政策的有力实施,取得了较好的效果,市场正逐步回暖。2009年5月CPI虽仍处于同比下降,但粮食价格已开始抬头。1-5月间,粮食价格环比分别上涨0.2%、1.0%、1.5%、0.4%、0.8%,已经连续5个月上涨。粮食是许多食品的原料,也与许多农产品存在比价关系。因此,粮食价格走势的抬头,将直接影响其他商品的基本生产、单价等行业水平(目前,食用油类一线敏感品牌平均售价已上涨10%)。因此,根据上述经济发展环境上扬,预计今年下半年消费市场信心和购买力将得到进一步缓解与提升。
根据目前市场经济发展态势,下半年将巩固“全日货”,全面实施蔬果、水产承包,提升核心竞争力,进一步提升生鲜经营水平;加强扭亏工作,强化管理团队,在推行门店经理和买手竞聘上岗的基础之上。各门店将按照仓储公司核定管理指标,形成门店的经营团队,明确重点。节能降耗、提高坪效、人效。同时实现采购创新,扩大直采。进一步加快省内新增网点的开发及建设工作,实现低成本快速扩张。