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大洋百货：铸造江城美丽原产地
2004年12月18日，汉口江汉路上，崛起了一座叫做大洋百货的商场，而当时的很多武汉市民其实并不了解这个外资企业；
2009年的今天，大洋百货已经布局武汉三镇，“去大洋百货逛逛”已经成了不少市民的习惯性活动。大洋百货在武汉的第三家店、全国的第十三家店——大洋百货汉阳店也即将开业。
五年弹指一挥间，大洋百货已经成功实现了美丽的转身。
美丽转身创造流行百货奇迹
大洋百货集团有限公司于2002年注册成立，是在中国大陆专门从事百货零售的外资企业，其股东主要为台湾及香港两地的上市公司，目前在全国已开设有13家店。
大洋在武汉开的第一家店就是汉口江汉路的中山店，也是全国的第七家店，于2004年底开幕。如今已经成为武汉年轻时尚人群的消费重地，多个部类、品牌的销售业绩排位已挤进全市前三名，女鞋、化妆品、少淑女装、少男休闲等部类均表现突出。
而在开业的当年，大洋百货中山店的有关负责人坦言：“还是比较困难的一年。”首先，集团“一年开了六家店”，面临的压力自不必言；其次，中山店所在的江汉路商圈属于传统的老商圈，因为存在对“老城空心化”的担忧，加上大洋百货刚刚起步，使得很多品牌商对商场的发展前景感觉“看不清楚”，所以在大洋百货伸出的招商“橄榄枝”面前，选择了犹豫和观望。
“第一年的招商，我们只能说是把商场‘填满了’。”当年大洋百货中山店的招商负责人对记者感叹。
2005年，中山店开始大幅调整。地下负一楼改做餐饮，吸引人气，同时充实品牌数量，结构上也不断提档升级，整体的风格定位转向偏年轻化、偏时尚化，将品牌结构与流行时尚结合，并推行大范围大力度的活动。
几次大规模的调改结果初见成效，2009年1-9月份，中山店业绩位居大洋百货集团前茅，各项经济指标均有大幅度提高。大洋百货实现了一次美丽的转身，漂亮的销售数据，将众人对大洋的怀疑转变成为惊喜和奇迹。
同样的美丽转身，还表现在光谷店上。
光谷大洋百货于2007年底开业，光谷地区拥有白领人士、企事业单位人员、高校师生等庞大的消费群体，光谷店的优势部类就主要体现在运动休闲、男女装、家居家用等楼层。虽然全馆面积不大，但布局合理、精简精致，填补了该区域流行百货的空白。开业当日，光谷大洋即创下近千万元的骄人业绩，开业当年即宣告盈利,创下商界一段佳话。“那个店址，当时其实很多百货业的大佬都去看过，但最后留下来开店的是我们。所以后来很多公司看到我们的业绩都后悔不已。”大洋百货有关负责人笑着对记者介绍。
在缔造了两个商业奇迹之后，大洋百货又将她的目光投向了武汉的另一个天地——汉阳王家湾，这次他们期望深刻的改变这里的商业格局，改变这里人们的商业习惯，再度缔造一个商业的辉煌。“汉阳未来的发展丝毫不逊于其他区域，我们相信，我们完全可以再造一个成功的大洋汉阳店！”大洋百货信心满满。
多样化的组合营销真正让消费者得实惠
“买鞋一定要去大洋百货！”家住武昌的李小姐记得，就在前年还是大前年，她想买一双冬靴，周边的朋友这样叮嘱她。“因为大洋的鞋子品牌多款式新，而且折扣力度最大！”所以很值得过江去买一双。
当年中山店进行大幅调整之后，选择了“鞋类”作为突破口，高峰期共进驻了45个品牌专柜，无论是品牌形象、专柜面积等都是武汉最佳，可以说是武汉规模最大的“女鞋形象王国”。
同时，也因为开业不久的关系，集团对于店内各项活动的支持力度也很大，别的商场不敢做的活动大洋都敢做。2006年店庆，中山店曾推出了“先抵券、再减现、再返券”的全场循环回馈，尽管现在看来这种回馈方式过于复杂，但在当时，换算下来的折扣力度是空前的低价，所以赢得了不少顾客。“不少顾客都是带着计算器来的。”大洋百货负责人告诉记者。
正是因为这个原因，“买鞋就到大洋百货”开始成为江城爱美女士的共识。“之前我们听说武汉有家商场在04年的圣诞节，仅百丽鞋一天就可以销售近50万元，平均一天销售近千双鞋，我们都不相信，认为是虚假炒作。但是05年的圣诞，我们相信了。因为我们那一天的数据显示已超过了他们。”
鞋区的带动作用十分明显，其他品类的销售额也都直线攀升。“大洋百货，美丽原产地”开始逐步深入人心。
为大洋博得人气的，还有餐饮和娱乐。“你看绿茵阁现在很火爆吧？几乎每个商场中都有它。我们是第一家将绿茵阁引入店中的百货。至今，中山店的绿茵阁还高烧不退，是各店中生意最好的一家。”该负责人证实，大禾、汤姆熊等餐饮和娱乐品牌的引进，吸引了不少客流。
大洋百货负责人告诉记者：大洋百货将市场定位在中高档路线的时尚流行百货，以满足消费者需要为基本经营宗旨，永远关注顾客的兴趣和关注点，强调让顾客购买到物有所值、物超所值的商品。“每年2月、8月例行的经营调改，我们都是在不断的摸索和尝试，力求打造武汉市引领潮流的中高档时尚百货。”
品牌升级，服务升级引领时尚潮流
“明年我们的销售目标是十个亿。”谈起明年的计划，大洋百货负责人十分兴奋。“武汉目前年销售额过十亿的百货，也就那么几个店。”
要想达成目标，大洋百货认为品牌提升一定要走在前面。“明年我们将继续进行品牌的提升，比如化妆品方面引进LANCOME、碧欧泉、BENEFIT等品牌；进一步提升少女装的品牌，同时加强熟女装的提升；中高档的男装、职业正装也是我们下半年品牌提升的目标。同时，在物业等硬件方面也会有所调整，而且会更注重服务的功能性，加强对客户的情感投入。比如，我们将对贵宾厅的建设升级，同时开展VIP的异业联盟，依靠多重组合吸引顾客，如大洋百货的VIP客户在电影院、KTV、旅游景区等地享受特殊折扣等，并会针对VIP发送会员生日祝福、天气预报、气温变化提示等，还会开展专场答谢会、生日礼物等。”“我们的三个店，中山店每年的增长率平均约为50%，光谷店的成长在全国都是领先的，汉阳店的前景也是十分乐观的，而且每个店都有自己的特色，我们会用实际的行动实现我们的承诺：
大洋百货让顾客在选购流行时尚商品之余，更能享受到优质化、个性化的贴心服务。未来，大洋百货将以更具前沿形态的崭新概念，组合国际时尚品牌，展现最合乎潮流、最体现品位的个性精品，成为引导各城市国际化的流行风尚之舵。”
对于未来，大洋百货负责人掷地有声。
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