当前位置: 联商论坛 → 贴子
阅读:[]   跟帖:[2]  

主题:沃尔玛进军中国市埸的困惑

 
xiongjie25

 积分:6681  金币:1634
 发表于 2010-05-17 13:05 | 只看他
楼主
  据悉,截至2010年1月28日,沃尔玛在中国门店总数已达到178家,其2009年在中国新开门店53家,这一数量几乎是家乐福09年开设新店数量的2.4倍,相当于沃尔玛1996年进入中国后过去十年开店的总和。 沃尔玛在中国市场以178家门店的总量远远将家乐福156家的规模甩落身后。不过,沃尔玛2009年扩张速度虽然创下历史新高,但这与该集团原计划预期仍然有一段距离。此前沃尔玛内部曾透露,沃尔玛预定2009年新开80家门店,但实际开店却是53家,而根据推测,2010年,沃尔玛的预定开店数量将会接近100家。
   自1996年沃尔玛进入中国市场后,选择了深圳作为自己的落脚点,迄今为止,沃尔玛已在中国开出的店面总数逾160家,10年后,沃尔玛将自己的触角伸展到大连、福州、佛山等地。沃尔玛目前在中国开设了的50多家店中包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店。但是在相当长的一段时间里,沃尔玛将业务扩张的步伐一直谨慎地集中在深圳、厦门、东莞等华南城市中。然而,在1995年家乐福进入中国市场后,却是遍地开花。在北京,上海,深圳三地同时开设了大卖场,在搭设了基本的框架之后,家乐福又用了两年的时间完成了自己的导入和调整,包括商品组合和管理体系等。到目前为止,在各大城市等地共建立了近100家家乐福分店。店面的分布几乎涵盖了中国从南到北的各大城市。沃尔玛本来“十年磨一剑”应该能够利剑出鞘,然而历经几多艰辛曲折,却不尽人意,如今仍处于亏损状态,而像一位“沉稳先生”,但在中国市场上难展雄风。

   物流系统,难降成本。沃尔玛高度自动化物流系统在高效的信息系统的协同作用下产生最大限度地降低了商品库存和在途时间,其配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送货,只需要两天时间,但在中国却难以有效实施。这一体系起到关键作用的是美国四通八达的高速公路以及沃尔玛在美国3000多家门店和布局合理的配送中心,但在中国却遭遇了瓶颈。对于高速公路,我国的发展水平还是比较低,要到2035年才能达到美国1950年初的89万公里的水平,这使得沃尔玛的配送链大打折扣。在配送中心上,沃尔玛的配送中心也只有深圳和天津两家,这使得围绕一个配送中心密集建店的做法无法在中国实施。目前为止,沃尔玛在中国设立了50多家分店,利用配送中心的规模效应来降低成本的优势仍然无法发挥出来,反而增加了沃尔玛的物流成本。一位分析人士认为:“沃尔玛现在面临的主要困惑就是在全国配送的成本太高。一般跨省配送成本要达到商品价值的5%。通常会员商店毛利只有8%。所有的租金、营运、工资都要在这8%内,如果运费达到5%,那根本无赢利可言。如果省掉5%,就地采购,可当地采购又需要一定时间来建立采购体系,因此在中国目前还是难以实行。”

   大家知道,沃尔玛领先高效的信息系统备受业界推崇,但在我国仍然难以奏效。借助自己的商用卫星,沃尔玛便捷地实现了信息系统的全球联网。通过这个网络,全球4000多家门店可在一小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。内外部信息系统的紧密联系使沃尔玛能与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息,实现商店的销售、订货与配送保持同步。另外,从1980年末开始,沃尔玛就开始强制供应商与其进行信息系统对接,这也是沃尔玛信息系统能在美国发挥作用的重要因素。而现阶段,我国的商业环境束缚了沃尔玛这一优势的发挥。国内大多数供应商信息化水平较低,只能和沃尔玛进行简单的数据交换。同时,由于受政策的限制,沃尔玛的卫星通讯系统在我国无法发挥作用,其全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣,后台物流系统各环节同样不能做到像在国外那样严密配合,无法发挥应有的效率,跨地区的连锁配送难以实现,极大地影响了沃尔玛在我国低价政策的实施。

   沃尔玛曾经幻想在中国复制它在世界各地的每家分店都采用的一贯的经营模式和文化理念,仍然屡屡遭到失败。这里的问题在于:制度可以重新建立,文化却不可能被简单地复制。因为企业文化的建设不是写在手册上、喊喊口号、开会教育就能实现的! 企业文化是一个企业在发展过程中经营理念、价值观和道德规范的不断积淀,它渗透于企业每一名员工思想中。如同样是接受顾客至上的思想教育,同为沃尔玛的员工表现却有可能截然不同,所以,企业文化的问题才是沃尔玛管理中所出现的许多现象背后的症结所在。现在的情况已经表明,沃尔玛在本土化的过程中显得水土不服。
       可以说,如果说物流问题是沃尔玛的硬伤,那么在中国“形似神不似”的企业文化则是沃尔玛的内伤。失去了自身优秀文化的沃尔玛还是那个世界第一的沃尔玛吗?硬伤可以用其他办法暂缓痛楚,而内伤却是致命的隐患。事实一再忠告沃尔玛:别把眼光都投向于战略和扩张,而忽略了支持这套系统运行的企业文化建设,这也是它核心能力中最有价值的部分。沃尔玛的亚洲负责人霍利说:“很多人误以为沃尔玛一到来我们就会建立起与别的地方一模一样的系统,其实我们要利用自己的长处为每个市场度身订造一套系统。”他认为,商店须要迎合本地需求、货品本土特色化才能奏效,这或许道出了沃尔玛的进军中国路,应了我们古人的那句“路漫漫,其修远兮。。。”
     

引用 回复 收藏
---------------------------------------------------
愿穷毕生努力成为国内知识型商业地产优秀职业经理人
编辑 |
Nile

 积分:19154  金币:9453
 发表于 2013-04-17 15:57 | 只看他
2楼

---------------------------------------------------
一定要把超市的经营给搞上去!——某人员

  顶部


  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104