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主题:季缃绮:从容变革

bigfoot0517

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季缃绮,1960年10月生,现任山东省省委委员,山东省商业集团总公司董事长、党委书记。

  山东省商业集团总公司是1992年底由山东省商业厅整建制转体组建的大型国有企业。现已成长为一个以现代零售为主业,以制药和房地产为重点产业,同时涉足酒店、教育、传媒等行业的大型企业集团,从业人员8万多人。2008年,营业收入187亿元,利税15.8亿元,两项经营指标连续六年增幅在30%以上。

  山东省商业集团创造了山东省内的多个第一,其中探索的独具特色的'百货+卖场'业态新模式改变了传统商业的格局,引领山东商业加速跑进'现代商业'时代。其连锁经营的理念一举确立了'银座'在山东省零售业界的领先地位,并成了山东商业对外的一面旗帜。


季 缃 绮:从 容 变 革

  不喜欢挑战

  在回来的路上,我仔细回想季缃绮说过的话,试图在心中勾勒出一个大体的形象,以便在文字描述上有所侧重,不过,就像我问怎么用一个词汇形容济南时他说的那样:'我仔细思考过这个问题,济南不是一个词两个词能说清楚的。'印象中的季缃绮,竟恰如他对济南的这个评价。

  原以为作为山东商界的领军人物,足够的气势和排场是必须的。但是当走进他的办公室,宾主落座后,理一理身上的衣服,动作体贴,贴身的格子衬衣,不新,但细心熨过,带着家庭生活的味道。手机很普通。一切的想象瞬间瓦解。如果说有世事磨练,那也只是让他的五官看起来圆润且真实,事实上,他说话的时候,让人觉得一切都是好商量的,他看起来甚至不比电视剧里的演员更像一个统领9万人、资产数百亿的董事长。

  技术便于记录,却让人疏于思考。有一篇文章提过一句话,我顺便拿了过来:'传奇的经历不是他最值得夸耀的地方,这世界上一定有比他更具传奇色彩的人。'在我看来,如果一件事情传了很多年,那么这个事情就变成了故事,多了演绎而少了生活的部分。季缃绮也是这样,不过当他见证、参与了这三十年来山东的经济体制与市场环境的变革,在中国第一家政府机关改制的商业企业诞生、成长、发展到今天并成为其时、其后的佼佼者后,这样的一个人,他的经历已经脱离了自我的体系,成了历史的一个部分。

  随着他的开诚布公,我很快就感受到,面前的这个人之所以这样的从从容容、舒服熨帖,更多的是源于他对自身精神力量的收放自如。

  有人问季缃绮,是否骨子里就喜欢接受挑战时,他的回答出人的预料:'我并不是喜欢挑战,因为接受挑战就意味着要付出很多,身心疲惫,但我想人的一生会不断遇到挑战,你不想接受挑战,挑战也会来找你,所以,与其躲避不如以更加积极的状态和姿态主动去斗争。人的存在需要有责任、财富和社会价值,最终你要体现出自己的价值,要得到比别人多的东西就意味着你必须付出的比别人多,你去做就是去寻找挑战。'

  '试一把'与责任

  一段变革涌动的岁月必然催生一批热血青年的抱负与雄心,回望上世纪80年代初中国经济如火如荼的岁月,季缃绮说,当时的改革让每个人的心里都有一些萌动、一些小理想。'不妨试一把',抱着这样的想法,季缃绮走出了第一步,在山东省五交化公司计划科工作了七年之后,1987年他下海当经营部经理,三年后他又被破格提拔为省五交化公司副总经理,成为当时商业厅系统内最年轻的副处级干部之一,1992年他又成为了省商业综合公司总经理。一切看起来都是水到渠成的样子,又或许是年轻时对困难的感知不那么明显,之前的成长似乎还是平顺的。

  不过,傲人的成就并不是风调雨顺能给予的,考验很快到来。1994年季缃绮调任山东世界贸易中心总经理,他的直观感受是'不是到了一个好干的地方去'。因为迎接他的不是宽大的办公室和鲜花,而是一个总建筑面积16万平方米,省委、省政府确定的第三产业重点项目。自这个项目从1992年10月奠基后,此后的两年,后续资金筹集出现了很大困难,影响到了正常的工程建设,工程甚至在商业集团内部有了'西大坑'的专有'称呼'。

  理性的思考再一次让季缃绮有别于他人,他开始考虑这个工程的未来,即这个工程背后的山东省商业厅改制的成功与否、改制后几千人的饭碗问题。责任感则让他开始感受到'试一把不过是开始,而承担的则要更多'。

  他开始规划手头上的事情,在基建阶段先对山东世界贸易中心未来的主营业务、发展方向、优势所在、前景所在进行了详尽描述,让大家看到了这一项目中蕴含的巨大商机,而后带着团队与银行反复沟通。最终已经停止给工程贷款的银行因为对这个团队的信任开始部分发放贷款,而银座这个鲁商集团的发轫之地也开始在一边经营一边建设的道路上行进着。今天,他统领的鲁商集团几乎延伸到生活的各个角落:'银座'零售店、福瑞达制药、鲁商地产、银座大饭店、山东商报……经营触角从百货到超市、从地产到家居、从制药到保健、从酒店到娱乐、从学校到报纸、从证券到投资,让每个人都在有意无意间和它打着交道。

  与生俱来的使命感与礼仪之邦的文化积淀融合在一起创造的是怎样的责任,去承担民族商业的未来?这个不喜欢挑战,但是却用更积极的态度去'敬事'的商业思想家拥有着怎样的胸怀?在所有人怀疑的眼光中去做一个决策,并创造前所未有的新业态需要怎样的智慧?或许所有的内因都如季缃绮所说的一句话,'企业的本质和责任是创造价值'。

  鲁商式超前

  在采访的过程中,季缃绮并未向我们细数他的那些看起来有些'冒险'的决定,在他看来,那不过是一个企业家应有的直觉。'一个杯子盛半杯水的时候,要看到还有半杯水的空间,不是仅仅看到只有半杯水,而是要看到市场前景。'季缃绮说,企业家就是在一般人看不到的时候,看到了,有了前瞻性,这才是企业家;当人家都看到了,跟着去做,就不是企业家了。

  战略前瞻关键在洞悉事物的发展规律上。2002年,银座开始在山东建设'立体化开发'网络,当时质疑者多,困难也不少。可是季缃绮认为,零售行业的连锁化是行业发展的必然趋势,而优质的网点资源又是经营成功的关键所在。'事实证明,我们当年的思路是对的。'类似的故事,我们还听了很多:如何站在一块麦田里,圈定了一个高档的住宅小区;8年后,这个区域东邻拔地而起了十一运会的主建筑群。如何把一个跨国零售巨头认为'这里建商场是开国际玩笑'的地下商铺靠'争一口气'创新出了国内从未出现过的'百货店+大超市'的新业态……这仿佛不是一部刀光剑影的商战史,而是一个个九曲回肠、跌宕起伏的经典故事。

  相对于别人的'大跃进',季缃绮的这种战略式的超前始终以自己坚信的节奏行走在商业扩张的道路上。因为他相信,无论是个人、企业还是国家,只有从容的步伐才代表真正的强大。就像一支基金,短时间的买卖盈利的可能性很小,放慢看来,一步步的走过去,利润就出来了。

  最看重荣誉是慈善

  对于多数成功人士而言,一种人格形成之后在多个生活的细节中也就有了普适意义,季缃绮的超前意识还集中在他对这个社会的回报上。

  总量来看,商业集团个人每年对慈善总会的捐款都会超过500万元以上,而现在集团一个亿元的慈善基金也已经成立。数字简单,让人一目而过,但受山东省商业集团捐助而上学的贫困生的队伍却恐怕是一般企业所无法想象,据不完全统计是5000多人,这其中还不包括近千名贫困大学生,遍布省内的十几所希望小学。

  在这件事情上,季缃绮在集团内部动用了少有的强制硬性规定,每个级别的领导帮扶几个孩子都是规定的,我帮20个,你要帮10个。集团每年的慈心一日捐,我捐1万5,你要捐5千。季缃绮说,我知道肯定有人会因为这件事情不高兴,不过后来我慢慢的就听到一些声音说,帮助别人真的是可以体会到内心最深处的快乐,'予人玫瑰,手有余香',前人的话究竟是错不了的。而且员工通过对社会、对困难人员的关爱,也大大增强了责任意识。

  在常人眼里,有了季缃绮式的成功,事业就是对自己最好的奖赏和荣誉。然而,季缃绮的理解却不是这样。他把慈善事业看得比天还重。他说,他最看重的荣誉是入选首届中华百名慈善人物。

  现在看来,他的个人判断仿佛总是存在着惊人的超前意识。'激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活'四个关于员工的简单词汇描绘出来的不仅仅是一个企业文化,同时也代表了他维系的方方面面的和谐精髓。


  主持人:银座是这片土地最知名的品牌之一,而您也一直在经营和探索着适合本土发展的商业模式,那您怎么看待这片土地和您的关系?

  季董:文化是有区域性的,市场同样也有,作为山东的商业企业,自然而然的会受到齐鲁文化中儒学思想的影响,这片土地给予我们的'诚信意识','己所不欲、勿施于人','童叟无欺'的行事做人规范对我的影响也是根深蒂固的。济南作为一个走在改革开放前列的城市,充分享受了改革的成果,这片土地给了我们良好的发展环境,而这片土地的文化基底则给了我们发展的内动力。

  主持人:从山东省五交化公司副经理到山东世界贸易中心副总经理再到山东省商业集团总公司董事长,您可以说是中国商业变革的亲历者和推动者,支持您走到今天的精神资源来源于何处?

  季董:应该是责任,初期发展考虑的最多的是商业厅在全国第一家进行改制,省委省政府都非常支持,它的成败事关后续改制单位的积极性,还要对商业集团、对山东省委、对社会要有交代,实际的压力就是随着改制过来的几千员工要吃饭,我要对得起员工。

  主持人:您说过零售业是'对应变化业',实际上目前多数行业也符合这样的分类,同时我也相信您也一直是处在变化与对应的调整之中的,您如何做到这一点?

  季董:变化不是盲目的变,主要是来源于对市场的洞察力,对整个市场的高度把握。另外变化要给予一定的超前意识,也就是我刚才说的超前半步,我们也在这种变化中获得了企业的高速发展,这其中包括业态的创新和经营管理的创新等等。

  主持人:银座的成功寄托了很多国人对民族零售业壮大的希望,您考虑过这种希望吗?会不会有压力?

  季董:应该说压力还是很大的,这其中主要还是竞争的压力,很难想象如果国内的零售企业都由外国企业掌控将是怎样的局面,这将是影响国内经济安全的一件大事。所以我们不敢懈怠,要虚心向先进企业特别是外商零售企业学习,努力提升核心竞争力,将民族商业做好做大做强。

  主持人:您最为注重的一种品质是什么?

  季董:责任、诚信

  主持人:您有没有偶像?是谁?或者说您希望成为一个什么样的人?

  季董:这个问题以前有人问过我,我非常敬佩张瑞敏,他将一个小厂做成一个国际品牌,这过程中他展现出来的领导者的风范、企业管理的理念、外国文化与本土文化的融合都非常让我钦佩。
文/胡景波 摄影/王皛
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