□文/片本报记者 王富晓

在国内，因为很多奥特莱斯其实并没有真正做到“引厂进店”，而是销售商场过季、断码产品，经常断号缺货不说，一旦商场本身搞活动打折，很可能就把奥特莱斯业态的价格优势完全打破。

从2002年 12月国内首个奥特莱斯——北京燕莎奥特莱斯开业至今，作为一种新型的商业业态，“奥特莱斯”近年来在国内可谓风生水起，北京、上海、哈尔滨、重庆等地都能见到其身影。不过，并非所有的奥特莱斯店都能够生意兴隆，记者了解到，在北京、天津、杭州等地，已经陆续有多家奥特莱斯因为难以为继而关门倒闭。作为一种新型的商业业态，奥特莱斯“试水”济南，究竟能够走多远？

疑问一：如何吸引更多大品牌

研究商业的人都知道，奥特莱斯吸引顾客的三大法宝，无疑就是驰名世界的品牌、难以想象的低价以及方便舒适的购物氛围。

其实，早在2004年，奥特莱斯就曾经登陆山东青岛，首个奥特莱斯由一位温州商人引进，位于青岛市最繁华的台东商圈，但前后仅维持了两年时间。“奥特莱斯之所以失败，原因很多。”熟悉零售业的一位内部人士透露，尽管从经营模式、品牌架构、运营机制乃至资金问题等方面导致了青岛奥特莱斯的失败，不过，“品牌缺陷才是奥特莱斯在中国‘水土不服’的根源”。

在开业的第一天，不少消费者抱怨：价格确实比商场里便宜，但是可供选择的牌子还是太少了，有的牌子根本就没听说过。济南银座商城七里山店策划科负责人傅霞也坦承，目前进的品牌仅有百余种，今后还将陆续引进其他品牌。

疑问二：如何避免“低档”嫌疑

其实，奥特莱斯最大的优势来源于价格。因为直接从品牌厂家进货，省略了中间代理商环节，价格肯定比专卖店便宜不少。在欧美，奥特莱斯以销售知名品牌经典款式为主，一般由品牌商为商场直供，既不与商场正品产生冲突，也不会出现断货现象；而在国内，因为很多奥特莱斯其实并没有真正做到“引厂进店”，而是销售商场过季、断码产品，经常断号缺货不说，一旦商场本身做活动打折，很可能就把奥特莱斯业态的价格优势完全打破。

山东大学管理学院市场营销学教授王德胜表示，奥特莱斯采取了与其他业态错位的经营方式，使得零售市场再次细分，延长了商品的销售线。“但奥特莱斯不等同于折扣店，其必须与大的国际品牌机构以及生产厂商直接合作，拿到第一手的无附加费用的货源。另外，除了错季和库存商品，还要有相当一部分当季的商品吸引客源，单纯的尾货和折扣会让消费者对奥特莱斯形成‘低档没品位’的错误认识。”

疑问三：如何吸引更多人气

英雄山路161号，这个原来世纪联华超市[18.38 -1.71%]的旧址，在其经营不善败走济南之后，成了银座眼中的“香饽饽”，开起了首家“奥特莱斯”店。

不过，远离主商圈、高档小区偏少、加上偏弱的居民消费能力，着实让这个店多了些“不方便”。尽管如此，在试营业阶段，奥特莱斯还是取得了不错的成绩。济南银座商城七里山店营运部部长刘哲表示，银座奥特莱斯结合济南人的消费能力和消费习惯，进行了本土化改造。“在当地消费者逐渐认可这种新型业态后，我们将对品牌进行升级，增加更多的国际知名品牌。”据其透露，该店试营业后每天的营业额均超百万元。营业额的节节攀升则加大了银座商城对奥特莱斯的信心。

不过，常规的百货公司最常用的伎俩就是“价格战”，在其纷纷打出惨烈的价格战时，很可能就把奥特莱斯业态的价格优势完全打破。一旦如此，如何吸引更多的人气，如何培养忠诚的消费群体，着实是一个难度很大的课题。

奥特莱斯“试水”济南究竟能走多远，不妨让我们拭目以待。